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宮崎ファイブシーズホテルのクチコミ･お客さまの声
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1/25～26 連泊。大変恐縮ですが、良いコメントではなく申し訳有りません。禁煙室が無く、喫煙にて予約。それなりに覚悟はしてましたがフロアに付くなり、それ相当のタバコの匂い、部屋も案の定それ相当のタバコの匂い。他ホテルで喫煙に泊まる事も有るが、ここまで酷く有りません。もう少し、換気やタバコ臭に気を付けられればと思いました。また、駐車場も予約時に予定を聞いてるわりには対応出来ていない。玄関前や奥側も空いてるのに空いてない等、意味不明。
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この度は、当ホテルをご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。せっかくご宿泊いただきましたのにご迷惑をおかけし、大変心苦しく思います。申し訳ありませんでした。お客様のご宿泊された日はあいにく禁煙のお部屋に空きがございませんでしたので、変更でき兼ねました。空気清浄機をお持ち致しましたがそれでも匂いが残っていたようで大変申し訳ございませんでした。玄関前の駐車場はトラックなどで来られるお客様などのために一般のお客様にはお停めすることをお断りさせて頂くことがございます。説明不足で大変申し訳ありません。まだまだ、至らない点等あると思いますが、お気付きの点等ございましたら、お申し出いただけると幸いでございます。この度は貴重なご意見、誠にありがとうございました。
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投稿者さんの 宮崎ファイブシーズホテル のクチコミ
1/25～26 連泊。
大変恐縮ですが、良いコメントではなく申し訳有りません。
禁煙室が無く、喫煙にて予約。それなりに覚悟はしてましたが
フロアに付くなり、それ相当のタバコの匂い、部屋も案の定それ相当のタバコの匂い。
他ホテルで喫煙に泊まる事も有るが、ここまで酷く有りません。
もう少し、換気やタバコ臭に気を付けられればと思いました。
また、駐車場も予約時に予定を聞いてるわりには対応出来ていない。
玄関前や奥側も空いてるのに空いてない等、意味不明。
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この度は、
当ホテルをご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
せっかくご宿泊いただきましたのにご迷惑をおかけし、
大変心苦しく思います。
申し訳ありませんでした。
お客様のご宿泊された日は
あいにく禁煙のお部屋に空きがございませんでしたので、
変更でき兼ねました。
空気清浄機をお持ち致しましたが
それでも匂いが残っていたようで
大変申し訳ございませんでした。
玄関前の駐車場はトラックなどで来られるお客様などのために
一般のお客様にはお停めすることをお断りさせて頂くことがございます。
説明不足で大変申し訳ありません。
まだまだ、至らない点等あると思いますが、
お気付きの点等ございましたら、お申し出いただけると幸いでございます。
この度は貴重なご意見、誠にありがとうございました。