この度は、からすま京都ホテルをご利用くださいまして誠にありがとうございます。
空調設定に関しましてご不便をお掛け致しまたこと誠に申し訳ございませんでした。
当ホテルは全館一括管理の為、出来るだけ外気温度に併せて空調設定を行っておりますが、設定温度が適切でなかったこと改めてお詫び申し上げます。
今後も皆様に喜んで頂けますようサービスの向上、改善に精進して参ります。
これに懲りませず次回、ご入洛の際にも是非からすま京都ホテルをお選び頂けますよう、心よりお待ち申し上げております。