ホテルのフロントでタクシーの手配をお願いすると、外までタクシーを停めて頂いたり、チェックアウト後もお荷物を預かっていただいたりと、ありがとうございました。
夜中、上の階と両隣のお部屋がガンガン音を立ててたのが気になりました。
後、お風呂の蛇口が水漏れしてました。
それ以外は気持ちよく泊まれました。

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2016年12月

地下から地上への距離はかなりなもので、その上6番出口は階段しかないのは少し、疲れた体には堪えました。エスカレータとかで地上にあがってから、ホテルへ歩いて行ったほうが楽かなと思いました。

ホテルは、フロントも親切で、お部屋も静かで烏丸通り沿いにあると思えない静かさでした。

大浴場はなく、あったら最高！！ですが、なくても満足できるホテルでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年10月

事前に以前の情報をもとに部屋の準備がされており、フロントはじめスタッフの対応も良く、今回も気持ちよく利用させていただきました。交通の便がよく、近くにショッピング、食事する店も多くて便利です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年05月

今回初めて利用しました。
他の方の口コミにもありますが、お風呂が狭く排水の匂いが少し気になりました。が、立地の良さと価格、ホテルには寝に帰る程度の利用だったので、概ね満足です。
加湿器をお借りしたのですが、部屋まで水を入れた状態で持ってきていただけたのは大変嬉しかったです。ただ、加湿器そのものが壊れていたらしく、2晩使用しましたが水が減っていないことにチェックアウトの日に気がつきました(笑)
あと、個人的にはロングヘアなのでドライヤーのパワーが弱く乾かすのに時間がかかりすぎます…新しいものに代えて頂けたらなと思います。
また来月も利用する予定です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2016年01月

立地がとても良く、またフロントが大変しっかりしていて、女性の一人旅にも安心なホテルでした。
リニューアルシングルのお部屋は思ったよりもゆったりとして良かった。ただし、空調部分にホコリがひどく溜まっていて不衛生ですので、清掃をお願いしたいです。
今回は一泊なのでそのままにしましたが、連泊でしたらフロントに連絡していたところです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2015年10月

何度も利用させて頂いてますが、スタッフの対応も良く満足しています。
建物は古いですが各部屋はリニューアルされており問題ありません。
アクセスも良いので、オススメのホテルだと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2015年08月

阪急の烏丸駅からも近く、鴨川へ行くにも１駅で便利でした。
フロントの女性のかたの対応もよかったので、また利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2015年07月

建物は古いのですが、室内はリニューアルされていて気持ちよく過ごせます。久しぶりの利用でしたが、以前にお願いした追加備品等を、今回も事前にセットしておいて頂けました。
さすが老舗ホテルのサービスですね。有り難うございます。フロントの皆さんは当然かもしれませんが、１Ｆフードコートの店員さんの接客も、いつもとても素敵で気持ちが良く、必ず立ち寄ってしまいます。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2014年11月

シングルでの予約でしたが当日ツインを使わせていただけました。烏丸駅からもスグ！これは言うことなしでした。バスルームは少し狭いですがリニューアルの部屋で予約したのが良かったのか気になりませんでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2014年07月

京都へ行く時は、満室でない限り、利用させて頂いています。
今回は『訳ありプラン』という格安のプランでしたが、前もって「修学旅行生と同じフロアとなりますが、ご承知いただけるでしょうか？」と丁寧な問い合わせがありました。
またチェックイン時にも、私がいつも喫煙ルームを希望していることに気付いてくださり、即座に対応して頂きました。
ビジネスホテルではありますが、立地を考えれば宿泊費は安いし、何より京都ホテルオークラの系列だけあってサービスがきちんとしているので、私はとても気に入っています。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2014年05月

部屋が清潔で、スタッフの方も親切で、満足でした。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2013年08月

京都に来る際には必ずこちらのホテルを利用しています。今夏二度目の利用ですが、相変わらず心地良く過ごせました。立地の良さもありますし、とにかく駐車場の係りの方々の対応が素晴らしいですね！今回は特に色々と気付かって頂きありがとうございました！！次回も京都に来る際にはお世話になりたいですね。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2013年09月

少し早めに到着しましたが、快くチェックインさせていただき本当に助かりました。部屋は古くても清掃がきちんとされているので、気持ち良く過ごすことが出来ました。
ひとつだけ…ドライヤーが古くて吹き出し口が外れてしまうので、髪を乾かすのに時間がかかってまいました。女性としてはマイナスポイントです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2013年07月

アメニティ：ポンプタイプのシャンプー、リンス、ボディーソープ。洗面台にはハンドウォッシュもあり。ひげそり、シャワーキャップ、歯ブラシ、ボディータオル、綿棒、ヘアブラシもあり。

トイレ ：ウオシュレットあり

テレビ ：・液晶（小型）テレビ
　　　　　・有料放送はカード購入（１０００円で見放題）

ネット環境：室内に有線LANあり

ホテル環境：京都市営地下鉄「四条」駅出てすぐなので、ほとんど雨にぬれません（ちょっと濡れる）
　　　　　　・四条といっても四条烏丸なので、繁華街（四条河原町方面）までは電車で一駅（歩けなくはないけど、結構シンドイ）。

　　　　　　・ただ、近くにコンビニ（一番近いのはサークルＫ）やご飯屋さんもあるし、特に困らないです。また、ホテル１階にもスタバがあります（私はスタバをこれまで利用したことが無いので全く無用ですが）

その他 ：修学旅行シーズンで、彼らと同じフロアになったこともあり賑やかでした（そういう「訳あり」プランというのを選んだので最初から覚悟していました）。
　　　　ただ、これはホテルが悪いわけではないのでしょうが、早朝（５時台）にピンポンダッシュしていく人がいたのには辟易しました。
　　　　のぞき窓から見ていると、あれは同伴教員の仕業ではないかと・・・
　　　　（各部屋の生徒を起こすために鳴らしているのかもしれませんが、関係ない部屋も鳴らすのはどうなんでしょうか？そんな教員がいるから、最近の中高校の教員は不祥事が多いんじゃないですか？）
　　　　いずれにせよ、マナーを守れない生徒（や教員）がいる学校をホテル側も拒否してもいいのではないかと思います（ホテルの品格を下げることになる）。
　　　　学校側も何故ホテルに宿泊させるのでしょうか？安い小さな旅館を借り切ってしまえば他のお客様に迷惑もかからないし、雑魚寝させることで学ぶこともたくさんあると思いますけど
　　　　（ごめんなさい、関係ないコメントでした）

　　　　ホテル自体は何も申し分ない、とても素晴らしいホテルでした。
　　　　また今度も利用させていただきたいです！

旅行の目的

ビジネス

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2013年05月

良かった点　ソファがあってくつろげました。立地が良くわかりやすく、使いやすい。
不満点　バスタブが狭め。テレビがＮＨＫしか見れなかった。部屋の壁が薄いのか廊下・隣の声や音が気になった
総合的には良かったのでまた京都に行ける事がありましたら是非。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年10月

立地は申し分ありません。国際会議場にも地下鉄1本で、錦市場にも近く、祇園・先斗町にも近く十分楽しめました。お風呂がもっと広ければよかったのですが、部屋の広さは十分でした。スタッフの対応も良く満足しました。夜もぐっすり眠れました。楽しい旅になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2012年10月

立地など考えると価格は大変満足です。ホテルの方々も親切、丁寧でした。
ただ、部屋のカベが薄いのか？深夜には物音が気になったのが、残念です！

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2012年09月

普通のシングルで予約しましたが、広い部屋に変更していただきました。
外国人の方々がたくさん宿泊されており、さすがに京都の老舗ホテルだな、と思いました。
部屋は広くて良かったのですが、エアコンの排気・吸気口？に大量の埃がたまっていて、思わずエアコンを切りました。設備が古いのは仕方がない面もありますが、掃除はしっかりとされた方が良いと思います。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2012年09月