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からすま京都ホテル クチコミ・感想・情報

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からすま京都ホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.96
  • アンケート件数:2389件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.94
  • 立地4.64
  • 部屋3.81
  • 設備・アメニティ3.60
  • 風呂3.30
  • 食事4.44

総合5

投稿者さんの からすま京都ホテル のクチコミ

投稿者さん 2009-07-15 22:03:33

祇園祭期間に利用しました。
駅から近く便利なだけでなく、たくさんの鉾や山、屏風祭の場所に近く(勿論すべてまわるには相当歩きますが)、コンビニや食事の場所にも困らない、すばらしい立地だと思います。
チェックイン・アウトの時間もかなり気に入りました。最大限に利用させていただきましたよ。
お値段がお安めなので、豪華ホテルに比べればサービスは必要最小限!という感じですが、観光に時間をとられるので過剰なサービスは要りません。イレギュラーな要望に対応してくださったフロントの方には細やかな気遣いが感じられましたし、お値段を考えるとサイコーでした。

あえて難を言えば、お風呂が小さい、エレベーターをかなり待つことがあった(集団の旅行客と重なってしまったからかな)、朝食ブッフェの内容がいまひとつ(しかもデニッシュ系のパンはすぐに売り切れ状態になってましたよ)、製氷機がない……でもこれらがすべてクリアされたらこんなお値段で泊まれる訳ないか、と思います。
今回は、定額給付金プランということで、観光の特典などが付き、よりお得感があったのかもしれません。今後も今回のようなプランを楽しみにしています。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂3
  • 食事3
宿泊年月
2009年07月
からすま京都ホテル 2009-07-17 19:03:08

この度はからすま京都ホテルにご宿泊を賜りまして誠に有難うございました。
ご滞在中お寛ぎ頂けました事を大変嬉しく思っております。
私共のホテルは立地に恵まれ駅やコンビニ、飲食街に近くお客様には大変ご好評のお言葉を頂戴し恐縮しております。
お風呂の広さや製氷機の設置、朝食ブッフェの内容等、大変貴重なご意見を数々頂戴致しまして誠に有難うございました。
お客様のご指摘を真摯に受けとめ今後の改善材料といたします。
次回、入洛の際にも是非からすま京都ホテルをご利用頂けますよう従業員一同、お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【★ツインルーム(4~7階)★チェックイン12:00】