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コートホテル新潟 クチコミ・感想・情報

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コートホテル新潟のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.70
  • アンケート件数:3750件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.69
  • 立地4.16
  • 部屋3.56
  • 設備・アメニティ3.55
  • 風呂3.13
  • 食事3.47
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部屋5

投稿者さんの コートホテル新潟 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月28日 12:49:19

朝食がおいしかった。お風呂のカーテンが黴臭かったのは残念でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
コートホテル新潟 2024年03月28日 23:52:20

この度は数ある施設の中から当館にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お忙しい中、ご投稿までお寄せ下さり御礼申し上げます。

館内の汚れに関しましてはご不便おかけしてしまい申し訳ございません。
お客様のご意見は大変貴重に受け止めさせていただき、誠心誠意改善に努めて参ります。

今後とも新潟にお越しの際は、私共コートホテル新潟を是非ともご利用くださいませ。
スタッフ一同、お客様のお帰りを心よりお待ち申し上げております。
どうぞ引き続き宜しくお願い致します。

コートホテル新潟 渡部

ご利用の宿泊プラン
新潟駅より飲食店街を歩き6分【朝食付】
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードシングル】

部屋5

投稿者さんの コートホテル新潟 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月25日 00:01:16

とても満足できる内容でした

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
コートホテル新潟 2024年03月25日 12:03:20

この度は「新潟駅より飲食店街を歩き6分【朝食付】」プランにてコートホテル新潟にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
ご滞在に満足いただけましたことを、とても嬉しく思います。
必ずまた来たいと思っていただけるアットホームなサービスも充実させていけますよう取り組んでまいります。
またのお越しをアテンダント一同、心よりお待ちいたしております。
コートホテル新潟
本間

ご利用の宿泊プラン
新潟駅より飲食店街を歩き6分【朝食付】
ご利用のお部屋
【【禁煙】デラックスシングル(ミニキッチン付き15平米)】

部屋5

runa2006さんの コートホテル新潟 のクチコミ

runa2006さん [50代/女性] 2024年03月21日 08:54:23

快適に過ごすことができました。道を聞いたら親切に教えてくださいました。ありがとうございます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
コートホテル新潟 2024年03月22日 04:43:33

この度はコートホテル新潟にご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、ご多用な中口コミをお寄せくださり重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中は快適にお過ごし頂けたご様子で私共も大変嬉しく思っております。
今後ともお客様にご満足いただけますよう、サービスや客室設備について日々改善改良に努めて参ります。
またのご来館をアテンダント一同、心よりお待ち申し上げております。

コートホテル新潟
渡部

ご利用の宿泊プラン
【返金不可】☆オンライン決済限定プラン☆【事前決済】
ご利用のお部屋
【【禁煙】デラックスシングル(ミニキッチン付き15平米)】

部屋5

投稿者さんの コートホテル新潟 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月16日 10:05:04

ベッドは広くてゆっくり寝れました。
朝食も品数は少なめですが美味しかったです。
コスパがいいし立地も良いのでまた利用したいです。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
コートホテル新潟 2024年03月19日 02:17:45

この度はコートホテル新潟にご宿いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在にご満足いただけたようでスタッフ一同安堵しております。
今後もお客様に快適にお過ごしいただけますようスタッフ一同精進して参ります。
また新潟にお越しの際は当館をご利用頂けますと幸いでございます。

お忙しい中口コミのご投稿ありがとうございました。

コートホテル新潟 渡部

ご利用の宿泊プラン
【モニタープラン】口コミ投稿でお得に泊まろう ☆朝食無料プレゼント☆
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードシングル】

部屋5

パリジャン75さんの コートホテル新潟 のクチコミ

パリジャン75さん [60代/男性] 2024年02月29日 13:40:44

いつも大変お世話になっております。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
コートホテル新潟 2024年03月03日 16:22:16

いつもコートホテル新潟をご利用いただき、誠にありがとうございます。
これからも居心地の良いホテルであり続けられます様、精進をして参ります。
お忙しいところのご投稿、大変恐縮でございます。
コートホテル新潟 本間

ご利用の宿泊プラン
【返金不可】☆オンライン決済限定プラン☆【事前決済】
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードシングル】

部屋5

投稿者さんの コートホテル新潟 のクチコミ

投稿者さん 2024年01月16日 15:31:07

2泊いたしました。
フロント従業員の対応もとてもよく、私のわがままにも対応して下さり、アメニティサービスも充実しておりました。特に製氷機サービス(備え付けのホルダーあり)、電子レンジ、コインランドリー(洗濯40分300円、乾燥30分100円)にはお世話になりました。
館内の雰囲気はとても清潔でした。
部屋の冷蔵庫は350ミリ缶6本、500ミリペットボトル3本を入れてもまだ余裕があるほど大容量でとても満足しました。

ただ、併設された駐車場は1泊1200円であること、部屋のシャワーの量は少量であることが、不満な点でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
コートホテル新潟 2024年01月17日 07:57:59

この度は、コートホテル新潟にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
館内設備やアテンダントについてお褒めの言葉までいただき、誠に恐縮でございます。
当館ではお客様が快適にお過ごしいただけるよう、日々サービス向上に努めております。

シャワーの水圧につきましては、ご不便をおかけして大変申し訳ございませんでした。今後はこれまで以上に日々の点検を強化して参ります。
また、当館の駐車場は、近隣のホテルやコインパーキングの料金を鑑みて料金設定をしております。
提携のコインパーキングもご案内しており、駐車される時間によってはコインパーキングの方がお安くなる場合もございます。お気軽にお問い合わせ頂ければ幸いです。

お忙しい中貴重なご意見を賜り、誠にありがとうございました。
その他にもご要望やご質問がございましたら、どうぞお気軽にお知らせください。
お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

コートホテル新潟 小林

ご利用の宿泊プラン
今日はどこかな?お部屋お任せプラン ◎素泊まり◎
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードシングル】

部屋5

みのすけ0805さんの コートホテル新潟 のクチコミ

みのすけ0805さん [60代/男性] 2024年01月12日 17:01:26

ゆっくり眠れてよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
コートホテル新潟 2024年01月13日 18:49:00

この度は数ある施設の中から当館にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お忙しい中、ご投稿までお寄せ下さり御礼申し上げます。
就寝時にも十分お眠り頂けたこと、大変嬉しく思います。

今後もお客様にとってより良い滞在ができるよう、サービス向上に努めてまいります。
アテンダント一同、お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。
どうぞ引き続き宜しくお願い致します。

コートホテル新潟 安部

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】新潟駅より徒歩6分!シンプルステイプラン【素泊り】
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードシングル】

部屋5

みのすけ0805さんの コートホテル新潟 のクチコミ

みのすけ0805さん [60代/男性] 2024年01月12日 17:00:37

きれいな部屋でとても良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
コートホテル新潟 2024年01月13日 18:47:04

この度は数ある施設の中から当館にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お忙しい中、ご投稿までお寄せ下さり御礼申し上げます。

ご滞在中においては概ねご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。
また、館内設備に関しても綺麗とのご意見を頂けて何よりです。

今後もお客様にとってより良い滞在ができるよう、サービス向上に努めてまいります。
アテンダント一同、お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。
どうぞ引き続き宜しくお願い致します。

コートホテル新潟 安部

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】新潟駅より徒歩6分!シンプルステイプラン【素泊り】
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードシングル】

部屋5

投稿者さんの コートホテル新潟 のクチコミ

投稿者さん 2024年01月06日 20:31:13

新潟駅と万代シティの間に位置し、程よく便利な立地と言える。
チェックイン時の館内説明はA4判 1枚にまとまって、簡潔。
宿泊約款や館内設備はQRコードから表示するようになっており、スムーズに客室に入れた。
館内をよく見るとそれなりに古いことがわかるが、適度に改装や機器の更新がなされているので、快適に過ごせた。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
コートホテル新潟 2024年01月07日 13:57:40

この度は数ある施設の中から当館にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お忙しい中、ご投稿までお寄せ下さり御礼申し上げます。

ご滞在中においては立地にもご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。
また、お客様の仰る通り館内説明を用紙にまとめ、ご案内させていただいております。
館内設備に関する情報も、スムーズにご利用いただけたようで何よりです。

今後もお客様にとってより良い滞在ができるよう、サービス向上に努めてまいります。
アテンダント一同、お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。
どうぞ引き続き宜しくお願い致します。

コートホテル新潟 安部

ご利用の宿泊プラン
新潟駅より徒歩6分!シンプルステイプラン【素泊り】
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードシングル】

部屋5

chanma..さんの コートホテル新潟 のクチコミ

chanma..さん [30代/女性] 2024年01月06日 18:32:28

部屋も、水回りも広めだと思います。快適に過ごせます。
座るところの電気がもう少し明るいといいのにと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
コートホテル新潟 2024年01月07日 09:53:03

この度は数ある施設の中から当館にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お忙しい中、ご投稿までお寄せ下さり御礼申し上げます。

お部屋及び水回りの快適さにご満足いただけたこと、大変嬉しく存じます。
また、机上の電気に関してはご不便お掛けしましたこと大変心苦しく思います。
電灯の明るさや配置などを検討し、より快適な環境をご提供できるよう努めてまいります。

その他にもご要望やご質問がございましたら、どうぞお気軽にお知らせください。
アテンダント一同、お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。
どうぞ引き続き宜しくお願い致します。

コートホテル新潟 安部

ご利用の宿泊プラン
【返金不可】☆オンライン決済限定プラン☆【事前決済】
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードシングル】

部屋5

佑理2410さんの コートホテル新潟 のクチコミ

佑理2410さん [40代/男性] 2023年12月26日 22:52:24

リニューアルしてて綺麗でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
コートホテル新潟 2023年12月27日 05:39:53

この度はコートホテル新潟にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

当ホテルは今年9月の再オープンに伴い客室設備やアメニティ等をリニューアル致しました。その件に関してお褒めの言葉をくださり、大変嬉しく存じます。

これからもお客様により満足して頂けるよう努めて参ります。
またのご来館を心よりお待ちしております。

コートホテル新潟 小林

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】新潟駅より徒歩6分!シンプルステイプラン【素泊り】
ご利用のお部屋
【【禁煙】セミダブルルーム★ミニキッチン付き】

部屋5

投稿者さんの コートホテル新潟 のクチコミ

投稿者さん 2023年12月16日 15:22:39

ウェルカムコーヒーがあってとても良かったです  
アメニティはとても充実してて 良かったです

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
コートホテル新潟 2023年12月17日 10:04:38

この度はコートホテル新潟にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
ウェルカムコーヒーやアメニティについてお褒めの言葉を賜り、重ねてお礼申し上げます。
当ホテルではコーヒーをはじめ、緑茶や数種類の紅茶のパックを用意しております。
その他にも数多くのアメニティを取り揃えて、今後もお客様が快適にお過ごし頂けますよう工夫をして参ります。
この度のご投稿、誠にありがとうございました。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心からお待ちしております。

コートホテル新潟 小林

ご利用の宿泊プラン
今日はどこかな?お部屋お任せプラン ◎素泊まり◎
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードシングル】

部屋5

投稿者さんの コートホテル新潟 のクチコミ

投稿者さん 2023年12月13日 11:30:57

駅や繁華街からとても近くて便利でした。
浴室や部屋も綺麗ですし、
この価格で泊まれるのはとても有り難いです。
また利用したいと思います!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
コートホテル新潟 2023年12月13日 12:28:55

この度はコートホテル新潟にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
立地や衛生面でお褒めの言葉を賜り、恐縮でございます。
お部屋やフロントでの対応、朝食やアメニティなどご宿泊のお客様にご満足いただけるよう、今後も励んで参ります。
ご多忙のところ感想を頂き、ありがとうございました。
コートホテル新潟 本間

ご利用の宿泊プラン
【返金不可】☆オンライン決済限定プラン☆【事前決済】
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードシングル】

部屋5

投稿者さんの コートホテル新潟 のクチコミ

投稿者さん 2023年10月08日 08:53:35

素泊まりでお世話になりました。
万代にも駅にも行きやすい立地です。
中はとても綺麗に清掃されており、特にお風呂場は綺麗でした。
泊まるだけなら充分すぎる施設です。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年10月
コートホテル新潟 2023年10月09日 18:38:28

この度は、コートホテル新潟をご利用頂きまして、
誠にありがとうございました。
十分すぎるとのお言葉、
ご滞在にご満足頂けたようで何よりでございます。
今後もお客さまに快適にご利用いただけますよう、
スタッフ一同精進して参ります。
また新潟駅周辺にお越しの際は、
私どものホテルをご利用いただけますと幸いでございます。
お忙しい中口コミのご投稿たまわりましてありがとうございました。
コートホテル新潟 本間

ご利用の宿泊プラン
【ビジネスにもレジャー観光にも】新潟駅より徒歩6分!シンプルステイプラン【素泊り】
ご利用のお部屋
【【禁煙】セミダブルルーム★ミニキッチン付き】

部屋5

投稿者さんの コートホテル新潟 のクチコミ

投稿者さん 2020年11月12日 21:35:50

駅と伊勢丹・万代バスセンターの間にあり、便利です。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2020年11月
コートホテル新潟 2020年11月13日 06:43:23

この度はコートホテル新潟にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、数多くあるホテルの中から当ホテルをお選び頂けたこと、大変嬉しく思います。

利便性につきましてお褒めのお言葉を賜り、当ホテルはJR新潟駅から徒歩6分。万代バスセンターへも徒歩4分の立地にございまして、繁華街へのアクセスも良好となっており、近くの居酒屋さんもお勧めしております。

また新潟市内にお越しの際は、コートホテル新潟をお選びいただけますと幸いでございます。
ぜひまたのお客様のご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

フロント 渡部

ご利用の宿泊プラン
【新潟県民限定割引プラン】新潟駅より徒歩6分!シンプルステイプラン【素泊り】
ご利用のお部屋
【【禁煙】デラックスツイン(キッチン付き17.3平米)】

部屋5

しーびー2993さんの コートホテル新潟 のクチコミ

しーびー2993さん [20代/男性] 2020年10月15日 15:13:52

いつも新潟で宿泊の時にはこのホテルを利用しています。
新潟駅からもバスセンターからのどちらからでもアクセス出来る所にあります。
建物自体は年数を感じていますが、清掃もきちんと行われており、フロントの方もとても親切で気に入っています。
コインランドリーが、フロントで鍵を借りるシステムになっているので、安心して利用できます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年10月
コートホテル新潟 2020年10月15日 20:35:46

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、数多くあるホテルの中からコートホテル新潟をお選び頂けたこと、大変嬉しく思います。

当ホテルは、JR新潟駅から徒歩6分。万代バスセンターへも徒歩4分の立地にございまして、繁華街へのアクセスも良好でございます。

フロント対応についてのお褒めの言葉ありがとうございます、今後とも快適にお過ごしいただけるよう努めて参ります。

コインランドリーにつきましても、鍵の管理をフロントで行い、安心してご利用頂けることを評価して頂きありがとうございます。

ぜひまたのお客様のご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

フロント 渡部

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】ポイント10倍 新潟駅より徒歩6分、ポイントプラン! 全室WI-FI完備 ◎素泊◎
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードシングル(ベッド幅110cm)】

部屋5

投稿者さんの コートホテル新潟 のクチコミ

投稿者さん 2020年04月06日 14:18:12

急に決まった予定でしたが、空きがあってよかったです。
静かにゆっくり休めたので、また利用したいです。
フロントのスタッフさんも、廊下で会ったお掃除の女性もとても感じが良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2020年04月
コートホテル新潟 2020年04月09日 21:09:05

この度はコートホテル新潟をご利用下さいまして誠にありがとうございます。

昨今の大変不安定な情勢の中で当ホテルへ足をお運び下さいましたこと重ねてお礼申し上げます。安心してご利用頂けるようホテル一丸となって取り組んでおりますが、快適にお過ごし頂けたご様子がうかがえて私どもも大変嬉しく存じます。お越し下さるお客様を元気にお迎えできるようこれからも真摯に努めてまいります。お客様もどうぞ体調等崩されませんようお体ご自愛下さいませ。
お忙しいところクチコミをお寄せ下さいましてありがとうございました。またのご来館をアテンダント一同お待ちしております。

コートホテル新潟 フロント

ご利用の宿泊プラン
新潟駅より飲食店街を歩き6分。【素泊り】
ご利用のお部屋
【【禁煙】セミダブルルーム(ベッド幅130cm)】

部屋5

投稿者さんの コートホテル新潟 のクチコミ

投稿者さん 2020年03月30日 23:27:42

フロントスタッフさんは感じが良かったです。お部屋も綺麗でした。
ただ、同じフロアの部屋が大音量でテレビを見ていてうるさかった事と、翌朝掃除の人が廊下に荷物を広げていて、挨拶なしだった事は気になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2020年03月
コートホテル新潟 2020年04月01日 13:43:17

この度はコートホテル新潟をご利用下さいまして誠にありがとうございます。

アテンダントへお褒めのお言葉を頂きましたこと心よりお礼申し上げます。しかしながらせっかくのご利用のところお客様のご気分を害すこととなり大変心苦しく存じます。お部屋での生活音に関しましてはお客様自身のマナーやモラルに頼らざるを得ない部分があるのですが、フロントスタッフでも館内の見回りを強化してまいります。そしてお客様への対応が疎かにならないよう清掃係へも厳重注意をし、再発防止に努めてまいります。
お忙しいところ当ホテルの感想をご投稿下さいましてありがとうございました。お客様のまたのお越しをお待ちしております。

フロント 小林

ご利用の宿泊プラン
新潟駅より飲食店街を歩き6分。【素泊り】
ご利用のお部屋
【【禁煙】セミダブルルーム(ベッド幅130cm)】

部屋5

JZA04635さんの コートホテル新潟 のクチコミ

JZA04635さん [40代/男性] 2020年03月22日 21:53:06

急な日程短縮になりましたが、快適に滞在できました。
また、メッセージカードと水までいただき、大変満足しています。
また明日から滞在しますが、よろしくお願いします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年03月
コートホテル新潟 2020年03月26日 20:42:05

この度はコートホテル新潟をご利用くださいまして誠にありがとうございます。

お喜びのお声を頂戴できましたこと大変感激しております。ご滞在中にご不便をお掛けしたことはございませんでしたでしょうか。昨今の情勢の中、お客様のご不安を少しでも払拭できるよう快適安心な空間のご提供にホテル一丸となって尽力してまいります。今後ともコートホテル新潟をお引き立て賜りますよう心よりお願い申し上げます。
貴重なお時間を頂き当ホテルのクチコミをご投稿下さいましてありがとうございました。お客様のまたのご来館をアテンダント一同お待ちしております。

フロント 小林

ご利用の宿泊プラン
新潟駅より飲食店街を歩き6分。【素泊り】
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードシングル(ベッド幅110cm)】

部屋5

投稿者さんの コートホテル新潟 のクチコミ

投稿者さん 2020年02月24日 18:55:23

金額サービス共に満足でしたがお風呂利用した際に水漏れして洗面所使えしばらくませんでした。フロントに連絡したらタオル等もらえましたが家族は怖くてシャワーすらあびれませんでした。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2020年01月
コートホテル新潟 2020年02月27日 08:31:49

この度はコートホテル新潟をご利用下さいまして誠にありがとうございます。

設備不具合によりお客様にご迷惑をお掛けしましたこと深くお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。本来であれば清掃時などに事前に気付き対処すべきことでしたが、それができておらず面目次第もございません。該当のお部屋は今一度確認の上、部品の交換、もしくは修理業者を手配し改善につとめてまいります。
数あるホテルの中より当ホテルをお選び頂いたにも拘わらずお客様に残念な思いを抱かせてしまったこと改めて陳謝いたします。大変申し訳ございませんでした。

フロント 小林

ご利用の宿泊プラン
新潟駅より飲食店街を歩き6分。【朝食付】
ご利用のお部屋
【【禁煙】エコノミーツイン(14平米)】

2700件中 1~20件表示

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