駅近なので雨でも傘なしでいける。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2024年02月

部屋内のユニットバスのシャワーカーテンが原因かと思いますが、蒸れた感じの悪臭を放っていて、トイレや洗面台を使うのに臭くて…困りました。
臭い意外は、満足でした。
部屋も綺麗だし、和室でしたがお布団も敷いて頂き良かったです。
ホテル内の駐車場が一杯で、戸外駐車場での利用しか駄目で警報級の大雨で駐車場の往復が大変だったです。普通の雨ぐらいなら問題無いでしょうけど。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年08月

今回初めて利用させて頂きました。
ホテルも部屋も綺麗でとてもゆっくり出来ました。
出掛けてる間にお布団も敷いてもらえて助かりました。
駅やコンビニからも近いし、お買い物にも便利でした。
ありがとうございました。
ただ、残念だったのは、お風呂の換気扇が見つけられず、入浴後湿気だらけの中で使用しました。
若干黒カビらしき物を見つけてショックでした。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2021年08月

部屋が広いのが気に入り、2度目の利用です。
6泊と長い中、娘がシングルで予約をしてきて、近くの部屋をお願いしたら
グレードを上げて、同じ階にしてくれました。
おかげで、のんびり、ゆったり過ごせました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年03月

場所が便利なので、夫が毎年利用しているのですが、今までビルの壁面しか見えない部屋でしたが、この度は、空いていたせいか、窓から外が見える部屋で、とても良かったと言っていましした。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年08月

部屋の暖房があまり効いてなくフロントにお願いしたら素早く適切に対応していただき満足しました。その後の支配人の配意も行き届いています。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年01月

2019年9月22日に利用しました。地下鉄の駅からもすごく近く、便利でした。部屋はきれいでしたが、トイレ・バスが狭かったです。食事はバイキングでお腹いっぱいになりました。楽しい旅行になりました。ありがとうございました！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年09月

グレードアップしていただきありがとうございました。寝心地の良い部屋で思わず寝坊するところでした。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2018年11月

私の勘違いで広い部屋タイプかと思っていたので入室した時びっくりしたがリニューアルされた部屋とスグわかりその快適さの中で過ごすことができ満足している

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2018年02月

シングルで予約しましたが、ツインにアップグレードして泊まらせていただきました。
広いお部屋
飲食店も近く
一階にはスタバとよーじやがあり何かと助かりました。
朝食も種類が豊富で満足です。
減点ポイントは駐車場です。
宿泊者以外の車っぽいのがたくさんあり外部駐車場に回されました。
決してすぐそことは言えない場所で残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年09月

部屋がシングルだったのにツインルームの部屋で広く使えて助かりました。
近くにコンビニがあるのでチェックイン後にそのまま行きたくて荷物を預かってほしいとお願いしたところ快く受けて頂いたのは良かったが、帰ってきたらフロント内ではなく、すぐ脇のテーブルへスーツケースと共に部屋の鍵まで一緒に置いてありました。これってどうなんでしょうか？
もう一つ、京都全部のホテルにですが着物を着るので姿見を置いてもらえる（もしくは貸出）と助かります。

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2017年07月

チェックイン→係員（男性）の対応が良かった。
部屋→予約はシングルだったが、ツインの部屋にアップグレードされていた。
食事→メニューも豊富でよかった。持ち帰りのコーヒーがあればよかった。
チェックアウト→係員（女性）の対応イマイチ（悪い対応ではなかったが最後が残念だった）
でもまた泊まりたいと思うホテルだった。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2017年05月

12月30日に宿泊しました。立地がよく、どこに出るのにも便利でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年12月

地下から地上への距離はかなりなもので、その上6番出口は階段しかないのは少し、疲れた体には堪えました。エスカレータとかで地上にあがってから、ホテルへ歩いて行ったほうが楽かなと思いました。

ホテルは、フロントも親切で、お部屋も静かで烏丸通り沿いにあると思えない静かさでした。

大浴場はなく、あったら最高！！ですが、なくても満足できるホテルでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年10月

とにかく、リッチが最高。
建物は古そうだが、それを感じさせない内装、雰囲気であった。
また利用したい

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2015年11月

このホテルでの宿泊は３回目。
５連休の初日、午後、キャンセルが出たためか？空室ありであったため即予約。
部屋は１４階の最上級で文句なし。お風呂も広いし、リビングもゆったりしており、ラッキーでした！
食事は別途、朝食バイキングを利用しました。
麺類など種類も豊富で、会場も広く、烏丸通に面した席からの眺めも良しです。

しいて言えば、以下の２点を改善いただければと思います。
①アメニティの髭剃りの品質が今一つで剃りにくく残念でした。せっかくのお部屋ですのでもう少し品質の良いものを置かれては？と思いました。
②これは過去２回宿泊した際にも思いましたが、施設内の駐車場に止められない場合は近くの市営駐車場に止めることになるのですが、
支払いは、フロントではなく「別途ホテル駐車場で」「現金で支払い、精算カードを受け取り」市営駐車場へ出向かなければならない手間とチェックアウト後も引き続き車を駐車したい場合、他の民間駐車場と違い「一日上限1800円」などという規定がない為、チェックアウト時は車を出庫させなければならない点を改善していただければ更にいいな！と思います。

また、利用したいホテルの一つです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年09月