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からすま京都ホテル クチコミ・感想・情報

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からすま京都ホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.00
  • アンケート件数:2393件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.98
  • 立地4.66
  • 部屋3.80
  • 設備・アメニティ3.60
  • 風呂3.30
  • 食事4.47
宿泊年月
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23件中 21~23件表示

設備・アメニティ1

2人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの からすま京都ホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年01月04日 13:53:26

大晦日に1泊しました。数年ぶりの宿泊でしたがすごく残念でした。
建物の経年劣化による古さはは仕方がないとして、その分部屋の備品の充実等ででカバーできないのでしょうか。例えば空気清浄機や加湿器を置くとか、アメニティをもっと充実させるとか、朝刊のサービスとかそういったことが何もない点がすごく残念でした。たまたまそういうプランを選んでしまった私が悪いのかも知れませんし、ただ睡眠をとるだけであれば問題ないと思います。
フロントの方の応対も良かったし、立地も申し分ないだけに上記の点検討して頂けたらもっと快適に宿泊できると思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
ご利用のお部屋
【◇禁煙シングルルーム15平米◇WIFI接続無料】

設備・アメニティ1

2人中2人の方が参考になったと投票しています。

momo6274さんの からすま京都ホテル のクチコミ

momo6274さん [30代/男性] 2013年01月15日 19:13:04

予想以上に汚い内装でした。まず、古すぎます。何年も改装をしていない感じで、予想外にがっかりでした。
また、ロビー周辺ではスタバの客がわんさかたむろし、落ち着いた感じもなく不快でした。
あと、LANの接続も悪くネットもできませんでした。
あと、隣の部屋の物音聞こえすぎです。
ゆっくりできません。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2013年01月
ご利用の宿泊プラン
【早期得割】1ヵ月前の予約限定~Nice de Rate!~
ご利用のお部屋
【◆シングルルーム・15平米◆高速LAN接続無料】

設備・アメニティ1

2人中2人の方が参考になったと投票しています。

kuma0408さんの からすま京都ホテル のクチコミ

kuma0408さん [50代/男性] 2010年12月13日 09:49:04

1000円払ってビデオオンデマンドをみようと思っていましたが、リモコンの調子が悪いのか、VOD自体が悪いのか、リモコンボタンの反応が遅いのと画面がしょっちゅう止まり諦めてTVを見てしまい結局1000円が無駄になりました。返金を希望します。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年12月
からすま京都ホテル 2010年12月17日 21:03:44

この度は、からすま京都ホテルをご利用くださいまして誠に有難うございました。
折角ご宿泊いただきましたのにビデオ・オンデマンドの調子が悪くお客様には大変ご不快な思いとご不便をおかけし誠に申し訳ございませんでした。
深くお詫び申し上げます。
今後は、チェック体制を強化し充分注意して参ります。
返金につきましてはお客様に直接ご連絡をさせて頂きます。
これに懲りませずまたのお越しをいただけますよう従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【17時チェックイン・9時チェックアウト限定】Special Plan♪
ご利用のお部屋
【◆シングルルーム◆高速LAN接続無料】

23件中 21~23件表示

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