からすま京都ホテルクチコミ・感想・情報【楽天トラベル】

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食事5

投稿者さんのからすま京都ホテルのクチコミ

投稿者さん 2022年06月27日 08:56:17

スタッフの対応も良く
朝食も良かったです。
部屋にcoffeeが無かったのが残念でした。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2022年06月

からすま京都ホテル 2022年06月27日 20:33:33: この度はからすま京都ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また貴重なご意見、お褒めの言葉を頂戴し重ねて御礼申し上げます。
頂きましたご意見は、今後の参考にさせていただきます。
これからも皆様に安心して快適にご利用頂けるホテルとなりますよう、サービスの向上、改善に努めて参ります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン: 【きょうと魅力再発見旅プロジェクト対象】39周年スペシャルプライスプラン♪（朝食付き）
ご利用のお部屋: 【ツインルーム喫煙22平米】

食事5

投稿者さんのからすま京都ホテルのクチコミ

投稿者さん 2022年06月17日 14:26:26

2泊したのですが、食事内容を少し変更するなど柔軟に対応していただきました。チェックイン時に、県民割利用だったのですが、当初予約していた金額と違って時間がかかってしまい、親に心配をかけてしまったのは残念です。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2022年06月

ご利用の宿泊プラン: 【きょうと魅力再発見旅プロジェクト対象】まんぷくステイ～1泊2食付～
ご利用のお部屋: 【ツインルーム禁煙 22平米】

食事5

京都人2144さんのからすま京都ホテルのクチコミ

京都人2144さん [40代/女性] 2022年04月30日 16:56:19

今回２回目の利用です。
今回の部屋のお風呂とトイレの換気扇が、２部屋借りたのですが両方とも機能してなくて湿気臭い生乾き臭（シャワーカーテンの匂い）があり大変不快でした。フロントに聞いても電気を付けると換気扇も回ると言われたのですが何の音もせず夜にお風呂で使用したタオルが朝になっても全然乾いていませんでした。
前回の部屋は大丈夫だったので今回は非常に残念でした。
夕食の桃李は大変美味しかったです。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2022年04月

からすま京都ホテル 2022年05月01日 14:37:55: この度もご宿泊いただき誠にありがとうございます。
貴重なご意見も頂戴し重ねてお礼申し上げます。
今回のご宿泊では、換気扇並びにバスルームのカーテンの件でご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
客室の稼働状況によりますが、ご希望がございましたら別の部屋にご案内させて頂くことも可能でございます。
また何かございましたらフロントスタッフまでお気軽にお申し付けくださいませ。
又のご利用を心よりお待ち申し上げております。

からすま京都ホテル　宿泊課　大下結莉

ご利用の宿泊プラン: 【きょうと魅力再発見旅プロジェクト対象/京都府民限定】まんぷくステイ～1泊2食付～
ご利用のお部屋: 【ツインルーム禁煙 22平米】

食事5

投稿者さんのからすま京都ホテルのクチコミ

投稿者さん 2022年04月05日 10:58:18

今回は京都の桜も見頃でいつもながらに快適に過ごせました、ありがとうございました。
特にコロナまん延防止で閉店していた中華料理の桃李の再開店は朗報で、２度使いましたが変わらず美味しかったです。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2022年03月

からすま京都ホテル 2022年04月05日 13:11:09: いつもご利用頂きましてありがとうございます。レストランもようやく再開させていただきました。今後も皆様にご満足頂ける様従業員一同心がけてまいります。又のご利用をお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン: 【連泊エコプラン】2泊以上限定★清掃不要だからお得♪（食事なし）
ご利用のお部屋: 【ツインルーム禁煙 22平米】

食事5

Mayuたかさんのからすま京都ホテルのクチコミ

Mayuたかさん [50代/女性] 2022年04月05日 09:02:42

息子の中止になった修学旅行を家族で周りました。錦市場に歩いて行けたりと立地が良く、部屋ではゆっくり休むことができました。大変お世話になりました。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2022年03月

からすま京都ホテル 2022年04月05日 13:19:31: この度はからすま京都ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。ご子息様の修学旅行の中止は残念でございました。ご家族様での旅行をお楽しみいただけたようで私共も嬉しく思います。又京都へお越しの際はご利用頂きます様お願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン: 【連泊エコプラン】2泊以上限定★清掃不要だからお得♪（朝食付き）
ご利用のお部屋: 【ツインルーム禁煙　25平米】

食事5

投稿者さんのからすま京都ホテルのクチコミ

投稿者さん 2022年01月25日 01:06:01

大変リーズナブルな価格で泊まることができました。立地もよく、車を止めることができ、お部屋もとても掃除が行き届いており、快適に過ごすことができました。

宴会も利用し、料理のおいしさに感激しました。今回はビジネス出来ましたが次回は夫婦でのんびりと旅行したいと思います。

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2021年11月

からすま京都ホテル 2022年01月25日 12:56:51: この度はからすま京都ホテルをご利用頂きましてありがとうございました。ご宿泊、宴会ご利用共にお褒めの言葉を頂き嬉しく思います。今後も皆様に喜んで満足して頂けるようスタッフ一同心がけてまいります。次回ご家族様でのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン: 【11月限定】からすま京都ホテル　紅葉のスペシャルプライスプラン♪
ご利用のお部屋: 【シングルルーム禁煙】

食事5

同行者が喫煙者の為、喫煙可能な部屋があり目的地に近い立地で口コミが良かった為予約、下にスタバもあるし飲食店も多くコンビニよ近いので良いです
大きな車だったので駐車場が心配でしたが駐車係の方が立体駐車場以外の場所に停めさせて下さり大変親切でした、ロビーの方や朝食会場などのスタッフさんの対応は終始丁寧で気持ちが良かったです
廊下やルームキーなどは多少レトロさは感じますがとても清潔にされている印象
喫煙可能な部屋の階の為か廊下は煙草の匂いがしていましたが
部屋は綺麗で喫煙ルームですが加湿空気清浄機？があったので空気清浄の機能を稼働させるととても快適に過ごせました
唯一Wi-Fiが弱いのが残念でした夜は利用者が多くなるからなのかとても波があり特に弱かったです
トイレとお風呂は比較的狭い感じがしましたがアメニティが豊富で快適でした
朝食は和食を頂きましたが美味しくて満足でした
また京都に行く際は利用したいと思います

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2021年09月

ご利用の宿泊プラン: 【夏秋旅セール】からすま京都ホテル　お得にSTAY（朝食付き）
ご利用のお部屋: 【ツインルーム喫煙22平米】

食事5

投稿者さんのからすま京都ホテルのクチコミ

投稿者さん 2021年08月15日 19:28:30

部屋内のユニットバスのシャワーカーテンが原因かと思いますが、蒸れた感じの悪臭を放っていて、トイレや洗面台を使うのに臭くて…困りました。
臭い意外は、満足でした。
部屋も綺麗だし、和室でしたがお布団も敷いて頂き良かったです。
ホテル内の駐車場が一杯で、戸外駐車場での利用しか駄目で警報級の大雨で駐車場の往復が大変だったです。普通の雨ぐらいなら問題無いでしょうけど。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2021年08月

ご利用の宿泊プラン: 【お得にショートステイ】17時チェックイン／9時チェックアウトプラン（朝食付き）
ご利用のお部屋: 【■和室10畳禁煙■やっぱりみんなで泊まりたい！】

食事5

こむぎは、まっ黒さんのからすま京都ホテルのクチコミ

こむぎは、まっ黒さん [50代/男性] 2021年07月15日 16:55:42

急な延泊に対して部屋が不足していたと思われますが、快く対応して頂き大変助かりました。コスパも良く気持ちよかったです。大変お世話になりました。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2021年07月

ご利用の宿泊プラン: 【38周年】からすま京都ホテル　料金均一！1泊1室3，800円！夏の大感謝プライスプラン♪
ご利用のお部屋: 【ツインルーム喫煙22平米】

食事5

投稿者さんのからすま京都ホテルのクチコミ

投稿者さん 2021年04月05日 21:05:46

`朝食の和定食が美味しかった。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2021年03月

ご利用の宿泊プラン: 【楽天スーパーSALE】10％OFF!!! 春の京都お得にSTAY♪（朝食付き）
ご利用のお部屋: 【ツインルーム禁煙　25平米】

食事5

ichimura5さんのからすま京都ホテルのクチコミ

ichimura5さん [50代/女性] 2021年04月03日 04:50:57

3月27日から1泊しました。夕食付なので外に出る手間もなく、心から安心して利用をさせて頂きました。夕食と朝食共にお献立とお味が良く、たまたま会った館内のスタッフ様全員の笑顔と心遣いが大変良かったです。また、機会がありましたら利用をさせて頂きます。

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2021年03月

ご利用の宿泊プラン: 【STAY＆DINNER】旬の美味しさを存分に！入舟御膳の夕食付
ご利用のお部屋: 【シングルルーム禁煙】

食事5

直うささんのからすま京都ホテルのクチコミ

直うささん [50代/女性] 2020年11月24日 21:32:57

家族で過ごせるお部屋がありゆっくりできました。アクセスや、駐車場もあり便利です。
お食事も大変美味しく頂きました。また次回も利用したいです。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2020年10月

ご利用の宿泊プラン: 【ホテルディナー】みんな満足♪まんぷくステイプラン～1泊2食付～
ご利用のお部屋: 【■和室10畳禁煙■やっぱりみんなで泊まりたい！】

食事5

投稿者さんのからすま京都ホテルのクチコミ

投稿者さん 2020年02月15日 15:40:25

前回よかったのでリピートです。
今回は前回より早起きできたので
おいしい朝食をより一層堪能
しました。
また利用したいです。

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2020年02月

ご利用の宿泊プラン: 【地下鉄烏丸線四条駅　南６番出口目の前！！】朝食付でめちゃ得　ＤＲＥＡＭパッケージ☆
ご利用のお部屋: 【シングルルーム喫煙】

食事5

投稿者さんのからすま京都ホテルのクチコミ

投稿者さん 2020年02月15日 15:37:57

駅近で便利です。
古いですが清潔で設備も
申し分なく朝ごはんも
メニュー豊富です。
また利用したいホテルです。

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2020年01月

ご利用の宿泊プラン: 【地下鉄烏丸線四条駅　南６番出口目の前！！】朝食付でめちゃ得　ＤＲＥＡＭパッケージ☆
ご利用のお部屋: 【シングルルーム喫煙】

食事5

ひーぼうちゃんさんのからすま京都ホテルのクチコミ

ひーぼうちゃんさん [80代/男性] 2020年01月19日 17:01:01

部屋の暖房があまり効いてなくフロントにお願いしたら素早く適切に対応していただき満足しました。その後の支配人の配意も行き届いています。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2020年01月

ご利用の宿泊プラン: 【早期割３０】３０日前の予約限定～Nice de Rate!～(朝食付）さき楽
ご利用のお部屋: 【ツインルーム禁煙　25平米】

食事5

投稿者さんのからすま京都ホテルのクチコミ

投稿者さん 2019年11月29日 17:10:41

親子３人で宿泊しました。足腰が弱い父母には、地下鉄降りてスグの立地はよかったようです。
大通りに面している割にお部屋は静かでした。（上の階だったからでしょうか？）
河原町の繁華街に近いこともあり飲食店には困りませんでした。
建物に古さは感じましたが、スタッフさんの所作美しくて、サービスも丁寧で、とても良いホテルでした。

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