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シティガーデン ホテル信濃路のクチコミ･お客さまの声
総合4
毎回長野出張時は利用しています。主要道路、駅から近いですが静かなのがいいです。部屋も比較的きれいで満足しております。今回久々に予約しましたが、間違えて朝食なしにしてしまいました。ここの朝食は種類もありおいしいので楽しみでした。フロントに朝食つけて欲しいと頼みましたが残念ながら18時過ぎで終了してました。そもそも知らないし、食べ放題なのに断られたのは少し不満でした。私が悪いのですがもう少し融通がきくとありがたいです。あとは問題ないです。またきます。
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いつもご利用いただき、誠にありがとうございます。お部屋や立地につきましてお褒めいただき、大変嬉しく思います。しかしながら、今回楽しみにしていただいていたご朝食を提供することができず、大変申し訳ございませんでした。せっかく私どもこだわりの朝食をお褒めいただきましたのに融通が利かず、心よりお詫び申し上げます。今現在、二食付プランは3日前まで、ご朝食付プランはチェックイン当日の17時までと完全予約制でご案内しております。コロナ禍以降、人員や食材等様々な問題から、そういったルールを設けさせて頂いております。大変心苦しい限りですが、どうかご理解いただけますと幸いです。今後様々な条件が整いましたら、受付時間の延長等検討したいと思っております。この度は貴重なご意見を賜り、誠にありがとうございました。今後とも是非、ご利用いただけますと嬉しいです。ご投稿者様のまたのお越しを、こころよりお待ちしております。フロント 加藤
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投稿者さんの シティガーデン ホテル信濃路 のクチコミ
毎回長野出張時は利用しています。主要道路、駅から近いですが静かなのがいいです。
部屋も比較的きれいで満足しております。今回久々に予約しましたが、間違えて朝食なしにしてしまいました。ここの朝食は種類もありおいしいので楽しみでした。
フロントに朝食つけて欲しいと頼みましたが残念ながら18時過ぎで終了してました。そもそも知らないし、食べ放題なのに断られたのは少し不満でした。私が悪いのですがもう少し融通がきくとありがたいです。あとは問題ないです。
またきます。
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いつもご利用いただき、誠にありがとうございます。
お部屋や立地につきましてお褒めいただき、大変嬉しく思います。
しかしながら、今回楽しみにしていただいていたご朝食を提供することができず、大変申し訳ございませんでした。せっかく私どもこだわりの朝食をお褒めいただきましたのに融通が利かず、心よりお詫び申し上げます。
今現在、二食付プランは3日前まで、ご朝食付プランはチェックイン当日の17時までと完全予約制でご案内しております。コロナ禍以降、人員や食材等様々な問題から、そういったルールを設けさせて頂いております。
大変心苦しい限りですが、どうかご理解いただけますと幸いです。今後様々な条件が整いましたら、受付時間の延長等検討したいと思っております。
この度は貴重なご意見を賜り、誠にありがとうございました。
今後とも是非、ご利用いただけますと嬉しいです。
ご投稿者様のまたのお越しを、こころよりお待ちしております。
フロント 加藤