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からすま京都ホテルのクチコミ・お客さまの声
食事5
3/5日から一泊しました。京都は大好きで、毎年2~3回は泊まりで行ってます。今回初めて利用させて頂きましたが、とにかくお部屋が広くてびっくりしました。3人でゆったりと休めました。凄く良かったです。朝食も凄く美味しくて、満足しています。でも、2つ気になった事があります。1つは、お風呂の換気が出来ていなかった事です。壊れていたんですかね??もう1つは、空調が効きすぎる事です。弱でもかなり暖かかったです。それ以外は、本当に良かったです。また、今度も泊まりたいです。その時は、よろしくお願いします。
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この度は当ホテルにご宿泊を賜りまして誠に有難うございました。折角ご宿泊を頂きましたのに、バスルームの換気でご迷惑をお掛け致しまして大変申し訳ございませんでした。バスルーム換気口は吸込む力が余り強くないので少しのホコリや汚れで換気が弱くなり該当部屋も換気が弱くなっておりました。今後、清掃の際に換気口のチェック、清掃も怠らないよう再度、清掃係りに徹底いたしました。また空調に関しましては私共では温度調整は一括管理になっています。外気温に併せて調整しておりますが、温度設定が少し高かったと思われます。今後、外気温をまめにチェックして適正温度に設定できるように注意をして参ります。お客様から頂きましたの大変貴重なご意見を元にこれからも設備の向上・改善に精進する所存でございます。これに懲りませず、京都へお越しの際にはぜひ次回にもご利用賜りますよう従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
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食事5
投稿者さんの からすま京都ホテル のクチコミ
3/5日から一泊しました。
京都は大好きで、毎年2~3回は泊まりで行ってます。
今回初めて利用させて頂きましたが、とにかくお部屋が広くてびっくりしました。
3人でゆったりと休めました。
凄く良かったです。
朝食も凄く美味しくて、満足しています。
でも、2つ気になった事があります。
1つは、お風呂の換気が出来ていなかった事です。
壊れていたんですかね??
もう1つは、空調が効きすぎる事です。
弱でもかなり暖かかったです。
それ以外は、本当に良かったです。
また、今度も泊まりたいです。
その時は、よろしくお願いします。
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この度は当ホテルにご宿泊を賜りまして誠に有難うございました。
折角ご宿泊を頂きましたのに、バスルームの換気でご迷惑をお掛け致しまして大変申し訳ございませんでした。バスルーム換気口は吸込む力が余り強くないので少しのホコリや汚れで換気が弱くなり該当部屋も換気が弱くなっておりました。
今後、清掃の際に換気口のチェック、清掃も怠らないよう再度、清掃係りに徹底いたしました。
また空調に関しましては私共では温度調整は一括管理になっています。外気温に併せて調整しておりますが、温度設定が少し高かったと思われます。今後、外気温をまめにチェックして適正温度に設定できるように注意をして参ります。
お客様から頂きましたの大変貴重なご意見を元にこれからも設備の向上・改善に精進する所存でございます。
これに懲りませず、京都へお越しの際にはぜひ次回にもご利用賜りますよう従業員一同、心よりお待ち申し上げております。