この度は、からすま京都ホテルをお選びいただき誠に有難うございます。
折角ご宿泊頂きましたのに隣室の音で、お客様にはご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
お客様より頂きました貴重なご意見は今後のリノベーションの検討材料としてさせていただきます。
これに懲りませずまたお越し下さいますよう従業員一同、お待ち申し上げております。