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からすま京都ホテルのクチコミ･お客さまの声
総合2
3人中3人の方が参考になったと投票しています。
楽天経由で申し込み、予約確認メールももらっていたが、当日フロントで「予約が入っていない」と言われました。チェックイン予定時間を過ぎると電話を入れたにも関わらず。いち早く部屋で休みたかったのですが、部屋の確保にも時間がかかり、きちんとした説明もないまま、鍵を渡されるという始末。楽天とホテルの予約システムの問題かもしれませんが、宿泊客にとっては関係のない話です。不愉快な宿泊でした。
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からすま京都ホテル（京都府）
2.0
投稿日：2012-11-26 01:13:01
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polar_kei_bearさんの からすま京都ホテル のクチコミ
楽天経由で申し込み、予約確認メールももらっていたが、
当日フロントで「予約が入っていない」と言われました。
チェックイン予定時間を過ぎると電話を入れたにも関わらず。
いち早く部屋で休みたかったのですが、部屋の確保にも時間がかかり、
きちんとした説明もないまま、鍵を渡されるという始末。
楽天とホテルの予約システムの問題かもしれませんが、
宿泊客にとっては関係のない話です。
不愉快な宿泊でした。
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