楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

からすま京都ホテル クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

からすま京都ホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.00
  • アンケート件数:2395件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.98
  • 立地4.67
  • 部屋3.82
  • 設備・アメニティ3.57
  • 風呂3.27
  • 食事4.47
宿泊年月
キーワード
同伴者
年代
性別

絞り込む

絞り込みを解除

[並びかえ]

1968件中 1841~1860件表示

投稿者さんの からすま京都ホテル のクチコミ

投稿者さん 2002年09月07日 18:16:34

3泊させていただきました。皆さんの投稿どおり、駅から非常に近く便利なホテルでした。また希望どおり禁煙ルームにしていただけました。この値段でこの立地条件とこの設備・・・、本当に良いホテルだと思います。同行した者も大変喜んでおりました。
ただ、やはり冷蔵庫の件とドライヤーの件は改善していただきたく思います。今後もぜひ利用したいホテルですので、どうぞよろしくお願いいたします。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

からすま京都ホテル 2002年09月07日 18:55:19

この度は当ホテルをご利用くださいまして誠にありがとうございました。またご宿泊いただけるようスタッフ一同これからも頑張りたいと思います。改善事項はまだ多くありますが一つずつ少しでも早い改善を心掛けたいと思います。次回のお越しを心よりお待ち申しております。ありがとうございました。

投稿者さんの からすま京都ホテル のクチコミ

投稿者さん 2002年09月06日 09:29:18

おはようございます。明日7日に1泊でお願いしております(RY07341250)。チェックイン時刻を1時とお伝えしておりますが、当日の都合で夕方近くになるかもしれません。宜しくお願い致します。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

からすま京都ホテル 2002年09月06日 09:56:16

ご連絡ありがとうございます。また夜20時以降になられるようでしたらご一報いただけると幸いでございます。まだ暑い日が続きお天気もぐづつき気味でございます。どうぞ気をつけてお越しくださいませ。明日のお越しをお待ち申しております。

投稿者さんの からすま京都ホテル のクチコミ

投稿者さん 2002年09月04日 23:44:21

7月24日にシングル1泊×3で予約しました。
仕事で上司(男性)と一緒であったため、わがままなお願いをしましたが配慮していただき大変感謝しております。
私はどうしてもホテルは新しくて広くてきれいが選定基準なのですが、古い(すみません)建物と聞いていましたがとても清潔な印象を受けました。
立地も抜群。対応も温か。大変お世話になりました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

からすま京都ホテル 2002年09月05日 10:05:19

ご利用誠にありがとうございました。そしてお褒めの言葉を頂戴し、恐縮でございます。今後もスタッフ一同温かいおもてなしを目標に頑張りたいと思います。またのお越しを従業員一同心よりお待ち申しております。

投稿者さんの からすま京都ホテル のクチコミ

投稿者さん 2002年09月03日 15:30:59

今回は8/20~9/1の長期の間お世話になりました。前回利用の時、湯沸かしポットの件でご無理をお伝えしてチェックアウトしたのですが、この度は大変気持ち良くご配慮頂きました事、厚くお礼を申し上げます。今後は順次お部屋を改装しておられるご様子、益々次回の宿泊が楽しみです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

からすま京都ホテル 2002年09月04日 09:11:06

いつも長期にわたり、ご宿泊を賜りまして誠にありがとうございます。また何かございましたら可能な限りの事はさせていただきますのでどうぞお申し付けくださいませ。またのお越しを従業員一同、心よりお待ち申しております。

投稿者さんの からすま京都ホテル のクチコミ

投稿者さん 2002年09月03日 13:27:24

2泊させていただきました。便利な場所ですし,夜間も静かでよかったです。欲を言えば,備え付けのスリッパがロゴが左右違っていたので,そのあたり気配りをお願いしたいです。また利用させていただきたいと思っています。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

からすま京都ホテル 2002年09月04日 09:07:58

この度は当ホテルにご宿泊を賜りまして誠にありがとうございました。スリッパの件は大変失礼いたしました。清掃係には注意させていただきました。誠に申し訳ございませんでした。今後とも当ホテルをご利用くださいますようお願い申し上げます。

投稿者さんの からすま京都ホテル のクチコミ

投稿者さん 2002年09月03日 00:10:02

先日1泊致しました。
過去に何度か宿泊していますが、今回初めてベルボーイの方がいたのには驚きました。とても感じの良い方でした。
フロントの方も手際が良くテキパキとしていて好感が持てたのですが、少し事務的すぎる感じがしました。<女性の方。
それと、予約時に特に禁煙ルームのリクエストはしていませんでしたが、こちらが女性客のためか禁煙ルームへ案内されました。生憎、私は煙草を吸うためすぐに部屋を交換して頂きましたが、予約時やチェックインの際に喫煙・禁煙のリクエストはした方がよろしいのでしょうか?今後も利用したいホテルなので教えて下さい。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

からすま京都ホテル 2002年09月04日 09:04:21

毎度ご利用くださいまして誠にありがとうございます。この度は当方にて確認をせず、禁煙ルームにお通ししました事大変申し訳ございませんでした。ご到着時に禁煙・喫煙のお伺いは禁煙ルームの残数によりしております。喫煙のお客様はリクエストなしで対応できますが、禁煙のお客様は予めリクエストいただいたほうが確実にご用意できます。今回のようなことがないようにスタッフ一同再度、徹底したいと思います。またのお越しをお待ち申しております。

投稿者さんの からすま京都ホテル のクチコミ

投稿者さん 2002年08月28日 23:07:24

いつも気持ち良く宿泊させていただいております。9/6にRY07647733で予約したのですが、前日の9/5も宿泊する事になりRY07730708で、もう1泊予約しました。同じ者が連泊しますので、出来れば同じ部屋でお願いしたいのですが。空いていれば禁煙ルームでお願いします。それと、ポータブルの冷蔵庫を貸し出してくださるということなので、あればそれもお願いできますか?

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

からすま京都ホテル 2002年08月29日 10:34:47

毎度ご利用いただきまして誠にありがとうございます。ご連泊の確認いたしましたので連泊として同じお部屋をご用意いたします。また、ポータブル冷蔵庫の手配も承りました。どうぞ気をつけてお越しくださいませ。お待ち申しております。

投稿者さんの からすま京都ホテル のクチコミ

投稿者さん 2002年08月28日 22:40:54

8/30に1泊で予約しました予約番号RY07714148です。チェックインの時刻を23時で申し込んだのですが、14時に変更して頂けますでしょうか?
お手数ですがよろしくお願い致します。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

からすま京都ホテル 2002年08月29日 10:23:55

この度は当ホテルにご予約を賜りまして誠にありがとうございました。ご到着時間の変更は確かにお受けいたしました。お客様のお越しを従業員一同心よりお待ち申しております。どうぞ気をつけてお越しくださいませ。

投稿者さんの からすま京都ホテル のクチコミ

投稿者さん 2002年08月28日 20:01:46

8月24日から2泊させていただきました。地下鉄の駅に近く、移動にとても便利でした。シングルでの予約だったのですが、ツインのシングルユースで宿泊させていただき快適に過ごすことができました。
また、ドアにキーを差し込んだまま部屋の中に入ってしまい、あとで紛失したのかと部屋の中を探していたらメッセージランプが点滅していて、キーを預かっているとのことでした。わざわざ届けていただきありがとうございました。年に2~3回しか京都に行くことはありませんが、また利用させていただきたいと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

からすま京都ホテル 2002年08月29日 10:05:06

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。ロケーションについては多くのお客様に便利だというお言葉をいただいております。地下鉄・阪急・バス乗り場も近くでございます。観光にもビジネスにもぜひまたご利用賜りますようお願い申し上げます。ありがとうございました。

投稿者さんの からすま京都ホテル のクチコミ

投稿者さん 2002年08月27日 16:25:41

こんにちは。9月7日1泊で予約致しました(RY07341250)。6月に私1人で伺い、大変心地よく過ごさせて戴いたので、今回は母を引き連れて?参ります。つきましては禁煙ルームをお願いしたく存じますので、どうぞ宜しくお願い申し上げます。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

からすま京都ホテル 2002年08月27日 16:39:42

当ホテルにご予約を賜りまして誠にありがとうございます。ご希望の禁煙ルームをご用意してお待ち申しております。お越しの頃には幾分涼しくなっているかと思います。お母様とよい旅になりますようお祈り申します。どうぞ気をつけてお越しくださいませ。

投稿者さんの からすま京都ホテル のクチコミ

投稿者さん 2002年08月27日 07:16:48

8月24日に利用させて戴きました。
ロビーは少し殺風景で、古い感じがありましたが、部屋はすべて改装され、気持ちよく宿泊することができました。
特に問題となることはありませんでしたが、できれば冷蔵庫に持参したものを入れるスペースがあったほうがよろしいです。
また、ドライヤーはもう少し大きくパワーのあるものが欲しいです。
AUは問題なく部屋から使うことができました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

からすま京都ホテル 2002年08月27日 09:02:50

この度は当ホテルをご利用くださいまして誠にありがとうございました。冷蔵庫は当面、現システムとなりますのでお預かり物はフロントで預からせていただきます。また長期でご滞在でしたらポータブル冷蔵庫の貸し出しも可能です。(台数制限あり)ヘアードライヤーは順次新しいものに取り替えていきたいと思います。また、客室の改装につきましては全室は完了しておりませんので悪しからずご了承くださいませ。2004年にかけて改装の予定でございます。またのお越しをお待ち申しております。

投稿者さんの からすま京都ホテル のクチコミ

投稿者さん 2002年08月24日 00:16:45

私は携帯電話はJフォンなんですが、以前利用した部屋は完全に「圏外」で、ロビーでも1本立つか立たないかでした。京都通の知り合いに聞くと、「君もそうだった?」と。
あと、やはりコンセントの数が少ない。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

からすま京都ホテル 2002年08月25日 08:58:57

毎度ご利用くださいまして誠にありがとうございます。電話会社にもよるかと思いますが、ロビー以外の館内はどの電話会社も入りにくいのが現状でございます。ご不便お掛けしまして申し訳ございません。現在館内にはNTTドコモのPHSアンテナは設置させていただいております。携帯電話につきましては現状のまま、悪しからずご了承くださいませ。コンセントにつきましては三又のタップがございますのでフロントにてお貸しいたします。どうぞお申し付けくださいませ。

投稿者さんの からすま京都ホテル のクチコミ

投稿者さん 2002年08月22日 18:38:25

出張で1泊お世話になりました。地下鉄の駅から近く大変便利です。部屋も広くて美しく値段も手頃で非常に満足のいくホテルでした。1階にスターバックスの店舗が入っているのがこれまたいいですね!
大体のビジネスホテルのユニットバスにはリンスインシャンプーが置かれているのですが、これは髪の毛の長い女性には少し不便です。しかしながら、このホテルではシャンプーとリンスが別々に置かれていたので少し驚きました。些細な事ですが私にとっては有り難いことでした。京都を訪れた際には是非とも利用させていただきたいと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

からすま京都ホテル 2002年08月23日 09:50:23

この度は当ホテルをご利用くださいまして誠にありがとうございました。これからもお客様に快適にご滞在いただけるよう従業員一同より良いサービスに努めたいと思います。次回にもぜひご利用を賜りますようお願い申し上げます。

投稿者さんの からすま京都ホテル のクチコミ

投稿者さん 2002年08月20日 23:01:03

小生は年に3回くらい京都に旅行に行きますが、当ホテルは四条河原町などの歓楽街にも近いので度々利用しておりますが、今回盆の送り火の日に利用したのですが、屋上の構造上の点で全部の送り火が一カ所から見えないのが一寸残念でした、従業員の方の心遣いは大変有り難かったのですが。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

からすま京都ホテル 2002年08月21日 09:17:39

毎度ご利用くださいまして誠にありがとうございます。当ホテルも開業19年を迎えまして、開業当時は五山送り火も屋上からはすべて観賞いただけたのですが近年、高層ビルが多く建って一点からは見えなくなっているのが現状です。また移動しても"妙"が見えにくくなっています。何卒、ご了承くださいませ。またのお越しを従業員一同心よりお待ち申しております。

投稿者さんの からすま京都ホテル のクチコミ

投稿者さん 2002年08月19日 08:58:19

8月10日から3泊させていただきました、フロントの方々がとても親切で感激しました。また、ロビー入り口のわかりやすいところに、お寺のライトアップしてあるのはどこだとか、どこでお祭りがあるとかが掲示してあり、非常に参考になりました。次回も是非宿泊させていただきたいと思います。大変お世話になりました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

からすま京都ホテル 2002年08月19日 09:09:25

この度は当ホテルをご利用くださいまして誠にありがとうございました。今後もお客様に一つでも喜んでいただけるよう従業員一同より良いサービスに努めたいと思います。またのお越しをぜひお待ち申しております。ありがとうございました。

投稿者さんの からすま京都ホテル のクチコミ

投稿者さん 2002年08月18日 21:35:45

今回はじめて利用させていただきました。16日の送り火が見たくて、急に思い立ち、このサイトで検索して2日前に予約したのですが、偶然ホテルの屋上で鑑賞できたので、本当にラッキーでした。しかも、五山のうち、4つまできれいにみえました。ただ、席のことで、ほかのかたがけんかされ、点火されたあとでもホテルの方をよんでこられて、前で
話をしていたのが残念でした。当事者は仕方ないにせよ、ホテルの方がいらしたのならば、場所を移して話されたらよかったのにと思いました。遠くから送り火を楽しみして行き、受付のはじまった6時半からずっとその場所で待っていたので・・。
そのほかは、ホテルの方も親切で、交通の便もよく、また利用させていただきたいと思いました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

からすま京都ホテル 2002年08月19日 09:15:23

この度はご宿泊を賜りましてありがとうございました。五山の送り火をご観賞いただけたということで何よりでございます。近年は高層ビルの建設で見えにくくなってきているのが現状でございます。また、お客様同士のトラブルについては関係のない他のお客様には大変ご迷惑をおかけいたしまして誠に申し訳ございませんでした。お詫び申し上げます。次回にもぜひご利用くださいますよう従業員一同、心よりお待ち申しております。

投稿者さんの からすま京都ホテル のクチコミ

投稿者さん 2002年08月15日 21:10:18

今回が2回目の利用でしたが 顧客管理がしっかりしていて 会員登録を
していない 同行者の分まで 宿泊カード執拗事項が 事前にプリントされていたのに 驚きました リピータには 有難い気使いです。とても気持ちが良かったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

からすま京都ホテル 2002年08月16日 10:12:51

毎度ご利用くださいまして誠にありがとうございます。今後もお客様に喜んでいただけるサービスを心がけたいと思っております。次回にもぜひ当ホテルをご利用くださいますよう、従業員一同心よりお待ち申しております。

投稿者さんの からすま京都ホテル のクチコミ

投稿者さん 2002年08月15日 19:00:36

クリーニングサービスでGパンなども可でしょうか?
近くにコインランドリーなどが ありますか?

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

からすま京都ホテル 2002年08月15日 19:13:14

お答えいたします。Gパンのクリーニングは問題なく承ります。午前9時頃までにお出しいただくと当日夕方に仕上がります。日曜・祝日はお休みとさせていただいております。また一番近いコインランドリーは祇園にございます。よって近くではありません。ご了承くださいませ。

投稿者さんの からすま京都ホテル のクチコミ

投稿者さん 2002年08月14日 20:57:17

予約番号RY07273190と07529684です。投稿情報を見ていましたらポータブルの冷蔵庫を貸していただけるとのこと。長期の宿泊ですので貸していただだけましたら大変助かります。ぜひお願いいたします。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

からすま京都ホテル 2002年08月15日 14:35:48

ご要望のポータブル冷蔵庫の手配は確かに承りました。ご準備してお客様のお越しを従業員一同、心よりお待ち申しております。どうぞ気をつけてお越しくださいませ。

投稿者さんの からすま京都ホテル のクチコミ

投稿者さん 2002年08月14日 20:45:35

予約番号RY07273190です。宿泊が1日増えましたので予約番号RY07529684にて追加予約しました。できれば同じ部屋で連泊できませんでしょうか。宜しくお願いします。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

からすま京都ホテル 2002年08月15日 14:34:20

かしこまりました。同じお部屋でご用意してお待ち申しております。毎度ご予約を賜りましてありがとうございます。

1968件中 1841~1860件表示

宿泊プラン一覧

ホテル・旅行のクチコミTOPへ