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からすま京都ホテルのクチコミ・お客さまの声
総合4
広々とした部屋で、清水寺まで一望できるほど眺めが良く、気に入りました。しかし、PETの水のサービスがなかったのは残念。
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この度はからすま京都ホテルにご宿泊いただきありがとうございます。ペットボトル水のサービスの件につきまして、通常は各客室、人数分無料でお召し上がりいただけるものをご用意しております。客室に無かった事、大変申し訳ございませんでした。今後、このようなことが無きよう従業員で共有し、サービスの改善に徹底して参ります。また、もし客室にお水が無い場合は、フロントまでご連絡いただきましたら、お部屋までお持ちいたします。これからも皆様にご満足いただけるホテルとなりますよう心掛けて参ります。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。からすま京都ホテル宿泊課 大下結莉
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投稿者さんの からすま京都ホテル のクチコミ
広々とした部屋で、清水寺まで一望できるほど眺めが良く、気に入りました。
しかし、PETの水のサービスがなかったのは残念。
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この度はからすま京都ホテルにご宿泊いただきありがとうございます。
ペットボトル水のサービスの件につきまして、通常は各客室、人数分無料でお召し上がりいただけるものをご用意しております。
客室に無かった事、大変申し訳ございませんでした。
今後、このようなことが無きよう従業員で共有し、サービスの改善に徹底して参ります。
また、もし客室にお水が無い場合は、フロントまでご連絡いただきましたら、お部屋までお持ちいたします。
これからも皆様にご満足いただけるホテルとなりますよう心掛けて参ります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
からすま京都ホテル宿泊課 大下結莉