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からすま京都ホテル クチコミ・感想・情報

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からすま京都ホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.00
  • アンケート件数:2395件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.98
  • 立地4.67
  • 部屋3.83
  • 設備・アメニティ3.57
  • 風呂3.27
  • 食事4.47
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439件中 61~80件表示

風呂4

ポチ819さんの からすま京都ホテル のクチコミ

ポチ819さん [60代/男性] 2012年04月09日 10:01:50

一人旅でしたが 安心して宿泊できました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2012年04月
からすま京都ホテル 2012年04月09日 18:13:44

この度は、ご宿泊頂き誠に有難うございました。
これから京都も春本番を迎えます。
また、京都へお越しの際は、当ホテルをご用命頂けますよう、職員一同お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【連泊限定】貯める幸せ♪ポイント5(GO)倍で京都へGO!
ご利用のお部屋
【◆シングルルーム・15平米◆高速LAN接続無料】

風呂4

投稿者さんの からすま京都ホテル のクチコミ

投稿者さん 2012年04月03日 20:34:08

かべが薄くて、廊下で話をしている人の声がよく聞こえた。部屋はさすがリニューアルしただけあってきれいだった。また泊まりたいと思うが、ありえないほどフロントの方の仕事が遅かった。チェックインにあんなに待たされたことはないし、挨拶もできたにような人々でちょっと驚いた。エレベーターの場所すら教えてくれないし、ちょっとどうかと思う。チェックアウトのときも案の定、皆要領が悪かった。リニューアルしていなかったら、多分二度ととまらないと思う。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2012年03月
からすま京都ホテル 2012年04月04日 16:55:27

この度は、せっかくご宿泊頂きましてにも拘わらず、フロントの対応でご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。
お客様にご満足頂けますよう、ハード面での改良は順次進めておりますが、ソフトの面での改良が進まないことは本末転倒です。
担当者には厳しく指導し、原点に戻って、お客様への接客について今一度見直しを致します。
今後とも当ホテルをご利用頂けますよう、お願い申しあげます。

ご利用の宿泊プラン
リニューアル1周年記念★第2弾★感謝の特別価格プラン
ご利用のお部屋
【◇リニューアル禁煙シングルルーム(8・9階)・15平米◇】

風呂4

投稿者さんの からすま京都ホテル のクチコミ

投稿者さん 2012年03月13日 17:38:55

何度か利用していますが、結構気に入っています。1階のスタバで朝のコーヒーが楽で良いですね。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年02月
からすま京都ホテル 2012年03月17日 14:29:09

この度は、ご宿泊有難うございました。
これからも、お客様にご満足頂けますよう
施設、サービスの充実に努めてまいります。
今後とも、どうぞよろしくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
【冬の早期割引】7日前までの予約でお得にSTAY♪
ご利用のお部屋
【◆シングルルーム・15平米◆高速LAN接続無料】

風呂4

投稿者さんの からすま京都ホテル のクチコミ

投稿者さん 2012年01月22日 22:41:18

オーストラリア人の夫(日本在住)が急に京都出張になり、その朝に予約しました。夕方まで仕事があり、夜遅く京都に着きましたが、立地の良さに感嘆しておりました。口コミなどでは水回りやお風呂などに難があるようだと夫には伝えたのですが、全く気にならなかったと申しておりました。普通の日本人より背も高く体格も良い夫ですが、日本のホテルのバスルームに慣れてしまっているのかも知れませんが、何の苦痛も感じなかったようです。帰ってきて、京都に行くときは又使いたいともうしておりました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年01月
からすま京都ホテル 2012年01月23日 13:24:13

この度は、ご宿泊有難うございました。

バスルームにつきましては、十分なスペースを確

保出来ていないのが現状です。今後の改装時に

しっかりと検討してまいります。次回、京都に

お越しの際もぜひとも当ホテルをご用命賜ります

よう、何卒よろしくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
【当日限定】お得にSTAYプラン♪
ご利用のお部屋
【当日限定★ツインルーム(4~7階)・20平米★】

風呂4

ぽん8239さんの からすま京都ホテル のクチコミ

ぽん8239さん [30代/男性] 2012年01月11日 14:10:10

部屋も建物も綺麗で満足できるものでした。
時間が遅くなり滞在時間が短かかったため
4にしました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年11月
からすま京都ホテル 2012年01月14日 16:03:25

この度は、ご宿泊賜り有難うございました。
次回京都にお越しの際も、ぜひ当ホテルをご利用頂けますよう、職員一同お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【当日限定】お得にSTAYプラン♪
ご利用のお部屋
【当日限定◆シングルルーム・15平米◆高速LAN接続無料】

風呂4

briletoさんの からすま京都ホテル のクチコミ

briletoさん [30代/女性] 2011年12月27日 12:35:45

二度目の宿泊です。ツインルームにグレードアップしてくれていました。
とにかく地下鉄の出口の目の前なので、本当に便利です。
フロントの方も丁寧な方が多く、安心して泊まれました。
いつも早朝にチェックアウトするので朝食は食べていませんが、スタバもあるので気に入っています。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年12月
からすま京都ホテル 2011年12月28日 14:25:03

この度はご利用下さいまして有難うございました。今後も、快適にお泊りいただけるように従業員一同努力いたします。又のご来館を心よりお待ちしています。

ご利用の宿泊プラン
【17時チェックイン・9時チェックアウト限定】スペシャルプラン♪
ご利用のお部屋
【◇禁煙シングルルーム・15平米◇高速LAN接続無料】

風呂4

投稿者さんの からすま京都ホテル のクチコミ

投稿者さん 2011年12月19日 14:48:07

快適な滞在でした。
湯船が深めで、混合栓だったのは子供連れにはありがたく感じました。
バスルームの電気がつかなかった(球切れ?)のですが、フロントにお願いしたらすばやく対応していただけました。
これは感じ方に個人差があることですが、暖房温度が高めで、かなり乾燥しているように感じました。窓が開けられないようでしたので、もう少し低めに温度調整ができると助かります。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2011年12月
からすま京都ホテル 2011年12月28日 14:19:46

この度は、からすま京都ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
又、貴重なご意見を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
頂きましたご意見は、できる限り改善していくよう検討してまいります。部屋、バスルームの電気も、清掃時の点検をおこたらないようにいたします。今後も
京都にお越しの際は是非またご利用いただきますようお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
【ポイント3倍】楽天限定♪泊まってお得なスペシャルプラン
ご利用のお部屋
【◎リニューアル禁煙ツインルーム(8・9階)・25平米◎】

風呂4

takayan0713さんの からすま京都ホテル のクチコミ

takayan0713さん [50代/男性] 2011年12月02日 11:27:10

駅近くでしたが、祇園からタクシーで行くと少し分かりづらかったですね。
京都らしいホテルでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年11月
からすま京都ホテル 2012年01月03日 15:12:13

この度はご利用頂きまして有り難うございました。今後もご満足いただけるように努力いたします。又のご来館をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【17時チェックイン・9時チェックアウト限定】スペシャルプラン♪
ご利用のお部屋
【◆シングルルーム・15平米◆高速LAN接続無料】

風呂4

投稿者さんの からすま京都ホテル のクチコミ

投稿者さん 2011年10月11日 19:15:14

ツインルームにエキストラベッドで3人宿泊の予定でしたが、3,000円の追加でファミリールームにしてもらいました。ゆったりとして快適でした。戦国地図本も楽しく読んでいます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年10月
からすま京都ホテル 2011年12月27日 19:39:02

この度は、からすま京都ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
今回お泊りいただいたファミリールームは当ホテル自慢の一室でございます。
次回入洛の際にも是非ご利用賜りますようよろしくお願いいたします。

ご利用の宿泊プラン
【京都戦国地図本付】江・初・茶々と戦国武将ゆかりの地を巡る旅
ご利用のお部屋
【◎ツインルーム・25平米◎】

風呂4

投稿者さんの からすま京都ホテル のクチコミ

投稿者さん 2011年08月22日 15:19:22

20年近く前に泊まったことがありましたので、安心して予約しました。
従業員の方は、精一杯サービスに努めているという感じでした。
部屋については、確か禁煙の部屋を予約したと思っていたのに、鍵を開けたときにタバコの匂いがしたり、机の上に灰皿があったりで、予約をまちがえたのかと思いました。
4階だったので、氷が近くで手に入ると喜んだのに、夜はなくなってしまっていて使えなかったのは残念でした。早朝に手に入ったのはありがたかったです。
外出するとき、鍵をフロントに預けなければならなかったので、カード式でいつも持っていられたら楽なのにと思いました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年08月
からすま京都ホテル 2011年12月27日 15:33:18

この度は、からすま京都ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
又、貴重なご意見を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
頂きましたご意見は、できる限り改善していくよう検討してまいります。
京都にお越しの際は是非またご利用いただきますようお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
【連泊限定】貯める幸せ♪ポイント5(GO)倍で京都へGO!
ご利用のお部屋
【◆シングルルーム・15平米◆高速LAN接続無料】

風呂4

投稿者さんの からすま京都ホテル のクチコミ

投稿者さん 2011年08月22日 14:32:23

京都のデザインのスターバックスカードが付いていて、満足感アップでした煜。また、別の機会にも泊まりたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2011年08月
からすま京都ホテル 2011年12月27日 15:23:15

この度は、からすま京都ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
スターバックスカード、大変ご好評いただいております。
今後もお喜び頂けるプランを検討しております。
次回のご利用を心からお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
スターバックス コーヒーで寛ぎの自分時間♪スターバックス カード付プラン(朝食付)
ご利用のお部屋
【★ツインルーム(4~7階)・20平米★】

風呂4

kuni2263さんの からすま京都ホテル のクチコミ

kuni2263さん [60代/女性] 2011年07月06日 08:44:04

リニューアルした部屋はきれいでしたが、テレビが壁についていて
向きを変えることができなかったのが不便でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2011年07月
からすま京都ホテル 2011年08月28日 18:53:12

この度はからすま京都ホテルをご利用いただきまして誠に有難うございました。
お客様より頂きました貴重なご意見は、今後の改装の際の検討材料とさせていただきます。
これからもお客様が快適にお過ごしいただけますようサービスの向上、改善に精進して参ります。
次回、京都へお越しの際にも、からすま京都ホテルをご利用賜りますようお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【夏得・早期割引】7日前までの予約でお得にSTAY♪
ご利用のお部屋
【◇リニューアル禁煙シングルルーム(8・9階)・15平米◇】

風呂4

e.tさんの からすま京都ホテル のクチコミ

e.tさん [20代/女性] 2011年06月27日 12:28:21

かなり早めのチェックインでも対応して頂けて助かりました。ありがとうございました。
市街地なので、少し歩けば周りには大体なんでもあります。旅行の方は、荷物を早めに置かせてもらって周りをぶらぶら散策されるといいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2011年05月
からすま京都ホテル 2011年08月28日 18:29:40

この度は、からすま京都ホテルにご宿泊をいただき誠に有難うございました。
私共のホテルは立地に恵まれ駅や繁華街に近く、お買い物にも大変便利でございます。
次回、京都へお越しの際にも、是非当ホテルをご利用くださいますよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【夏の早期割引】7日前までの予約でお得にSTAY♪
ご利用のお部屋
【◇禁煙シングルルーム・15平米◇高速LAN接続無料】

風呂4

投稿者さんの からすま京都ホテル のクチコミ

投稿者さん 2011年06月13日 12:42:09

りっぱで綺麗なホテルにお手頃価格で泊まれました

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年06月
からすま京都ホテル 2011年07月18日 20:47:28

この度は、からすま京都ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
今年3月にホテルのエントランスに、京屋敷の数寄屋門を再現するというデザインコンセプトで改装しご好評頂いております。
これからもお客様が快適にお過ごし頂けますようスタッフ一同サービスの向上・改善に努めて参ります。
次回、京都へお越しの際にも、からすま京都ホテルをご利用いただけますよう心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【早期得割】1ヵ月前の予約限定~Nice de Rate!~
ご利用のお部屋
【◆シングルルーム・15平米◆高速LAN接続無料】

風呂4

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投稿者さんの からすま京都ホテル のクチコミ

投稿者さん 2010年12月04日 15:27:17

地下鉄駅前なのに、駐車場が完備、しかも24時間出し入れ可能で、一泊1,260円なので車で利用がとてもいいですね!
ホテルの裏手にあるカレー屋さんはとてもおいしいです、ホテルの裏手にあるファミマの隣にあるお店でカウンター席6~8席ぐらいで満席になる少し小さいカレー屋なのですが、お店の前を通ると、いい匂いがしますので、すぐにわかると思います!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年11月
からすま京都ホテル 2010年12月10日 20:33:22

この度はからすま京都ホテルにご宿泊をいただき誠に有難うございました。
私共のホテルは立地に恵まれ駅や繁華街に近く、観光やお食事に大変便利でございます。
これからもお客様の満足度アップを目指してサービスの向上に精進して参ります。
次回、入洛の際にも是非からすま京都ホテルをご利用頂けますよう従業員一同、お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【連泊限定】貯める幸せ♪ポイント5(GO)倍で京都へGO!
ご利用のお部屋
【◆シングルルーム◆高速LAN接続無料】

風呂4

投稿者さんの からすま京都ホテル のクチコミ

投稿者さん 2010年11月08日 15:12:54

つたい歩きの子供を連れて宿泊しました。
子供連れは、やっぱり和室だな~と思いました。子供も伸び伸びできたみたいです。
地下鉄の駅やデパートからも近く、立地は最高。
建物は古さは感じましたが、気になるほどではありませんでした。

【ご利用の宿泊プラン】

■和室・8畳■やっぱりみんなで泊まりたい!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年11月
からすま京都ホテル 2010年11月09日 20:04:30

この度はからすま京都ホテルをお選びいただきまして誠に有難うございました。
ご滞在中ご家族様でお寛ぎ頂けました事を大変嬉しく思っております。
和室はお客様のコメントのようにお子様と添い寝されましても安心で大変好評でございます。
これからもお客様が快適にお過ごし頂けますようスタッフ一同サービスの向上・改善に精進して参ります。
次回、京都へお越しの際にも、からすま京都ホテルをご利用いただけますよう心よりお待ち申し上げております。

ご利用のお部屋
【■和室・8畳■やっぱりみんなで泊まりたい!】

風呂4

投稿者さんの からすま京都ホテル のクチコミ

投稿者さん 2010年10月30日 20:39:55

いつも出張時に利用しています。地下鉄・四条駅そばで立地は最高です。近くにコンビニもあり便利です。また、敷地内にスタバがあり朝から優雅にコーヒーが飲めて最高です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年08月
からすま京都ホテル 2010年10月31日 19:15:33

いつもからすま京都ホテルをご贔屓いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中お寛ぎ頂けました事を大変嬉しく思っております。
これからもお客様が満足のいく時間をお過ごし頂けますようスタッフ一同サービスの向上・改善に精進して参ります。
今後もご出張の際には、からすま京都ホテルをご利用くださいますよう心よりお待ち申し上げております。

ご利用のお部屋
【◆シングルルーム◆高速LAN接続無料】

風呂4

投稿者さんの からすま京都ホテル のクチコミ

投稿者さん 2010年10月17日 08:39:59

ネットワークの接続に使うケーブルがテレビの後にあるということは、どこかに書いておいてくれるとよかったです。
それと一番近いコンビニの位置も地図を部屋に置いてくれるとよかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年10月
からすま京都ホテル 2010年10月21日 19:56:11

この度は、からすま京都ホテルをご利用くださいまして誠に有難うございました。
客室設備に関しまして大変貴重なご意見を頂きありがとうございます。
来年、ネットワーク接続の見直しを検討しております。
その際にケーブルの場所を標示できるよう改善致します。
これからもお客様に快適にお過ごしいただける様、サービスの向上に一層の努力をして参ります。
京都へお越しの際には是非、次回もご利用いただきますようお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【早得割】1ヵ月前の予約限定~Nice de Rate!~
ご利用のお部屋
【◆シングルルーム◆高速LAN接続無料】

風呂4

投稿者さんの からすま京都ホテル のクチコミ

投稿者さん 2010年09月13日 09:36:53

便利な場所で、仕事で動き回るのに助かります。
なかなか良いホテルですね。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年09月
からすま京都ホテル 2010年09月14日 19:16:38

この度はからすま京都ホテルをお選びいただき誠に有難うございました。
当ホテルは京都市内中心部にありますので、ビジネスや市内観光のアクセスに大変便利でございます。
次回、京都にお越しの際にも是非からすま京都ホテルをお選び頂けますよう心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【秋の早期割引】7日前までの予約でお得にSTAY♪(朝食付)
ご利用のお部屋
【◆シングルルーム◆高速LAN接続無料】

風呂4

1965二葉さんの からすま京都ホテル のクチコミ

1965二葉さん [40代/男性] 2010年08月30日 20:09:06

さすが京都ホテルだけあってフロントなどでのスタッフの対応はよく、部屋・アメニティーなどきれいできちんとしています。全く問題なし。今回は500円のビジネス朝食付きを選択しましたが、通常の朝食バイキング形式の会場で「この机の部分だけ食べていい」と指示され、そこには飲み物、フレーク、ゆで卵にパンと淋しい限り。500円で覚悟してたとはいえ、通常の朝食を選んだ方々と同会場ですので淋しい限りでした。あともう一品?
いえいえ、ホテル側のせいではありません。選んだ私の責任です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年08月
からすま京都ホテル 2010年08月31日 19:33:47

この度はからすま京都ホテルをご利用いただきまして誠に有難うございました。
ご滞在中お寛ぎ頂けました事を大変嬉しく思っております。
朝食の通常バイキングは京都のおばんざいや、目の前で焼き上げるオムレツなどをご用意しておりますので、
次回の機会がございましたら是非、朝食付きプランをお選びくださいませ。
これからもお客様が快適にお過ごし頂けますようサービスの向上・改善に精進して参ります。
次回のご入洛の際にも、からすま京都ホテルをご利用いただけますよう従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【ビジネス応援】プラス1コインでビジネス朝食付
ご利用のお部屋
【◆シングルルーム◆高速LAN接続無料】

439件中 61~80件表示

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