毎回、関西出張にはこのホテルを利用しています。少々古いですが部屋はきれいですし、サイズもまあまあです。フロントの方の対応も良いです。価格からするとベストなホテルと思います。ちょっと気になったのが、エレベーター内部のボタンが傷だらけですね。荷物を運んだりするので傷が付くのは致し方ないですが、初めての女性のお客さんは部屋への最初の入口ですからびっくりするかも知れませんね。あと、すぐに直すのは難しいでしょうが、各部屋の空調が各自温度設定できる形式なら良いと思います。次回のリニューアルの際にはご検討下さい。

10/26（金）に予約受付番号「RY03645418」で宿泊予約をさせて頂きました。立地もホテルの方の応対も大変良いという事で、とても楽しみにしています。
お部屋について、できましたら禁煙ルームで用意して頂きたいのですが可能でしょうか？お手数をお掛けしますがよろしくお取り計らい下さいますよう、お願い申し上げます。

先日２年ぶりに宿泊しました。１階にスターバックスができていて嬉しかったです。全体的にコストパフォーマンス良し、ですが 古い建物なので空調が細かく調整できないし音も気になります。またその空調から出る空気が当たる壁が埃で黒くなっているのは掃除の際 見逃されているようです（２８１６号だったと思います） また冷蔵庫が１本ずつ抜くと料金が自動的に換算されるタイプで せっかく買ったお土産を入れるスペースもありません、今どき・・ってカンジがするのですが。コンビニが近くにあるし好きなモノを買って来られるのに置いておけません。 ビジネスでも観光でも立地条件は最高ですが お部屋の使い勝手はあまり良くないように感じます。

米国のゲストに泊まっていただきました。非常に気に入っていただきました。しかし、ちょうどテロ事件があり、彼らは英語放送のTVを見たかったようですが、残念ながらこのホテルには英語放送がありません。（私も気がつかなかったですが）
海外の方も多く宿泊されているようですからCNNとかBBCが見れるようにしてください。

先ほど予約受付番号「ＲＹ03561100」で９月２０日の宿泊予約をした者です。恐れ入りますが、禁煙ルームによる手配をお願い申しあげます。

予約番号RYO3404487-1～RYO3404487-4
９月８日の１泊で予約している者です。初めて使わせて頂きますが、からすま京都ホテルさんの高い評判にとても期待しています。
　そこで少しお願いがあります。出来れば眺めのいい部屋でお願いいたします。それと１人からだが大きな人がいますので、同じシングルルームでも少しゆったり目の部屋がありましたらよろしくお願いいたします。
　ゆっくりとした京都のひとときを楽しみにしています。

月に２回くらい関西出張がありますが、大体がこのホテルを利用します。今回も大阪での仕事にもかかわらずこのホテルに泊まりました。交通の便も良いですから大阪にも楽に行けます。ここに来るとなんだかホッとします。非常に質が高いホテルですしサービスも良いと思います。さすが名門ホテルだと思います。これからもこのサービスと価格を維持してください。

８／１からビジネス三泊しましたが、非常に質が高いと思います。また、チェックインが２３時を回ってしまいましたが、丁寧に対応して頂きました（しかも遅かったのに部屋を・・・感謝）。１階にスターバックスがあることや、近くにコンビニがあるのも非常に便利です。仕事柄、他のホテルも利用していますが、値段もお手頃ですし、京都内では今の所一番お勧めです。ただ、就寝中の札をドアノブに掛けているにも関わらず、11時頃ルームキーピングの方に部屋をノックされました。不満はそこだけでした。

８／１にシングルに一泊。京都ホテルの系列だけあって、普通のビジネスホテルとは違う高級感があります。部屋はきれいだし、アメニティも充実。フロントの対応もまずまずです。特記事項は、レンタサイクルが借りられること。１日（９：００～１８：００）借りて１，０００円とはなかなか魅力的です。私は北区にある行きつけの床屋まで散髪に行き、北大路駅前の駐輪場に預けた上で、鞍馬まで露天風呂に入りに行きました。京都市内は狭いですから、自転車でどこでも行けます。観光の方にもお勧めです。（４３歳男性、大学教員）

フロントの方の対応がとてもよろしいです。また、エントランスの雰囲気も良いですし交通の便も良いです。部屋も華美でないですがきれいです。仕事柄京都の多くのホテルに泊っていますが、このホテルが今までも一番のホテルだと思っています。ただ、電源が一つしかないのはパソコンと携帯の充電が一度にできないですね。二股コンセントをつけてもらえればと思います。冷蔵庫も飲み物を抜くとチャージされる方式ですがそのシステムを維持するより空の冷蔵庫の方が客にとっては便利ですし長い目で見るとコストダウンになると思います。提案としては近隣の飲食店と提携して宿泊者専用の割引券を置く事をお勧めします。飲食店としては客が増えホテルとしては宿泊者向けサービスとなると思います。あとこれは個人的な希望ですが、有料TVが1300円はちょっと高いと思います。このホテルを愛してやまない者としては少しでも良くなることを望みます。

7月21日に泊まりました。エアコンの音が大きなと思いフロントにお願いしました。すぐに作業服を着た2人が来てくれてフィルターを換えて、静かになりました。深夜にもかかわらずありがたかったです。

ここは、いつも質の高さに感心します。外人さんの宿泊も多いようで7月6日には1階にスターバックスもできます。軽めの朝食はここでOKですね。石鹸も備え付けの液体になってエコロジーから考えてもGoodです。唯一の難は冷蔵庫が空でないこと。近くににコンビニもあり外人さんの利用も多いことから考えて空の冷蔵庫にするべきだと思います。またアメニティーも充実していますが、できれば綿棒がほしいですね。ただ、基本的に優れたホテルであるのは確かですのでお勧めです。

いつもながらこのホテルのコストパフォーマンスの高さに感心します。インターネット割引とはいえ、ビジネスホテル並の価格で立地条件も良いこのような格式の高いホテルに泊まれるのはありがたいです。京都での宿泊はここで決まりです。

5/1,2でツインを予約しています。タバコの匂いが苦手なので、禁煙ルームをお願いしたいのですがご対応頂けるでしょうか？また女性２名での宿泊のため、保安上レディースフロアが望ましいのですが、いかがでしょうか？

大学受験のため、母＋娘でツインルームを利用させていただきました。ルームや設備、料金等はほぼ期待通りで満足でした。バスルームがもう少し広いとなおいいのですが・・・。ただ受験シーズンだけなのかどうか、朝食のバイキングが1800円、夕食が最低でも4000円というのは、ちょっとどうかと思いました。受験生の利用しない（できない）時間帯にはリーズナブルなモーニングセットが用意されているだけに、狙い打ちにされたような後味の悪さでした。

部屋にドライヤーが設置してあったのですが、パワーがなく髪の毛を乾かすことができませんでした。髪の長い人にとってはそのドライヤーでは無理です。検討してください。もしだめだら、「ドライヤー設置」と言う情報はなくしたほうが言いと思います。

　一泊しましたが、部屋が生臭くて、嫌な気分になりました。値段がお手ごろだったので予約しましたが、部屋の配置が悪く（窓が開かない、外の景色が悪いなど。）、お風呂も狭かったです。少し汚い感じがしました。女性にはおすすめできません。また、防音も悪かったです。隣の部屋の人の声がよく聞こえました。情報の写真ではきれいな感じだったので、がっかりしてしまいました。

地下鉄四条駅からすぐで便利でした。高級ホテルの風格もあり、シングルが一杯でツインに変更してもらいましたが、あの値段でものすごく得した気分でした。また泊まりたいですね。

予約をしましたが予約番号を消してしまいました。もう一度教えて下さい。

９月末日に予約し、ホテルを訪ねました。京都の商業地に徒歩圏。京都ホテルの系列ということで、期待しておりました。部屋に一歩入ると、開業を１０年を超えているせいもあり、壁紙、ドアノブ、窓など、いたるところが手垢まみれ、黒ずんでいました。古いことと、掃除が行き届いていないのは別問題です。また、シーツには血液がついていました。クリンリネスレベルの向上を願いたいです。利便性が高いだけに、残念でした。どうか、ご検討頂きたく存じます。