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からすま京都ホテルのクチコミ・お客さまの声
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この度は、からすま京都ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございました。今回、プラン特典の和雑貨をお渡しできず、お客様には大変ご不快な思いをおかけし誠に申し訳ございませんでした。本来チェックイン時にお渡ししなければなりませんでしたがチェックイン担当者が失念しておりました。心よりお詫び申し上げます。今後、同じ事のなきよう充分注意するようフロントスタッフに周知徹底いたします。お渡しできませんでした和雑貨に関しましてはお客様に直接メールにてご連絡させて頂きます。これに懲りませずまたのお越しをいただけますよう従業員一同お待ち申し上げております。
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この度は、からすま京都ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございました。
今回、プラン特典の和雑貨をお渡しできず、お客様には大変ご不快な思いをおかけし誠に申し訳ございませんでした。
本来チェックイン時にお渡ししなければなりませんでしたがチェックイン担当者が失念しておりました。心よりお詫び申し上げます。
今後、同じ事のなきよう充分注意するようフロントスタッフに周知徹底いたします。
お渡しできませんでした和雑貨に関しましてはお客様に直接メールにてご連絡させて頂きます。
これに懲りませずまたのお越しをいただけますよう従業員一同お待ち申し上げております。