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からすま京都ホテル クチコミ・感想・情報

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からすま京都ホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.00
  • アンケート件数:2393件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.98
  • 立地4.66
  • 部屋3.83
  • 設備・アメニティ3.60
  • 風呂3.30
  • 食事4.47
宿泊年月
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436件中 41~60件表示

サービス5

投稿者さんの からすま京都ホテル のクチコミ

投稿者さん 2012年05月08日 07:05:46

滞在時間が短い人にとっては、大変お得なプランでした。
また泊まりたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2012年05月
からすま京都ホテル 2012年05月08日 15:56:14

この度は、ご宿泊頂きまして有難うございました
これからも、お客様のご都合にあわせた、色々なプランを取り揃え、ご用命をお待ち申し上げます。今後とも、当ホテルをよろしくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
【17時チェックイン・9時チェックアウト限定】スペシャルプラン♪
ご利用のお部屋
【◆シングルルーム・15平米◆高速LAN接続無料】

サービス5

正兵衛さんの からすま京都ホテル のクチコミ

正兵衛さん [50代/男性] 2012年04月02日 13:12:52

一人なのに広いツインルームを使わせていただき、ゆったり気分で良かった。翌朝、京都駅へ直行するに際し、地下鉄駅が直近で大変便利でした。バスルーム、洗面所、トイレがバリアフリー(車いす対応?)用だったためか、ちょっと寒々しい感じがしました。また、伺いたい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年03月
からすま京都ホテル 2012年04月04日 16:36:01

この度は、ご宿泊頂きまして、有難うございました。
ご指摘のとおり、ご宿泊頂きました部屋は、準バリアフリー対応となっており、他の部屋に比べると広くなっております。ご説明が不足しました点お詫び申し上げます。
次回も京都にお越しの際は、当ホテルをよろしくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【17時チェックイン・9時チェックアウト限定】スペシャルプラン♪
ご利用のお部屋
【◆シングルルーム・15平米◆高速LAN接続無料】

サービス5

投稿者さんの からすま京都ホテル のクチコミ

投稿者さん 2012年03月18日 22:55:18

地下鉄や阪急から近く、ゆったりと落ち着いたしたホテルで満足しました。
ただ、たまたま宿泊した部屋が向かいのオフィスビルに面していて、カーテンを開けたらいきなり仕事をしている方と目が合ってしまいました^_^;。
窓全体、もしくは八分目くらいまで、擦りガラス風のシートを貼るなどしていただけると安心ですね。
昼間は、やはりカーテンを閉め切りたくないので、ご検討下さい。
京都に行くときは、また利用したい宿のひとつです。
特に、スイーツ好きの方は、ぜひ一度利用してみてください。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2012年03月
からすま京都ホテル 2012年03月21日 10:23:01

この度は、ご宿泊有難うございました。
当ホテルの立地の性格上、どうしても近隣の建物
が視界に入り、お客様にはご迷惑をお掛けすることがございます。ご指摘の点については、貴重なご意見として、今後の参考にさせて頂きます。
今後とも、お引き立てのほど、よろしくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
リニューアル1周年記念★第2弾★感謝の特別価格プラン
ご利用のお部屋
【◆シングルルーム・15平米◆高速LAN接続無料】

サービス5

投稿者さんの からすま京都ホテル のクチコミ

投稿者さん 2012年01月22日 22:41:18

オーストラリア人の夫(日本在住)が急に京都出張になり、その朝に予約しました。夕方まで仕事があり、夜遅く京都に着きましたが、立地の良さに感嘆しておりました。口コミなどでは水回りやお風呂などに難があるようだと夫には伝えたのですが、全く気にならなかったと申しておりました。普通の日本人より背も高く体格も良い夫ですが、日本のホテルのバスルームに慣れてしまっているのかも知れませんが、何の苦痛も感じなかったようです。帰ってきて、京都に行くときは又使いたいともうしておりました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年01月
からすま京都ホテル 2012年01月23日 13:24:13

この度は、ご宿泊有難うございました。

バスルームにつきましては、十分なスペースを確

保出来ていないのが現状です。今後の改装時に

しっかりと検討してまいります。次回、京都に

お越しの際もぜひとも当ホテルをご用命賜ります

よう、何卒よろしくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
【当日限定】お得にSTAYプラン♪
ご利用のお部屋
【当日限定★ツインルーム(4~7階)・20平米★】

サービス5

投稿者さんの からすま京都ホテル のクチコミ

投稿者さん 2012年01月15日 16:59:58

出張で過去5、6回利用しているが、今回の朝食は大変満足した。
お好みでオムレツを作ってくれたり(今まではなかった)、従業員の方の気遣いも良かったので気持ちよい一日の始まりを迎えることが出来た。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年01月
からすま京都ホテル 2012年01月16日 15:24:29

いつも、当ホテルをご利用頂きまして、有難うございます。
今回、このようなお褒めの言葉を頂戴し、スタッフにとっても大変励みになります。
これからも、皆様に爽やかな一日をスタートして頂けますよう努力してまいります。
次回もぜひ、当ホテルへご宿泊賜りますよう
お待ち申しております。

ご利用の宿泊プラン
【冬の早期割引】7日前までの予約でお得にSTAY♪(朝食付)
ご利用のお部屋
【◇禁煙シングルルーム・15平米◇高速LAN接続無料】

サービス5

投稿者さんの からすま京都ホテル のクチコミ

投稿者さん 2011年12月08日 14:01:01

仕事のため急な予約ができてありがたかったが施設は古い。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年11月
からすま京都ホテル 2012年01月03日 15:07:27

ご宿泊頂きまして有り難うございました。今後順次改装予定もございます。ご期待に添えるようなホテル作りを心がけたいと思います。

ご利用の宿泊プラン
【当日限定】お得にSTAYプラン♪
ご利用のお部屋
【当日限定◆シングルルーム・15平米◆高速LAN接続無料】

サービス5

briletoさんの からすま京都ホテル のクチコミ

briletoさん [30代/女性] 2011年10月14日 21:52:41

予約段階で禁煙がなかったため、備考欄に「できれば禁煙希望」と書いたところ、ツインの禁煙にアップグレードしていただけました。ありがとうございます。おかげで広々と二泊することができました。四条駅のそばで大変便利でした。
浴室はちょっと狭かったため、2点にしました。朝晩がだいぶ涼しかったのに空調が寒かったのは残念です。
フロントではほとんどの方が笑顔で気持ち良い対応をしてくださいました。
コンビニやスーパーからは少し離れてはいますが、1階にはスタバもあり、パンや惣菜、ケーキなどを買えるコーナーもあり便利です。
仕事で毎月京都にはいく予定なので、また利用させていただきます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年10月
からすま京都ホテル 2011年12月27日 19:47:55

この度は、からすま京都ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
頂戴しました貴重なご意見を参考に今後の改善を検討させていただきます。
お客様の「常宿」としていただけるよう精進いたします。
ぜひまた京都にお越しの際はからすま京都ホテルをご利用下さいませ。

ご利用の宿泊プラン
【連泊限定】貯める幸せ♪ポイント5(GO)倍で京都へGO!
ご利用のお部屋
【◆シングルルーム・15平米◆高速LAN接続無料】

サービス5

kamel77さんの からすま京都ホテル のクチコミ

kamel77さん [40代/男性] 2011年10月14日 16:33:06

交通の便の良さが大きな魅力.フロントの対応も非常に親切.ロビーで本格的なパンや弁当が購入できることも便利.

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年10月
からすま京都ホテル 2011年12月27日 19:44:07

この度は、からすま京都ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、1Fテイクアウトショップ「レックコート」をご利用頂き重ねて御礼申し上げます。
今後もお客様にご満足いただけるよう従業員一同サービスの向上に努めてまいります。
次回のご来館をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【連泊限定】貯める幸せ♪ポイント5(GO)倍で京都へGO!
ご利用のお部屋
【◆シングルルーム・15平米◆高速LAN接続無料】

サービス5

yellowindiaさんの からすま京都ホテル のクチコミ

yellowindiaさん [30代/男性] 2011年09月27日 13:21:23

立地、部屋の感じ、スタッフの応対はよかったです。

ただし、バスルームはこれまで泊まったホテルの中でも屈指の狭さ。
シャワーで済ませました。風呂につかってゆっくりしたい人にはお勧めしません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2011年09月
からすま京都ホテル 2012年01月01日 15:07:42

この度は、からすま京都ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました.
頂戴しました貴重なご意見は今後の改装の際に参考とさせて頂きます。
次回、京都にお越しの際もからすま京都ホテルをご利用頂きますようお願いいたします。

ご利用の宿泊プラン
【当日限定】お得にSTAYプラン♪
ご利用のお部屋
【当日限定◆シングルルーム・15平米◆高速LAN接続無料】

サービス5

takubeさんの からすま京都ホテル のクチコミ

takubeさん [50代/男性] 2011年09月05日 13:46:42

立地条件は最高です。スタッフの対応もとても気持ちがよかった。朝食バイキングは普通でしたが,1Fのテイクアウトショップはなかなか質のよいものをリーズナブルな価格で販売していた。もちろんスタバがあることもホテルの評価を上げている。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年09月
からすま京都ホテル 2012年01月06日 14:57:37

ご宿泊いただきまして有り難うございました。
今後もご満足いただけるよう、スタッフ一同努力してまいります。又のご利用を心よりお待ちしています。

ご利用の宿泊プラン
【秋の早期得割】7日前までの予約でお得にSTAY♪(朝食付)
ご利用のお部屋
【★ツインルーム(4~7階)・20平米★】

サービス5

投稿者さんの からすま京都ホテル のクチコミ

投稿者さん 2011年08月22日 15:19:22

20年近く前に泊まったことがありましたので、安心して予約しました。
従業員の方は、精一杯サービスに努めているという感じでした。
部屋については、確か禁煙の部屋を予約したと思っていたのに、鍵を開けたときにタバコの匂いがしたり、机の上に灰皿があったりで、予約をまちがえたのかと思いました。
4階だったので、氷が近くで手に入ると喜んだのに、夜はなくなってしまっていて使えなかったのは残念でした。早朝に手に入ったのはありがたかったです。
外出するとき、鍵をフロントに預けなければならなかったので、カード式でいつも持っていられたら楽なのにと思いました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年08月
からすま京都ホテル 2011年12月27日 15:33:18

この度は、からすま京都ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
又、貴重なご意見を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
頂きましたご意見は、できる限り改善していくよう検討してまいります。
京都にお越しの際は是非またご利用いただきますようお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
【連泊限定】貯める幸せ♪ポイント5(GO)倍で京都へGO!
ご利用のお部屋
【◆シングルルーム・15平米◆高速LAN接続無料】

サービス5

投稿者さんの からすま京都ホテル のクチコミ

投稿者さん 2011年08月22日 14:59:44

早い時間に到着しましたが、お部屋に案内してもらえました。フロントの方がどなたも笑顔で親切に対応してくれましたのでよかったです。また利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2011年08月
からすま京都ホテル 2011年12月27日 15:27:57

この度は、からすま京都ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご満足頂けて何よりでございます。
次回、京都へお越しの際にも、からすま京都ホテルをご利用賜りますようお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【連泊限定】貯める幸せ♪ポイント5(GO)倍で京都へGO!
ご利用のお部屋
【◆シングルルーム・15平米◆高速LAN接続無料】

サービス5

投稿者さんの からすま京都ホテル のクチコミ

投稿者さん 2011年08月22日 14:32:23

京都のデザインのスターバックスカードが付いていて、満足感アップでした煜。また、別の機会にも泊まりたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2011年08月
からすま京都ホテル 2011年12月27日 15:23:15

この度は、からすま京都ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
スターバックスカード、大変ご好評いただいております。
今後もお喜び頂けるプランを検討しております。
次回のご利用を心からお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
スターバックス コーヒーで寛ぎの自分時間♪スターバックス カード付プラン(朝食付)
ご利用のお部屋
【★ツインルーム(4~7階)・20平米★】

サービス5

e.tさんの からすま京都ホテル のクチコミ

e.tさん [20代/女性] 2011年06月27日 12:28:21

かなり早めのチェックインでも対応して頂けて助かりました。ありがとうございました。
市街地なので、少し歩けば周りには大体なんでもあります。旅行の方は、荷物を早めに置かせてもらって周りをぶらぶら散策されるといいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2011年05月
からすま京都ホテル 2011年08月28日 18:29:40

この度は、からすま京都ホテルにご宿泊をいただき誠に有難うございました。
私共のホテルは立地に恵まれ駅や繁華街に近く、お買い物にも大変便利でございます。
次回、京都へお越しの際にも、是非当ホテルをご利用くださいますよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【夏の早期割引】7日前までの予約でお得にSTAY♪
ご利用のお部屋
【◇禁煙シングルルーム・15平米◇高速LAN接続無料】

サービス5

SYOUWAさんの からすま京都ホテル のクチコミ

SYOUWAさん [40代/女性] 2010年12月27日 17:34:03

京都はスターバックスが多くあるので、このプランは便利でした。
個人的な用事で時々京都に行くので、ランク的に同等のホテルはよく利用しますが、スタッフの方の対応は感じよく、お部屋もデスク、冷蔵庫の配置が使いやすかったです。お部屋もチェックイン時には暖かくしてくれていました。
バスルームが少々狭いのと、コンセントが無いのが残念ですが、入浴用のスポンジがあって、これは大変嬉しかったです。(意外とおいてないところが多いのです)
ドライヤーも静かで隣の部屋に気兼ねなく使えました。
エレベーターも数が多いし、中が広めでストレス無く乗れます。
出発時、マフラーを落としたのを気づかなかったのですが、外まで走って追いかけて手渡ししてくれました。最後まできちんと見届けて送りだしてくれる心遣いに恐縮でした。
シティホテルとビジネスホテルの良いところを持っていると思います。
立地は最高ですが、便利という理由だけでなく、1Fにスタバもあるせいか場所が明るいので、女性が一人で泊まっても安全面でもオススメだと思います。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2010年12月
からすま京都ホテル 2010年12月28日 17:33:42

過日は、からすま京都ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
今回のご滞在、お寛ぎ頂けました事、大変嬉しく思っております。
またスタッフに対して嬉しいお言葉をいただき大変励みになりました。
バスルームのご意見を頂戴し誠にありがとうございます。
来年より2フロアー毎に改装を予定しております。
バスルーム内も改修工事も行う予定でございますので、お客様の声を是非、参考にさせていただきたいと思います。
室内のデザインも一層されますので、今まで以上にお寛ぎいただける客室になるよう改修して参ります。
これからも女性お1人様でも安心してご滞在していただけるホテルでありますようサービスの向上、改善に精進して参ります。
次回、ご入洛の際にも是非、からすま京都ホテルをご利用いただきますよう心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
スターバックス コーヒーで寛ぎの自分時間♪スターバックス カード付プラン
ご利用のお部屋
【◆シングルルーム◆高速LAN接続無料】

サービス5

投稿者さんの からすま京都ホテル のクチコミ

投稿者さん 2010年11月24日 12:11:33

11月22日に宿泊しました。部屋はゆったりしていて良かったが、お風呂が狭いのが残念
当日22時頃妻がお土産を買おうとしたところ、男性従業員が担当の女性従業員を探してくれ対応してくれた。2人共遅い時間にも関わらず笑顔で素早い対応に感謝いたします。
次回また宿泊するつもりです。有難うございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年11月
からすま京都ホテル 2010年11月29日 20:38:29

この度はからすま京都ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
またスタッフに対しての嬉しいお言葉を頂き大変励みになりました。
これからもお客様が満足のいく時間をお過ごし頂けますようサービスの向上、改善に精進して参ります。
また、バスルームのご意見も頂戴し誠にありがとうございます。
来年の改装の参考にさせていただきます。
次回、ご入洛の際にも是非、からすま京都ホテルをお選びいただきますよう心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【秋の早期得割】7日前までの予約でお得にSTAY♪(朝食付)
ご利用のお部屋
【★ツインルーム(4~7階)・20平米★】

サービス5

投稿者さんの からすま京都ホテル のクチコミ

投稿者さん 2010年09月14日 00:30:53

結婚式両家が既に手配していた翌日1泊と同じ部屋で連泊扱いにしていただき、とても助かりました。
ご配慮ありがとうございました。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2010年09月
からすま京都ホテル 2010年09月14日 19:35:36

この度は、からすま京都ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご滞在中、お寛ぎ頂けましたこと大変嬉しく思っております。
これからもお客様に満足して頂けますようサービスの向上に精進して参ります。
またのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【秋の早期割引】7日前までの予約でお得にSTAY♪
ご利用のお部屋
【◆シングルルーム◆高速LAN接続無料】

サービス5

サンディ&ルーシーさんの からすま京都ホテル のクチコミ

サンディ&ルーシーさん [30代/女性] 2010年08月31日 22:01:04

8月15日から3泊しました。
フロントの方の対応がとても良かったし立地にも満足できたので、次回もこちらに宿泊したいと思いました。


【ご利用の宿泊プラン】
【夏の早期割引】7日前までの予約でお得にSTAY♪
◆シングルルーム◆高速LAN接続無料

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2010年08月
からすま京都ホテル 2010年09月02日 08:48:43

この度はからすま京都ホテルをお選びいただき誠にありがとうございます。
またフロントスタッフに対してお褒めのお言葉を頂き重ねてお礼申し上げます。このようなコメントを頂きまして大変励みになりました。
これからもお客様が満足のいく時間をお過ごし頂けますようサービスの向上、改善に精進して参ります。
次回、京都へお越しの際にも、是非からすま京都ホテルをお選びいただきますよう従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【夏の早期割引】7日前までの予約でお得にSTAY♪
ご利用のお部屋
【◆シングルルーム◆高速LAN接続無料】

サービス5

1965二葉さんの からすま京都ホテル のクチコミ

1965二葉さん [40代/男性] 2010年08月30日 20:09:06

さすが京都ホテルだけあってフロントなどでのスタッフの対応はよく、部屋・アメニティーなどきれいできちんとしています。全く問題なし。今回は500円のビジネス朝食付きを選択しましたが、通常の朝食バイキング形式の会場で「この机の部分だけ食べていい」と指示され、そこには飲み物、フレーク、ゆで卵にパンと淋しい限り。500円で覚悟してたとはいえ、通常の朝食を選んだ方々と同会場ですので淋しい限りでした。あともう一品?
いえいえ、ホテル側のせいではありません。選んだ私の責任です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年08月
からすま京都ホテル 2010年08月31日 19:33:47

この度はからすま京都ホテルをご利用いただきまして誠に有難うございました。
ご滞在中お寛ぎ頂けました事を大変嬉しく思っております。
朝食の通常バイキングは京都のおばんざいや、目の前で焼き上げるオムレツなどをご用意しておりますので、
次回の機会がございましたら是非、朝食付きプランをお選びくださいませ。
これからもお客様が快適にお過ごし頂けますようサービスの向上・改善に精進して参ります。
次回のご入洛の際にも、からすま京都ホテルをご利用いただけますよう従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【ビジネス応援】プラス1コインでビジネス朝食付
ご利用のお部屋
【◆シングルルーム◆高速LAN接続無料】

サービス5

笑進さんの からすま京都ホテル のクチコミ

笑進さん [50代/女性] 2010年08月30日 16:16:49

立地が抜群によく、お部屋も広くて良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2010年08月
からすま京都ホテル 2010年08月31日 19:24:23

この度はからすま京都ホテルをお選びいただき誠に有難うございました。
私共のホテルは立地に恵まれ駅や繁華街に近く、観光やお食事に大変便利でございます。
次回、入洛の際にも是非からすま京都ホテルをご利用頂けますよう従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【ビジネス応援】プラス1コインでビジネス朝食付
ご利用のお部屋
【◆シングルルーム◆高速LAN接続無料】

436件中 41~60件表示

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