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宮崎ファイブシーズホテルのクチコミ･お客さまの声
総合4
朝食込みで値段も安くて良かったのですが、朝食会場が狭すぎました。時期的な問題もあるのでしょうが、相席必須だったので1人で来ている私みたいな客にはキツかったです。混みあう場合の案内等もしていただけると助かりました。また、他の方の口コミで「自転車を借りた」という投稿がありました。が、私は全くそのことを知らなかったので周知してほしかったです。自転車借りたかった
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この度は宮崎ファイブシーズホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。朝食会場の狭さに関しましてご不便をお掛けして申し訳ございませんでした。おっしゃる通り、大変込みあう時期、また時間がごさいます。その際スタッフには客室にお持ち込みいただく事も可能な旨を案内するよう指示しておりましたが、徹底が出来ていなかった事を心苦しく思います。スタッフには再度周知徹底を喚起させ、再発防止に努めて参ります。また、自転車に関しましても案内不足により借りられなかったとの事、お詫び申し上げます。ネットでのお申込み時や、客室内文書による案内の不足に関しまして、今後の課題とし検討させていただきます。貴重なご意見に感謝申し上げます。これからもお客様に喜ばれるホテルを目指して精進して参りますので、何卒引き続きご愛顧くださいますよう、伏してお願い申し上げます。また、最後になりましたが貴重なお時間を割いてのご投稿に重ねて感謝申し上げます。
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投稿者さんの 宮崎ファイブシーズホテル のクチコミ
朝食込みで値段も安くて良かったのですが、朝食会場が狭すぎました。時期的な問題もあるのでしょうが、相席必須だったので1人で来ている私みたいな客にはキツかったです。混みあう場合の案内等もしていただけると助かりました。
また、他の方の口コミで「自転車を借りた」という投稿がありました。が、私は全くそのことを知らなかったので周知してほしかったです。自転車借りたかった
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この度は宮崎ファイブシーズホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
朝食会場の狭さに関しましてご不便をお掛けして申し訳ございませんでした。おっしゃる通り、大変込みあう時期、また時間がごさいます。その際スタッフには客室にお持ち込みいただく事も可能な旨を案内するよう指示しておりましたが、徹底が出来ていなかった事を心苦しく思います。スタッフには再度周知徹底を喚起させ、再発防止に努めて参ります。
また、自転車に関しましても案内不足により借りられなかったとの事、お詫び申し上げます。
ネットでのお申込み時や、客室内文書による案内の不足に関しまして、今後の課題とし検討させていただきます。貴重なご意見に感謝申し上げます
。
これからもお客様に喜ばれるホテルを目指して精進して参りますので、何卒引き続きご愛顧くださいますよう、伏してお願い申し上げます。
また、最後になりましたが貴重なお時間を割いてのご投稿に重ねて感謝申し上げます。