こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
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投稿日：2019-07-24 20:28:40
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投稿日：2015-02-27 15:37:11
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投稿日：2011-07-05 15:34:14
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投稿日：2011-02-22 18:36:32
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投稿日：2010-12-27 17:34:03
風呂5
SYOUWAさんの からすま京都ホテル のクチコミ
去年から４回目のリピートになります。
１３時着でしたが、対応してくれたフロントマンの方が、笑顔で親しくかつ親切に応対してくれました。また、前回情報登録したところ、今回はサインひとつでスピーディーにチェックインできて、これは便利でした！お部屋も「ホテル側の都合で申し訳ないのですが・・・」と言われたところが、シングル予約がダブルのシングルユースにグレードアップしてくれて、とても広くてソファもあり、角のお部屋で隣を気にせずのびのび休めました。リーズナブルな価格で宿泊しているのに、こちらこそ申し訳ないくらいです。
いつもながら、お部屋もホテル全体もピカピカに磨かれているし、クリーンアップに本当に配慮しているのだと思いますし、お掃除の音も静かで朝も落ち着いて過ごしています。
以前、朝食のパンがもう少し小振りならと書いたのですが、本当にサイズが小さめになっていて、私のようなものの意見でも耳を傾けてくれたことに感激です。
新作のパンもありました。
京都に行くときは昼頃の到着が多いので、１２時からチェックインできるこちらのホテルは、私にとっては一番マッチしています。京都にこんなに早くチェックインできるホテルは少ないので、立地以上のポイントですね。
私も利用者としてのマナーを心がけ、歓迎されるリピーターでありたいと思いました。
またよろしくお願いします。
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いつもからすま京都ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中、感想をお寄せ下さいましたこと重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中、お寛ぎ頂けましたこと大変嬉しく思っております。
お客様からのご意見は検討し可能なことから少しずつ改善させていただいております。貴重なご意見を頂戴し、誠にありがとうございました。
チェックイン時間は特別なプランを除き通常１２時から、チェックアウトも同様に通常１１時に設定させていただいております。
これからもより快適な滞在を提供させていただけるよう、従業員一同サービスの向上を心掛けて参りますので、引き続きご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。