こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
5.0
投稿日：2021-11-12 22:53:47
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投稿日：2021-11-08 16:44:33
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投稿日：2021-11-05 17:13:56
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投稿日：2021-10-30 08:34:20
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投稿日：2013-04-11 19:33:56
総合2
響鬼700さんの 宮崎ファイブシーズホテル のクチコミ
以前も利用したが同じ感想を抱いたので投稿します。部屋のパッと見は小綺麗だが、喫煙ルームではあるが異常に臭い。駐車場の案内やシステムが分かりづらい。駐車場管理棟にカギを預けたのに朝はフロントでの返却。最初に何の説明もないので一旦駐車場に荷物を抱えて行き、駐車場の受付は誰もいないのでまたフロントに戻りそして駐車場へまた戻る始末。フロントスタッフが兎に角愛想がないく、全てにおいて説明不足＆対応不足。電話がかかってくると放置される。1人で回せないなら2名体制にすべき。朝食の味噌汁も初めての利用者には判るはずもない。私は2度目だから分かっていたが、そちらで注げますなどの声掛けすらない。あげればまだまだあるが、サービス業の振舞ではないというのが一貫した感想。
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この度は当ホテルを御利用頂きまして、誠に有難うございます。
御滞在中はご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
今回頂きました御指摘をスタッフ間で共有させて頂き、今後の改善課題とさせて頂ければと存じます。
重ねまして、申し訳ございませんでした。
御投稿、有難うございました。