8月16日(木)に妻と中学生の長女、小学生の次女の4人で五山送り火を見るために初めて宿泊しました。

≪立地・駐車場≫
車で行きましたが、13:40到着時点でホテル駐車場は満車。提携先の「タイムズ四条烏丸」を指定されるも、一旦は観光のため離れ、15時過ぎに再度ホテル立ち寄り、が、状況は変わらず、荷物と家族を降ろしてタイムズへ。が、タイムズは立体駐車場ながら500m近く離れており、右折入庫と狭い車室で気を使いながら上階で駐車。ホテルまで徒歩も、大通りの信号や途中で雨が降り始めて気分は最悪。結局、家族を降ろしてから自分がホテルに到着したのは30分程度かかり、体力も削られた感じ。チェックアウト後もホテル前に車を止めづらく、荷物積みが大変でした。

≪部屋≫
和室ですが、縁側がなく、椅子・テーブルもないので狭く感じました。自分が（疲れて）早く寝て子供たちがテレビ見たり勉強したり、部屋が狭いので少々うるさかったです。

≪食事≫
朝食だけですが、バイキングは良かったです。

≪風呂≫
ユニットバスは仕方ないにしても、換気設備があるのかないのか、少なくともスイッチはなく、換気坑と思われる天井の穴は塞がれているように見え、風呂に入った後に洗面やトイレの際に熱気がこもって気分悪かったです。

≪サービス≫
チェックイン時に整理券を渡され、屋上から五山送り火を見られるシステムですが、駐車場往復やエレベータの混雑っぷりに気力も体力も途切れ、楽しみにしていた送り火鑑賞には行けませんでした。家族は楽しめたようですが、個人的には最悪な気分。

≪設備・アメニティ≫
部屋のアメニティはさすがに良かったですが、駐車場が最悪。少なくとも、早い者勝ちではなく予約制にしてくれないと、２度と車で行く気にはなりません。

こんな評点をつけたくありませんが、少しでも改善につながればと思います。
駐車場の予約制と、お風呂の換気。それだけでもかなり違う。
こんなに気持ち悪く寝苦しいホテルは後にも先にもなさそうです。

評価

• 総合1
• サービス1
• 立地1
• 部屋1
• 設備・アメニティ2
• 風呂1
• 食事4

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年08月