投稿者さんの からすま京都ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2002年05月06日 07:29:22
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RY06144364 で予約しました。タバコをすいませんので禁煙ルームでお願いします。
- からすま京都ホテル 2002年05月06日 09:05:50
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この度は当ホテルにご予約を賜りまして誠に有難うございます。リクエストいただきました禁煙ルームをご用意して従業員一同心からお待ち申しております。どうぞ気をつけてお越しくださいませ。
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- 投稿者さん 2002年05月02日 11:12:25
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5月5日~7日予約しております(予約NO:RY06108167) 5日のチェックインが夜9時から10時になりますので その旨ご連絡させて頂きます。宜しくお願い致します。
- からすま京都ホテル 2002年05月03日 08:42:21
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ご予約を賜りまして誠にありがとうございました。ご到着時間のご連絡ありがとうございました。従業員一同心よりお待ち申しております。どうぞ気をつけてお越しくださいませ。
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- 投稿者さん 2002年04月22日 14:41:56
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相変わらずオフシーズンでのコストパフォーマンスは図抜けています。
一点気がつきましたが、各フロアにはPHSのアンテナがあるようでして部屋にいる限りPHSは問題無く使えましたが、1Fフロント周辺では使えない事が多々ありました。外に出れば良い事ですが、時間が無くてロビーの椅子に座って仕事をするときにアクセスできませんでした。できれば1FにもPHSアンテナがあると良いのですが。
- からすま京都ホテル 2002年04月23日 08:55:53
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ご利用ありがとうございました。PHSアンテナにつきましてはドコモのアンテナを全館に設置しておりまして当然1階のロビーでも使用可能でございます。ご利用されました時には何か不具合が生じたのでしょうか?申し訳ございませんでした。次回ご利用いただけましたら再度お試しくださいませ。お待ち申しております。
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- 投稿者さん 2002年04月08日 18:57:39
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予約番号RY05817347で宿泊予約いたしました。直前の予約で恐縮なのですが、禁煙ルームをご用意いただけますでしょうか。当日は、京都散策とともにホテルでの時間も大変楽しみにしております。どうぞよろしくお願いいたします。
- からすま京都ホテル 2002年04月09日 08:42:22
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ご予約を賜りまして誠に有難うございます。ご希望の禁煙ルームをご用意して従業員一同心よりお待ち申しております。少し天気がぐずついておりますので気をつけてお越しくださいませ。
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- 投稿者さん 2002年04月03日 16:08:44
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旅窓経由ではなかったのですが、先月ツインルームで3連泊しました。優待チケットを2枚だけ持っていたのですが、もう1泊分も割引してもらえて大変ありがたかったです。
ただ、残念だったのは、案内された部屋が隣りのビルの駐車場の真横で落ち着かなかったことと、エアコンの送風が当たる壁の天井付近がホコリで汚れていたことです。部屋はこちらから言えば取り替えてもらえたのかもしれませんが、連泊で部屋にいる時間も長いことが分かっている場合はそれなりの考慮をしていただければと思いました。
その他は全般にサービスも良く、気持ちよく過ごせました。また、ホテル内の中華料理レストランでいただいたコース料理は絶品!でした。
- からすま京都ホテル 2002年04月04日 08:29:06
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この度は、当ホテルにご宿泊を戴きまして誠にありがとうございました。天井の汚れにつきましてはお客様には大変ご不快な気分をさせました事、深くお詫び申し上げます。客室清掃係りにもこの件は伝え、注意致しました。また、お部屋のリクエストはホテルに直接予約されるお客様に関しましては予約時にお申しつけくだされば伺い、リクエストに見合ったご料金でご案内させていただきます。ホテル内には、和食・洋食のレストランもございますのでまたぜひお越しくださいませ。心よりお待ち申しております。
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- 投稿者さん 2002年03月05日 22:54:51
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海外のお客様と泊まりましたが、彼も2度目でした。そのためチェックイン時に何も書くことも無くスムーズに出来て、彼も驚いていました。私も久しぶりだったのですが、相変わらず質の高さは際だっています。その上、オフシーズンの価格は魅力です。
- からすま京都ホテル 2002年03月07日 08:34:48
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いつもご利用戴きまして誠にありがとうございます。これからも皆様に喜んでいただけるよう、より良いサービスを心掛けたいと思っております。またのお越しを従業員一同心よりお待ちしております。
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- 投稿者さん 2002年02月28日 12:10:08
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RY05330012で予約しました。「人」の部分でのサービス面を大切にされているようなので、好感をもちこのホテルに決めました。今回は「人」以外の部分のお願いです。できれば禁煙ルームを希望しますが可能でしょうか?また、加湿器の貸出しもお願いしたいのですが、ここで予約できますか?当日フロントで申し出るシステムでしょうか?宜しくお願いいたします。
- からすま京都ホテル 2002年02月28日 17:18:37
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この度は当ホテルをお選びいただいてご予約を賜りまして誠にありがとうございます。2件のご要望は間違いなくお受けいたしました。当日のお越しを従業員一同心よりお待ち申しております。どうぞ気をつけてお越しくださいませ。
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- 投稿者さん 2002年02月25日 13:16:42
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先程予約番号RY05286280にて予約したものです。
お手数ですが、禁煙ルームを用意頂けます様、宜しくお願いします。
- からすま京都ホテル 2002年02月25日 19:02:46
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当ホテルにご予約を賜りまして誠に有難うございます。ご要望の件は確かに承りました。禁煙ルームをご用意して従業員一同心よりお待ち申しております。ご来館の際はどうぞ気をつけてお越しくださいませ。
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- 投稿者さん 2002年02月19日 21:13:08
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予約番号RY05225202で2/25日から予約しているものです。
禁煙ルームを希望します。よろしくお願い致します。
- からすま京都ホテル 2002年02月20日 08:45:23
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ご予約を賜りまして誠に有難うございます。ご希望の禁煙ルームをご用意して従業員一同心よりお待ち申しております。ご来館の際はどうぞ気をつけてお越し下さいませ。
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- 投稿者さん 2002年02月13日 11:06:48
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今週の16日に利用を考えています。トイレは洗浄器付きが良いのですが表示されていません、教えて頂けないでしょうか?宜しくお願い致します。
- からすま京都ホテル 2002年02月13日 18:18:35
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お問合せの件は、誠に申し訳ございませんが完備しておりません。悪しからずご了承くださいませ。
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- 投稿者さん 2002年02月12日 21:38:55
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RY05128128(予約ナンバー)
2/26に一泊で予約しております。出来れば禁煙ルームでお願いできますでしょうか?
チェックインの時間は、一応13:00としましたが今のところ、その時間に行けるかどうかわかりません。
夜になるかもしれませんが、時間がわかればお知らせした方がいいのでしょうか?
- からすま京都ホテル 2002年02月13日 08:49:21
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この度は当ホテルにご予約を賜りまして誠に有難うございます。ご希望の禁煙ルームをご用意してお待ちしております。尚、到着時間に関しましては特別遅く(深夜)ないようでしたらご連絡は不要でございます。それでは2月26日のご来館を従業員一同心よりお待ち申しております。気をつけてお越しくださいませ。
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- 投稿者さん 2002年01月07日 22:58:58
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先日泊まりました。禁煙ルームにしてもらいサービス・コスト共大満足しました。交通の便も良くお勧めのホテルです。しかし、ドライヤーは風力が弱く女性には使い勝手が悪かったです。また、近くにコンビにがあるにもかかわらず冷蔵庫には買ってきた物が入らずできれば空の冷蔵庫にしてほしかったです。
- からすま京都ホテル 2002年01月08日 08:42:43
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ご利用誠にありがとうございました。ドライヤーに関しましては室内の電力許容量の関係で現在は風力の強い物が設置できておらずご迷惑をおかけいたしました。設置にむけて室内その他の電球などを見直すことにしております。また冷蔵庫に関しましてはポータブルな物を購入し客室へ貸し出しができるように検討しております。これに懲りませずまたのご利用を従業員一同、心よりお待ち申しております。
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- 投稿者さん 2001年12月28日 16:38:05
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1月5日から2泊予約しておりますが、禁煙ルームでお願いできますでしょうか。
- からすま京都ホテル 2001年12月29日 08:38:32
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この度は当ホテルにご予約を賜りまして誠にありがとうございます。ご希望の禁煙ルームをご用意して従業員一同心よりお待ち申しております。どうぞ気をつけてお越しくださいませ。ありがとうございました。
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- 投稿者さん 2001年12月18日 15:11:57
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予約番号RY04579183で先ほど予約したものです。チェックイン時間が未定なため、最悪の場合を考え24:00とさせていただきましたが、状況によっては19:00頃到着することも可能かもしれません。その場合でもチェックインさせていただくことはできますでしょうか。また、念のため、私は喫煙者ですのでご配慮願えればと存じます。
- からすま京都ホテル 2001年12月18日 19:30:21
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この度は当ホテルにご予約を賜りまして誠にありがとうございます。私共ではチェックインタイムはお昼12時となっておりますのでたとえ申告の時間より早くなられましてもお昼の12時以降であればもちろんチェックインしていただけますのでご安心してお越しくださいませ。喫煙できるお部屋をご用意して従業員一同お待ち申しております。
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- 投稿者さん 2001年12月07日 11:26:20
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旅窓を通してではないのですが、9/22~24にツインを利用しました。部屋の広さ、設備などは特に問題なく清潔なホテルの印象をうけました。
朝食はバイキング形式でしたが和洋食どちらも選べて満足でした。
2日目の日外出してすぐ私の具合が悪くなって部屋に戻るとクリーニングをされる方がこられました。彼が「具合が悪くて休んでる。」と伝えると大変心配してくださり、「氷枕を持ってきましょうか?」と言って下さいました。その一言がとても嬉しくて遅くなりましたが書かせていただきました。その後部屋は綺麗にしていただきました。私の彼は京都に住んでいるのですが「ココはいいホテルだから・・・」と言っていました。他のスタッフの方の応対も親切でした。また機会がありましたらよろしくお願いします。
- からすま京都ホテル 2001年12月07日 16:23:26
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とうホテルにご宿泊を賜りまして誠にありがとうございました。旅先でのご病気は心細くなってしまいますね。そんな時、私たちがお客様の身になり対応しなければなりません。今回はそれができ、お客様に喜んでいただけたことを私共も大変嬉しく思います。これからもお客様への気配りを大切によりよいサービスを心掛けて皆様に愛されるホテルを目指し従業員一同努力いたします。次の機会にも是非ご利用賜りますよう心よりお待ち申しております。ありがとうございました。
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- 投稿者さん 2001年11月24日 12:26:23
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京都に行った際、利用させて頂きました。当日の夜の予約だったのですが、電話ではあっさり空室無しと言われましたが、このサイトで予約できました。対応・サービスは良かったと思います。
空調・冷蔵庫については下記のレスで判明していたのですが、喫煙者なので空気清浄機の貸し出しがあればよいなと思いました。飲食もしましたがどこでも「チケットのお客様ですか?」と聞かれるので「?」でした。
- からすま京都ホテル 2001年11月24日 12:50:41
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先日は私共、からすま京都ホテルにご宿泊を賜りまして誠にありがとうございました。お客様のご意見を参考によりよいサービスに心掛けたいと思っております。またレストランにおいての件はこの時期はチケット発行のお客様が多数おられるためお伺いしている次第でございます。何卒ご了解くださいませ。またの機会にぜひご宿泊賜りますよう従業員一同、心よりお待ちしております。
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- 投稿者さん 2001年11月23日 15:33:43
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12月2日より3泊致します。禁煙室がありましたら宜しくお願い致します。もし不可能でしたらチェックイン時に脱臭剤のような物を拝借出来たらありがたいのですが。
- からすま京都ホテル 2001年11月24日 12:36:31
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この度は私共、からすま京都ホテルにご予約を賜りまして誠にありがとうございます。ご希望の禁煙室をご用意して従業員一同、心よりお待ちしております。どうぞ気をつけてお越しくださいませ。
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- 投稿者さん 2001年10月29日 14:19:14
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先日、荷物の預かりについて質問したものです。
その後確認しましたところ、会場での荷物の受付けが可能になり、
解決いたしました。当日は、ゆっくりとくつろぎたいと思います。
質問した早々に丁寧な回答をいただきありがとうございました
- からすま京都ホテル 2001年10月29日 15:36:56
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問題解決のお知らせを下さいまして有難うございました。解決してさぞご安心なさった事と思います。私共は、正午からチェックイン可能でございますのでお部屋をご用意してお待ちしております。ありがとうございました。
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- 投稿者さん 2001年10月24日 19:42:46
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今週末に出張のため、宿泊予約しています。
実は、仕事で使う荷物が前日に会場搬入することができなくなり、
対処に困っています。
宿泊日の夜に着荷、翌日早朝には運び出しますので、
一晩だけ宅急便の荷物をお預かりいただくことはできますでしょうか?
よろしくお願い致します。
- からすま京都ホテル 2001年10月24日 19:58:54
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この度は当ホテルにご予約を戴きまして誠に有難うございます。お尋ねの件は問題なくお預かりさせていただきますのでお気軽にお申しつけ下さいませ。1階玄関横のクロークにてお預かりいたします。また、ご出発後でも当日中はお預かり可能でございます。お越しの際にはどうぞ気をつけてお越しくださいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております。
投稿者さんの からすま京都ホテル のクチコミ
5月18日に友達と3人でそれぞれシングルを予約させて頂きました。気になる事をお聞きしていいですか?湯沸かしポットというのはどのくらいのお湯を沸かせる物ですか?久し振りに3人が会すので多分遅くまでひとつの部屋にいると思われます)^o^(。ウイスキーや焼酎をお湯で割って飲むのが好きな3人なのでどのくらい沸かせるのかが気になりました。最近泊まったホテルでスゴク小さいコップみたいな物にお湯を入れて電気調理器みたいなもので沸かす式の物しかおいていないところがあったので心配になって。。。それからドライヤーは備え付けの物ですか?当日結婚式にでるので、温風の弱いドライヤーだとヘアーセットがし難いという友達がいまして。最寄りにお酒の売っているコンビニがあったら教えてください(~o~)。チェックインは14時となっていましたが、多少遅くなるかもしれません。東京、愛知、兵庫から結集するので一番始めに着いた物からチェックインさせて頂こうかと思っています。京都で学生をしていた頃から一度泊まってみたいと思っていたホテルですので楽しみにしています。ちなみに8年前こちらのホテルでバイトをしていた彼と来年結婚します。婚前旅行は京都に行きますのでその際にもお世話になります。よろしくお願い致します§^。^§
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ご予約ありがとうございました。ご質問の件でまず湯沸しポットですが1リットルの容量でございます。不足であれば魔法瓶で追加させていただきますので当日でもお申しつけくださいませ。次にドライヤーですが許容量の関係で最大1000ワットのドライヤーを備え付けております。それから、お酒の買えるコンビ二(サークルK)は徒歩1分でございます。チェックインは正午から可能でございますので当日はどうぞ気をつけてお越しくださいませ。心よりお待ち申しております。最後になりましたがご結婚おめでとうございます。お幸せに。