部屋5
Mr. けんさんの からすま京都ホテル のクチコミ
- Mr. けんさん [40代/男性] 2024年02月05日 15:56:46
-
駅近なので雨でも傘なしでいける。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年02月
- ご利用の宿泊プラン
- 【連泊割】2連泊以上でお得!連泊予約でお得STAY(食事なし)
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム禁煙】
部屋5
投稿者さんの からすま京都ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月03日 17:42:14
-
一人二泊で利用。烏丸駅出てすぐなのでアクセスがとても良かったです。スタンダードできれいな部屋でしたが、電波が悪いのだけ少し残念でした。Wi-Fiも調子悪かったです。それ以外は満足です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年06月
- からすま京都ホテル 2023年07月03日 20:29:16
-
この度はからすま京都ホテルをご利用いただき誠に有難うございました。
Wi-Fiの接続がうまくいかず、ご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。
お客様に快適にお過ごし頂けるよう今回のご意見を参考にし、改善に努めて参ります。
またのご利用をお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】10%OFF ポイント20倍!夏の京都ゆったりSTAY (食事なし)
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム禁煙】
部屋5
chibbabunさんの からすま京都ホテル のクチコミ
- chibbabunさん [60代/男性] 2021年11月28日 19:12:54
-
京都の紅葉シーズンの中、リーズナブルな料金で宿泊できました。
部屋は想像以上に広く利用しやすかったのですが、それに比べバスルームがビジネスホテル並みの大きさだったのには少しがっかりしました。
それ以外は交通の便もよく、非常に快適に過ごすことが出来ました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年11月
- からすま京都ホテル 2021年12月02日 06:48:45
-
この度はからすま京都ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
今回のご滞在では浴室の件でご不便をお掛けして申し訳ございませんでした。お客様にご満足頂けるよう、より一層サービスの向上、改善に努力してまいります。
また、料金については今後も様々なプランを提案してまいりますので機会がありましたらご利用くださいませ。
従業員一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【11月限定】からすま京都ホテル 紅葉のスペシャルプライスプラン♪
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム禁煙 22平米】
部屋5
投稿者さんの からすま京都ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2021年11月07日 18:27:22
-
大変綺麗な部屋で、また利用したいと思いました。今回は「白」でしたので、次回は異なるタイプの部屋を利用したいと思いました。
若干気になる点がありましたので3点ほど。
1 掃除の際に、エスプレッソマシンに残っていた水が捨てられていなかった
連泊でしたが、上記のような状況でした。500mlの水がサービスで付いていますので、マシンに残っている水は掃除の際に捨てておいていただいた方が良いかと思います。
2 エスプレッソマシンのコーヒーが一人当たり1個サービスとしてついていましたが、一人当たり2個付いていると嬉しい
ホテルに着いて落ち着いいた時に1杯、翌朝に1杯と、2杯分付けていただけたら嬉しいと思いますので、ご検討いただけたらと思います。(他ホテルとの比較になりますが)
3 洗面台の照明の照度が不足している
洗面台に天井のダウンライトしかないため、洗面台が使いづらい(暗い)のでは?(女性に聞いてみてください)
以上です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年11月
- からすま京都ホテル 2021年11月08日 22:08:56
-
この度はからすま京都ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
今回のご滞在では清掃不備、浴室の明るさの件でご迷惑をお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。
また、今回頂戴したご意見は今後の参考にさせて頂きます。
これからもお客様にご満足頂けるよう、より一層サービスの向上、改善に努力してまいります。
またのご利用を従業員一同、心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【連泊割】2連泊以上でお得!連泊予約でお得STAY(食事なし)
- ご利用のお部屋
- 【プレミアムツインルーム禁煙 45平米】
部屋5
クリアーバンボンさんの からすま京都ホテル のクチコミ
- クリアーバンボンさん [50代/女性] 2021年11月06日 14:48:53
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この立地と部屋の広さでは、とにかく価格で満足です。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年09月
- からすま京都ホテル 2021年11月07日 02:42:44
-
いつもからすま京都ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
また、お褒めの言葉も頂戴し重ねて御礼申し上げます。
これからもお客様にご満足いただけるよう、より一層努力して参ります。
またのご利用を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【38周年】からすま京都ホテル 料金均一!1泊1室3,800円!夏の大感謝プライスプラン♪
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム禁煙 22平米】
部屋5
投稿者さんの からすま京都ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2021年08月15日 19:28:30
-
部屋内のユニットバスのシャワーカーテンが原因かと思いますが、蒸れた感じの悪臭を放っていて、トイレや洗面台を使うのに臭くて…困りました。
臭い意外は、満足でした。
部屋も綺麗だし、和室でしたがお布団も敷いて頂き良かったです。
ホテル内の駐車場が一杯で、戸外駐車場での利用しか駄目で警報級の大雨で駐車場の往復が大変だったです。普通の雨ぐらいなら問題無いでしょうけど。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年08月
- ご利用の宿泊プラン
- 【お得にショートステイ】17時チェックイン/9時チェックアウトプラン(朝食付き)
- ご利用のお部屋
- 【■和室10畳禁煙■やっぱりみんなで泊まりたい!】
部屋5
投稿者さんの からすま京都ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2021年08月09日 16:30:48
-
今回初めて利用させて頂きました。
ホテルも部屋も綺麗でとてもゆっくり出来ました。
出掛けてる間にお布団も敷いてもらえて助かりました。
駅やコンビニからも近いし、お買い物にも便利でした。
ありがとうございました。
ただ、残念だったのは、お風呂の換気扇が見つけられず、入浴後湿気だらけの中で使用しました。
若干黒カビらしき物を見つけてショックでした。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年08月
- ご利用の宿泊プラン
- 【好評につき延長!】1日1室限定!ゆったり過ごせる和室で快適ステイ♪
- ご利用のお部屋
- 【■和室10畳禁煙■やっぱりみんなで泊まりたい!】
部屋5
みっちゃんおばさんさんの からすま京都ホテル のクチコミ
- みっちゃんおばさんさん [60代/女性] 2021年03月14日 18:01:05
-
部屋が広いのが気に入り、2度目の利用です。
6泊と長い中、娘がシングルで予約をしてきて、近くの部屋をお願いしたら
グレードを上げて、同じ階にしてくれました。
おかげで、のんびり、ゆったり過ごせました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年03月
- ご利用の宿泊プラン
- 【連泊割】2連泊以上でお得!連泊予約でお得STAY(食事なし)
- ご利用のお部屋
- 【プレミアムツインルーム禁煙 45平米】
部屋5
投稿者さんの からすま京都ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2020年08月12日 13:27:25
-
場所が便利なので、夫が毎年利用しているのですが、今までビルの壁面しか見えない部屋でしたが、この度は、空いていたせいか、窓から外が見える部屋で、とても良かったと言っていましした。ありがとうございました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年08月
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天トラベルセール】10%OFF 夏の京都お得にSTAY (食事なし)
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム禁煙】
部屋5
ひーぼうちゃんさんの からすま京都ホテル のクチコミ
- ひーぼうちゃんさん [80代/男性] 2020年01月19日 17:01:01
-
部屋の暖房があまり効いてなくフロントにお願いしたら素早く適切に対応していただき満足しました。その後の支配人の配意も行き届いています。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年01月
- ご利用の宿泊プラン
- 【早期割30】30日前の予約限定~Nice de Rate!~(朝食付)さき楽
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム禁煙 25平米】
部屋5
投稿者さんの からすま京都ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2019年09月28日 03:00:04
-
2019年9月22日に利用しました。地下鉄の駅からもすごく近く、便利でした。部屋はきれいでしたが、トイレ・バスが狭かったです。食事はバイキングでお腹いっぱいになりました。楽しい旅行になりました。ありがとうございました!
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年09月
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】10%OFF (ご朝食付)
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアトリプルルーム 禁煙】
部屋5
しん1965さんの からすま京都ホテル のクチコミ
- しん1965さん [50代/男性] 2018年11月28日 10:34:49
-
グレードアップしていただきありがとうございました。寝心地の良い部屋で思わず寝坊するところでした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年11月
- ご利用の宿泊プラン
- 【SAVER】お部屋代のみのシンプルステイ~地下鉄四条駅目の前!~
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム喫煙】
部屋5
センチメンタルウーマンさんの からすま京都ホテル のクチコミ
- センチメンタルウーマンさん [70代/女性] 2018年02月25日 17:40:43
-
私の勘違いで広い部屋タイプかと思っていたので入室した時びっくりしたがリニューアルされた部屋とスグわかりその快適さの中で過ごすことができ満足している
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年02月
- ご利用の宿泊プラン
- 【スーパーバーゲン】最大48%OFF 期間限定のスペシャルプライス!
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム禁煙】
部屋5
junan1004さんの からすま京都ホテル のクチコミ
- junan1004さん [40代/男性] 2017年10月01日 17:34:09
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シングルで予約しましたが、ツインにアップグレードして泊まらせていただきました。
広いお部屋
飲食店も近く
一階にはスタバとよーじやがあり何かと助かりました。
朝食も種類が豊富で満足です。
減点ポイントは駐車場です。
宿泊者以外の車っぽいのがたくさんあり外部駐車場に回されました。
決してすぐそことは言えない場所で残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年09月
- ご利用の宿泊プラン
- 【地下鉄烏丸線四条駅 南6番出口目の前!!】朝食付でめちゃ得 DREAMパッケージ☆
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム禁煙】
部屋5
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの からすま京都ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2017年07月09日 21:15:42
-
部屋がシングルだったのにツインルームの部屋で広く使えて助かりました。
近くにコンビニがあるのでチェックイン後にそのまま行きたくて荷物を預かってほしいとお願いしたところ快く受けて頂いたのは良かったが、帰ってきたらフロント内ではなく、すぐ脇のテーブルへスーツケースと共に部屋の鍵まで一緒に置いてありました。これってどうなんでしょうか?
もう一つ、京都全部のホテルにですが着物を着るので姿見を置いてもらえる(もしくは貸出)と助かります。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年07月
- ご利用の宿泊プラン
- 【極早割】60日前の予約限定~Great de rate!~【さき楽】
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム禁煙】
部屋5
まゆたろう0464さんの からすま京都ホテル のクチコミ
- まゆたろう0464さん [50代/男性] 2017年06月01日 15:38:30
-
チェックイン→係員(男性)の対応が良かった。
部屋→予約はシングルだったが、ツインの部屋にアップグレードされていた。
食事→メニューも豊富でよかった。持ち帰りのコーヒーがあればよかった。
チェックアウト→係員(女性)の対応イマイチ(悪い対応ではなかったが最後が残念だった)
でもまた泊まりたいと思うホテルだった。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年05月
- ご利用の宿泊プラン
- 【ポイント10倍】楽天限定♪スペシャルプラン(朝食付)
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム禁煙】
部屋5
countrytradeltdさんの からすま京都ホテル のクチコミ
- countrytradeltdさん [50代/男性] 2017年01月07日 23:17:16
-
12月30日に宿泊しました。立地がよく、どこに出るのにも便利でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年12月
- ご利用の宿泊プラン
- 【17時チェックイン・9時チェックアウト限定】スペシャルプラン♪
- ご利用のお部屋
- 【◎ツインルーム25平米◎】
部屋5
すぅくま427さんの からすま京都ホテル のクチコミ
- すぅくま427さん [40代/女性] 2016年10月10日 16:46:25
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地下から地上への距離はかなりなもので、その上6番出口は階段しかないのは少し、疲れた体には堪えました。エスカレータとかで地上にあがってから、ホテルへ歩いて行ったほうが楽かなと思いました。
ホテルは、フロントも親切で、お部屋も静かで烏丸通り沿いにあると思えない静かさでした。
大浴場はなく、あったら最高!!ですが、なくても満足できるホテルでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年10月
- ご利用のお部屋
- 【◎ツインルーム25平米◎】
部屋5
2人中1人の方が参考になったと投票しています。
ryota5338さんの からすま京都ホテル のクチコミ
- ryota5338さん [30代/男性] 2015年12月02日 19:48:16
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とにかく、リッチが最高。
建物は古そうだが、それを感じさせない内装、雰囲気であった。
また利用したい- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年11月
- ご利用のお部屋
- 【◇リニューアル禁煙シングルルーム(8,9階)15平米◇】
部屋5
投稿者さんの からすま京都ホテル のクチコミ
広々とした部屋で、清水寺まで一望できるほど眺めが良く、気に入りました。
しかし、PETの水のサービスがなかったのは残念。
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この度はからすま京都ホテルにご宿泊いただきありがとうございます。
ペットボトル水のサービスの件につきまして、通常は各客室、人数分無料でお召し上がりいただけるものをご用意しております。
客室に無かった事、大変申し訳ございませんでした。
今後、このようなことが無きよう従業員で共有し、サービスの改善に徹底して参ります。
また、もし客室にお水が無い場合は、フロントまでご連絡いただきましたら、お部屋までお持ちいたします。
これからも皆様にご満足いただけるホテルとなりますよう心掛けて参ります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
からすま京都ホテル宿泊課 大下結莉