この度は、からすま京都ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました.
頂戴しました貴重なご意見は今後の改装の際に参考とさせて頂きます。
次回、京都にお越しの際もからすま京都ホテルをご利用頂きますようお願いいたします。

この度は、からすま京都ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
今年３月にホテルのエントランスに、京屋敷の数寄屋門を再現するというデザインコンセプトで改装しご好評頂いております。
これからもお客様が快適にお過ごし頂けますようスタッフ一同サービスの向上・改善に努めて参ります。
次回、京都へお越しの際にも、からすま京都ホテルをご利用いただけますよう心よりお待ち申し上げております。

過日は、からすま京都ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
今回のご滞在、お寛ぎ頂けました事、大変嬉しく思っております。
またスタッフに対して嬉しいお言葉をいただき大変励みになりました。
バスルームのご意見を頂戴し誠にありがとうございます。
来年より２フロアー毎に改装を予定しております。
バスルーム内も改修工事も行う予定でございますので、お客様の声を是非、参考にさせていただきたいと思います。
室内のデザインも一層されますので、今まで以上にお寛ぎいただける客室になるよう改修して参ります。
これからも女性お１人様でも安心してご滞在していただけるホテルでありますようサービスの向上、改善に精進して参ります。
次回、ご入洛の際にも是非、からすま京都ホテルをご利用いただきますよう心よりお待ち申し上げております。

この度はからすま京都ホテルにご宿泊をいただき誠に有難うございました。
私共のホテルは立地に恵まれ駅や繁華街に近く、観光やお食事に大変便利でございます。
これからもお客様の満足度アップを目指してサービスの向上に精進して参ります。
次回、入洛の際にも是非からすま京都ホテルをご利用頂けますよう従業員一同、お待ち申し上げております。

この度はからすま京都ホテルをお選びいただき誠に有難うございました。
当ホテルは京都市内中心部にありますので、ビジネスや市内観光のアクセスに大変便利でございます。
次回、京都にお越しの際にも是非からすま京都ホテルをお選び頂けますよう心よりお待ち申し上げております。

この度はからすま京都ホテルをお選びいただき誠に有難うございました。
私共のホテルは立地に恵まれ駅や繁華街に近く、観光やお食事に大変便利でございます。
次回、入洛の際にも是非からすま京都ホテルをご利用頂けますよう従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

この度はからすま京都ホテルをご利用いただきまして誠に有難うございました。
ご滞在中お寛ぎ頂けました事を大変嬉しく思っております。
これからもお客様が満足のいく時間をお過ごし頂けますようスタッフ一同サービスの向上・改善に精進して参ります。
次回、京都へお越しの際にも、からすま京都ホテルをご利用いただけますよう心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

この度はからすま京都ホテルにご宿泊いただき誠に有難うございました。
またこのようなクチコミ投稿を頂きまして重ねてお礼申し上げます。
お客様からご指摘頂きました朝食会場のみすぼらしいと思わせてしまった原因をしっかり見極めてサービスの充実に努めて参ります。
またヘアドライヤーの大きさも以前は机の引き出しに入る小さなドライアーを設置しておりましたが、風力が弱いとご指摘が多い事から現在のドライヤーを設置いたしております。
しかし、引き出しが締まらない状態を改善するために今後、ドライヤーの設置場所を検討して参ります。
お客様には気付きの機会を提供してくださり、本当にありがとうございました。

この度は当ホテルにご宿泊を賜りまして誠に有難うございました。
折角ご宿泊を頂きましたのに、バスルームの換気でご迷惑をお掛け致しまして大変申し訳ございませんでした。バスルーム換気口は吸込む力が余り強くないので少しのホコリや汚れで換気が弱くなり該当部屋も換気が弱くなっておりました。
今後、清掃の際に換気口のチェック、清掃も怠らないよう再度、清掃係りに徹底いたしました。
また空調に関しましては私共では温度調整は一括管理になっています。外気温に併せて調整しておりますが、温度設定が少し高かったと思われます。今後、外気温をまめにチェックして適正温度に設定できるように注意をして参ります。
お客様から頂きましたの大変貴重なご意見を元にこれからも設備の向上・改善に精進する所存でございます。
これに懲りませず、京都へお越しの際にはぜひ次回にもご利用賜りますよう従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は、からすま京都ホテルにご宿泊を賜りまして誠に有難うございました。
ご滞在中ごゆっくりお寛ぎ頂けました事を大変嬉しく思っております。
またフロントスタッフに対してお褒めのお言葉も頂戴し重ねてお礼申し上げます。
お客様のご満足いただけたお言葉を励みにこれからも一層の努力をしてサービスの向上・改善に精進して参ります。
次回、入洛の際にも是非からすま京都ホテルをお選び頂けますよう従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

この度はからすま京都ホテルにご宿泊を賜りまして誠に有難うございます。
お正月の朝食メニューはご満足いただき大変嬉しく思っております。
これからもお客様のお言葉を励みにサービスの向上を精進して参ります。
次回、入洛の際にも是非からすま京都ホテルをご利用頂けますよう従業員一同、お待ち申し上げております。

この度は数あるホテルの中より、からすま京都ホテルをお選び頂きまして誠に有難うございます。また、ホテルスタッフに対してお褒めのお言葉を頂戴し重ねてお礼申し上げます。
これからもお客様が快適にご滞在頂けますよう日々邁進して参る所存でおります。
次回、ご入洛の際にも是非、からすま京都ホテルをお選び頂けますよう心よりお待ち申し上げております。

この度は、からすま京都ホテルをご利用くださいまして誠にありがとうございます。
ご滞在中お寛ぎ頂けました事を大変嬉しく思っております。
これからもお客様に快適にご滞在頂けますようサービス向上・改善に努めて参りたいと思います。
次回、ご入洛の際にも是非、からすま京都ホテルをお選び頂けますよう従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

この度はからすま京都ホテルにご宿泊を賜りまして誠に有難うございました。
ご滞在中お寛ぎ頂けました事を大変嬉しく思っております。
私共のホテルは立地に恵まれ駅やコンビニ、飲食街に近くお客様には大変ご好評でございます。
次回、入洛の際にも是非からすま京都ホテルをご利用頂けますよう従業員一同、お待ち申し上げております。

この度はからすま京都ホテルにご宿泊を賜りまして誠に有難うございました。
ご滞在中、お寛ぎ頂けましたコメントを頂戴しスタッフ一同大変嬉しく思っております。
当日は和室のお部屋に余裕が有りましたのでチェックイン時にご案内をさせて頂きましたが、これからもお客様満足度アップを目指し精進して参りたいと思います。
京都へお越しの際にはぜひ次回もご利用賜りますよう心よりお待ち申し上げております。

いつもご宿泊頂きありがとうございます。今後もお客様にご満足いただけるように心のこもった接客でお迎えできるようにいたします。又のご利用をお待ちしております。

いつもからすま京都ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
スタッフの接客対応についてご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
いただいたお言葉を重く受け止め、このような事が無きよう従業員で共有し、サービスの改善に努めて参ります。
また、浴室につきましては今後の参考にさせていただきます。
貴重なご意見をいただきありがとうございます。
またのご来館をお待ち申し上げております。

この度はからすま京都ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見を頂戴し重ねてお礼申し上げます。
浴室内のシャワーについて、ご不便をお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。
いただいたご意見は今後の参考とさせていただきます。
今後も皆様に快適にお過ごし頂けるホテルとなりますようサービスの向上、改善に努めて参ります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度はからすま京都ホテルにご宿泊いただき誠に有難うございます。
また、貴重なご意見を頂戴し重ねてお礼申し上げます。
今後も皆様に快適にお過ごし頂けるホテルとなりますよう、サービスの向上、改善に努めて参ります。
またのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。


からすま京都ホテル宿泊課フロント　大下結莉

いつもからすま京都ホテルをご利用いただきましてありがとうございます。バスルームにつきましてはご不便をおかけいたしまして申し訳ございません。今後もお客様にご満足いただけますようフロント一同心がけてまいります。またのご宿泊をお待ち申し上げます。