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からすま京都ホテルのクチコミ・お客さまの声
旅窓を通してではないのですが、9/22~24にツインを利用しました。部屋の広さ、設備などは特に問題なく清潔なホテルの印象をうけました。朝食はバイキング形式でしたが和洋食どちらも選べて満足でした。2日目の日外出してすぐ私の具合が悪くなって部屋に戻るとクリーニングをされる方がこられました。彼が「具合が悪くて休んでる。」と伝えると大変心配してくださり、「氷枕を持ってきましょうか?」と言って下さいました。その一言がとても嬉しくて遅くなりましたが書かせていただきました。その後部屋は綺麗にしていただきました。私の彼は京都に住んでいるのですが「ココはいいホテルだから・・・」と言っていました。他のスタッフの方の応対も親切でした。また機会がありましたらよろしくお願いします。
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とうホテルにご宿泊を賜りまして誠にありがとうございました。旅先でのご病気は心細くなってしまいますね。そんな時、私たちがお客様の身になり対応しなければなりません。今回はそれができ、お客様に喜んでいただけたことを私共も大変嬉しく思います。これからもお客様への気配りを大切によりよいサービスを心掛けて皆様に愛されるホテルを目指し従業員一同努力いたします。次の機会にも是非ご利用賜りますよう心よりお待ち申しております。ありがとうございました。
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投稿者さんの からすま京都ホテル のクチコミ
旅窓を通してではないのですが、9/22~24にツインを利用しました。部屋の広さ、設備などは特に問題なく清潔なホテルの印象をうけました。
朝食はバイキング形式でしたが和洋食どちらも選べて満足でした。
2日目の日外出してすぐ私の具合が悪くなって部屋に戻るとクリーニングをされる方がこられました。彼が「具合が悪くて休んでる。」と伝えると大変心配してくださり、「氷枕を持ってきましょうか?」と言って下さいました。その一言がとても嬉しくて遅くなりましたが書かせていただきました。その後部屋は綺麗にしていただきました。私の彼は京都に住んでいるのですが「ココはいいホテルだから・・・」と言っていました。他のスタッフの方の応対も親切でした。また機会がありましたらよろしくお願いします。
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とうホテルにご宿泊を賜りまして誠にありがとうございました。旅先でのご病気は心細くなってしまいますね。そんな時、私たちがお客様の身になり対応しなければなりません。今回はそれができ、お客様に喜んでいただけたことを私共も大変嬉しく思います。これからもお客様への気配りを大切によりよいサービスを心掛けて皆様に愛されるホテルを目指し従業員一同努力いたします。次の機会にも是非ご利用賜りますよう心よりお待ち申しております。ありがとうございました。