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宮崎ファイブシーズホテルのクチコミ･お客さまの声
総合3
３泊しました。１Ｆの部屋で音が多少うるさいとの説明があり、ある程度覚悟をしてましたが、初日の夜１２時過ぎにロビーで大きな声で話しをずっとしているのが聞こえてました。宿泊客なのか、従業員なのかは分かりませんが、フロントの方も注意してもらえると良かったですね。２日目からは夜中の声はありませんでした。場所は繁華街まで歩いて５分程度で立地は良いと思います。部屋は綺麗ですが、喫煙ルームなのでタバコの匂いはあります。朝食が無料ですが、パン、ご飯、味噌汁、サラダ、ソーセージ、納豆があり良かったです。最終日は朝早く出なければならなかったのですが、お願いをしたら朝食時間を少し早めにしていただき助かりました。コーヒー、ジュース、お茶などのドリンクが終日無料なのも良かったです。
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この度は、当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。しかしながら、お客様にご不快な思いをさせてしまいました事、大変申し訳なく思っております。申し訳ございませんでした。お客様への対応、初心に戻り改善して参ります。もしまた当ホテルをご利用頂くことがございましたら、お客様に心よりお寛ぎ頂けるよう精一杯努めさせて頂きます。私どもは、これからもお客様のお声を大切に、喜ばれるサービス提供、アットホームなホテルを目指す所存でございます。是非、またご利用頂けますよう心よりお待ち申し上げております。その際は、お客様に良くなったと思って頂ける様、おもてなしを行わせて頂きたいと存じます。貴重なご意見をありがとうございました。
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総合3
投稿者さんの 宮崎ファイブシーズホテル のクチコミ
３泊しました。１Ｆの部屋で音が多少うるさいとの説明があり、ある程度覚悟をしてましたが、初日の夜１２時過ぎにロビーで大きな声で話しをずっとしているのが聞こえてました。宿泊客なのか、従業員なのかは分かりませんが、フロントの方も注意してもらえると良かったですね。２日目からは夜中の声はありませんでした。
場所は繁華街まで歩いて５分程度で立地は良いと思います。部屋は綺麗ですが、喫煙ルームなのでタバコの匂いはあります。
朝食が無料ですが、パン、ご飯、味噌汁、サラダ、ソーセージ、納豆があり良かったです。最終日は朝早く出なければならなかったのですが、お願いをしたら朝食時間を少し早めにしていただき助かりました。
コーヒー、ジュース、お茶などのドリンクが終日無料なのも良かったです。
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この度は、当ホテルにご宿泊頂きまして
誠にありがとうございます。
しかしながら、お客様にご不快な思いをさせてしまいました事、大変申し訳なく思っております。
申し訳ございませんでした。
お客様への対応、初心に戻り改善して参ります。
もしまた当ホテルをご利用頂くことがございましたら、
お客様に心よりお寛ぎ頂けるよう精一杯努めさせて頂きます。
私どもは、これからもお客様のお声を大切に、喜ばれるサービス提供、
アットホームなホテルを目指す所存でございます。
是非、またご利用頂けますよう心よりお待ち申し上げております。
その際は、お客様に良くなったと思って頂ける様、おもてなしを行わせて頂きたいと存じます。
貴重なご意見をありがとうございました。