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からすま京都ホテルのクチコミ・お客さまの声
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急遽当日予約の上、宿泊しましたが…チェックインの応対は丁寧ですがエレベーターの位置の案内も無し。施設が古いのは仕方ないですが、部屋の壁紙や洗面等汚れがありすぎる。あげくお風呂には数本の髪の毛が落ちていました。救いはリネン類がきれいだったことですが正直二度と泊まりたくありません。【ご利用の宿泊プラン】◆シングルルーム◆高速LAN接続無料
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この度は、からすま京都ホテルをお選びいただき誠に有難うございます。折角ご宿泊頂きましたのに客室清掃が怠っていましたこと、お客様には大変ご不快な思いをさせて申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。お客様よりご指摘いただきました点につきましては、誠にお恥ずかしいことで弁解のしようもございません。今一度、客室清掃のチェック体制の見直しと従業員教育の徹底に努めて参りたいと思います。 どうぞ、これに懲りませずまたのお越し下さいますようお願い申し上げます。
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投稿者さんの からすま京都ホテル のクチコミ
急遽当日予約の上、宿泊しましたが…チェックインの応対は丁寧ですがエレベーターの位置の案内も無し。
施設が古いのは仕方ないですが、部屋の壁紙や洗面等汚れがありすぎる。あげくお風呂には数本の髪の毛が落ちていました。救いはリネン類がきれいだったことですが正直二度と泊まりたくありません。
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この度は、からすま京都ホテルをお選びいただき誠に有難うございます。
折角ご宿泊頂きましたのに客室清掃が怠っていましたこと、お客様には大変ご不快な思いをさせて申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。
お客様よりご指摘いただきました点につきましては、誠にお恥ずかしいことで弁解のしようもございません。
今一度、客室清掃のチェック体制の見直しと従業員教育の徹底に努めて参りたいと思います。
どうぞ、これに懲りませずまたのお越し下さいますようお願い申し上げます。