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宮崎ファイブシーズホテルのクチコミ･お客さまの声
総合2
ニシタチに近い立地(徒歩5分程度)と金額で選んだのでその点については満足できますが、朝食とアメニティが残念でした。■朝食/8時過ぎごろにはおかずがなく、ハンバーグとミートボールを1個づつ取り終了。後に来た人達は追加もないと案内され食べずに戻られていた。無料なので仕方がないと思うが…少し残念。■アメニティ/2人で予約・宿泊したが枕や歯ブラシ類、スリッパなど1人分しか準備されていなかった為、夜中にフロントに取りに行った。ホテル側のミスの様でしたが特に謝罪もなく…。満足したいわけではないのですが、最低限に達していないような気がしました。立地が良いだけに『安かろう悪かろう』はもったいないと思います。応援の意を込めての評価です。頑張ってください！
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この度は当ホテルを御利用頂きまして、誠に有難うございます。朝食と客室清掃に関しまして、御不快な思いをさせてしまいました事、大変申し訳ございませんでした。朝食に関しましては、料金をお取りしていないサービス品となっている以上、沢山の物を御準備することは難しいですが、商品切れが無い様に今後の営業内容を再検討したいと思います。客室備品に関しましては、完全にホテルの清掃の際に起こったミスで御座います。対応しましたスタッフを含めて、従業員教育を徹底して参りたいと思います。今後も様々なサービスに挑戦させて頂き、お越しいただけるお客様にお喜び頂けたらと思っております。またのお越しを心よりお待ち致しております。ご投稿、ありがとうございました。
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投稿者さんの 宮崎ファイブシーズホテル のクチコミ
ニシタチに近い立地(徒歩5分程度)と金額で選んだのでその点については満足できますが、朝食とアメニティが残念でした。
■朝食/8時過ぎごろにはおかずがなく、ハンバーグとミートボールを1個づつ取り終了。後に来た人達は追加もないと案内され食べずに戻られていた。無料なので仕方がないと思うが…少し残念。
■アメニティ/2人で予約・宿泊したが枕や歯ブラシ類、スリッパなど1人分しか準備されていなかった為、夜中にフロントに取りに行った。ホテル側のミスの様でしたが特に謝罪もなく…。
満足したいわけではないのですが、最低限に達していないような気がしました。
立地が良いだけに『安かろう悪かろう』はもったいないと思います。
応援の意を込めての評価です。頑張ってください！
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この度は当ホテルを御利用頂きまして、誠に有難うございます。
朝食と客室清掃に関しまして、御不快な思いをさせてしまいました事、大変申し訳ございませんでした。
朝食に関しましては、料金をお取りしていないサービス品となっている以上、沢山の物を御準備することは難しいですが、商品切れが無い様に今後の営業内容を再検討したいと思います。
客室備品に関しましては、完全にホテルの清掃の際に起こったミスで御座います。
対応しましたスタッフを含めて、従業員教育を徹底して参りたいと思います。
今後も様々なサービスに挑戦させて頂き、お越しいただけるお客様にお喜び頂けたらと思っております。
またのお越しを心よりお待ち致しております。
ご投稿、ありがとうございました。