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kuma0408さんの からすま京都ホテル のクチコミ
１０００円払ってビデオオンデマンドをみようと思っていましたが、リモコンの調子が悪いのか、ＶＯＤ自体が悪いのか、リモコンボタンの反応が遅いのと画面がしょっちゅう止まり諦めてＴＶを見てしまい結局１０００円が無駄になりました。返金を希望します。
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この度は、からすま京都ホテルをご利用くださいまして誠に有難うございました。
折角ご宿泊いただきましたのにビデオ・オンデマンドの調子が悪くお客様には大変ご不快な思いとご不便をおかけし誠に申し訳ございませんでした。
深くお詫び申し上げます。
今後は、チェック体制を強化し充分注意して参ります。
返金につきましてはお客様に直接ご連絡をさせて頂きます。
これに懲りませずまたのお越しをいただけますよう従業員一同、心よりお待ち申し上げております。