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からすま京都ホテル クチコミ・感想・情報

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からすま京都ホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.00
  • アンケート件数:2383件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.05
  • 立地4.65
  • 部屋3.81
  • 設備・アメニティ3.66
  • 風呂3.23
  • 食事4.22
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318件中 301~318件表示

総合5

投稿者さんの からすま京都ホテル のクチコミ

投稿者さん 2009年09月18日 14:14:14

多少年季の入った感じはしますが、清潔ですし問題はありません。フロントの方の対応は非常に好感が持てます。1階のスタバは朝食は取らないけれども飲物だけ、と言う人には良いと思います。

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宿泊年月
2009年09月
からすま京都ホテル 2009年09月18日 19:12:14

この度はからすま京都ホテルにご宿泊を賜りまして誠に有難うございます。
またフロントスタッフに対してお褒めのお言葉も頂き重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中お寛ぎ頂きましたこと従業員一同嬉しく思い、お客様のお言葉を励みにこれからも一層の努力をして参ります。
次回、ご入洛の際にも是非、からすま京都ホテルをお選び頂けますよう心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【夏の早期割引】7日前までの予約でお得にSTAY♪
ご利用のお部屋
【◆シングルルーム◆高速LAN接続無料】

総合5

投稿者さんの からすま京都ホテル のクチコミ

投稿者さん 2009年09月03日 23:25:09

9月1日に初めて利用致しました。
ネットで立地条件の良いホテルを・・・と検索したところ、当ホテルが目につき宿泊しました。やはり立地条件は良く、観光するには大変便利でした。
また深夜に帰って来ましたが、フロントの方に「お休みなさい」と笑顔で言って頂き、その日は気持ち良く休む事が出来ました。
今回の特典として京都観光一日乗車券が付いていましたので、市バスや地下鉄を使用してゆっくりと美術館や観光巡りが出来ました。
料金が安い上、こんなにサービスが付いて大満足です!また必ず利用いたします。
有難うございました。

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宿泊年月
2009年09月
からすま京都ホテル 2009年09月05日 19:13:27

この度は、からすま京都ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございました。
ご滞在中お寛ぎ頂けました事を大変嬉しく思っております。
当ホテルは京都駅から地下鉄四条駅まで3分、駅からは1分の便利さ。阪急烏丸駅や市バス各路線の停留所が集中する場所にありますので市内観光に大変便利でございます。
1日乗車券付きプランは大変お得になっておりますが、プラン以外でもフロントにて1日乗車券を販売しておりますので是非ご利用下さいませ。
これからもお客様にご満足していただけますようサービスの改善、向上にも努めて参りますので、
京都へお越しの際にはぜひ次回もご利用賜りますようお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
使うなら今!定額給付金で泊まろう♪2人で13,000円プラン(朝食付)
ご利用のお部屋
【★ツインルーム(4~7階)★チェックイン12:00】

総合5

投稿者さんの からすま京都ホテル のクチコミ

投稿者さん 2009年08月17日 19:01:07

大変お世話になりました。

【ご利用の宿泊プラン】

◆シングルルーム◆高速LAN接続無料

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宿泊年月
2009年08月
からすま京都ホテル 2009年08月18日 16:58:52

この度はからすま京都ホテルにご宿泊を賜りまして誠に有難うございました。
これからもお客様満足度アップを目指したサービスを心掛けたいと思います。
京都へお越しの際にはぜひ次回もご利用賜りますよう従業員一同、心よりお待ち申しております。

ご利用のお部屋
【◆シングルルーム◆高速LAN接続無料】

総合5

投稿者さんの からすま京都ホテル のクチコミ

投稿者さん 2009年07月31日 14:20:58

1泊5800円のプランでツインルームにあたったのでラッキーでした。ロケーションも地下鉄出口からすぐなので雨の季節でも大丈夫。部屋も広く静かで、久しぶりにぐっすり休めました。以下は敢えて苦情を書けばと言うことですが、1)ドライヤーがありません(見つけられません)でした。2)自動販売機の場所を書いた印刷物が室内になかった(見つけられなかった)のでフロントに電話で尋ねました。「4階にあります」とすぐに教えていただきましたが、4階のどこにあるかは、私が尋ねて始めて教えていただけました。3)モーニングコールの操作方法の説明書を結構長時間探しました。4)目覚まし時計の操作ボタンの表示が消えかけでわかりにくかったです。以上を合わせて考えると、ホテルに必ずある注意書きや説明書が、どうも他のホテルの位置と異なる、置き方に配慮が足りないのかなあと思いました。敢えて苦言を書きましたが、すごく便利で快適なホテルなので京都に泊まるときは常宿にしたいと思っています。

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宿泊年月
2009年07月
からすま京都ホテル 2009年07月31日 19:52:19

この度はからすま京都ホテルにご宿泊を賜りまして誠に有難うございました。
また大変貴重なご意見を数々頂戴致しまして重ねてお礼申し上げます。
ドライヤーに関しましてはバスルームにコンセントがございませんのでドレッサーの引き出しにご用意しております。ドライヤーが入っているのを確認して頂く為に少し引き出しを開けているのですが判り難く、今後ドライヤーの設置場所を検討いたします。
自動販売機のご案内も同様に冷蔵庫に案内を貼っているのですが、判り難く再検討致します。
もう一度、客室の備品の設置場所をお客様の立場になって設置するように今後、改善させて頂きます。
これに懲りませず次回、入洛の際にも是非からすま京都ホテルをご利用頂けますよう従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【夏の早期割引】7日前までの予約でお得にSTAY♪
ご利用のお部屋
【◆シングルルーム◆高速LAN接続無料】

総合5

投稿者さんの からすま京都ホテル のクチコミ

投稿者さん 2009年07月15日 22:03:33

祇園祭期間に利用しました。
駅から近く便利なだけでなく、たくさんの鉾や山、屏風祭の場所に近く(勿論すべてまわるには相当歩きますが)、コンビニや食事の場所にも困らない、すばらしい立地だと思います。
チェックイン・アウトの時間もかなり気に入りました。最大限に利用させていただきましたよ。
お値段がお安めなので、豪華ホテルに比べればサービスは必要最小限!という感じですが、観光に時間をとられるので過剰なサービスは要りません。イレギュラーな要望に対応してくださったフロントの方には細やかな気遣いが感じられましたし、お値段を考えるとサイコーでした。

あえて難を言えば、お風呂が小さい、エレベーターをかなり待つことがあった(集団の旅行客と重なってしまったからかな)、朝食ブッフェの内容がいまひとつ(しかもデニッシュ系のパンはすぐに売り切れ状態になってましたよ)、製氷機がない……でもこれらがすべてクリアされたらこんなお値段で泊まれる訳ないか、と思います。
今回は、定額給付金プランということで、観光の特典などが付き、よりお得感があったのかもしれません。今後も今回のようなプランを楽しみにしています。

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宿泊年月
2009年07月
からすま京都ホテル 2009年07月17日 19:03:08

この度はからすま京都ホテルにご宿泊を賜りまして誠に有難うございました。
ご滞在中お寛ぎ頂けました事を大変嬉しく思っております。
私共のホテルは立地に恵まれ駅やコンビニ、飲食街に近くお客様には大変ご好評のお言葉を頂戴し恐縮しております。
お風呂の広さや製氷機の設置、朝食ブッフェの内容等、大変貴重なご意見を数々頂戴致しまして誠に有難うございました。
お客様のご指摘を真摯に受けとめ今後の改善材料といたします。
次回、入洛の際にも是非からすま京都ホテルをご利用頂けますよう従業員一同、お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
使うなら今!定額給付金で泊まろう♪2人で13,000円プラン(朝食付)
ご利用のお部屋
【★ツインルーム(4~7階)★チェックイン12:00】

総合5

投稿者さんの からすま京都ホテル のクチコミ

投稿者さん 2009年07月13日 13:44:27

とても綺麗なホテルでした。
対応も素敵でした。

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宿泊年月
2009年07月
からすま京都ホテル 2009年07月14日 12:19:41

この度はからすま京都ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またお褒めのお言葉を頂戴致しまして大変恐縮しております。
これからもお客様に愛されるホテルを目指して従業員の教育に力を入れてまいる所存です。
今後もからすま京都ホテルのご利用を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】楽天限定♪泊まってお得なスペシャルプラン
ご利用のお部屋
【◆シングルルーム◆高速LAN接続無料】

総合5

投稿者さんの からすま京都ホテル のクチコミ

投稿者さん 2009年07月10日 22:52:10

7/3から一泊お世話になりました。
シングルのプランでしたがツインのシングルユースで用意して頂き
快適に過ごせました。時間がなくて朝食は食べなかったのですが
次回はぜひ食べてみたいと思います。スタッフも感じがよく
立地もよく部屋もエレベーター付近でしたが静かで満足でした。
お風呂に入浴剤があればさらに良かったかも(贅沢かな)。

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宿泊年月
2009年07月
からすま京都ホテル 2009年07月14日 12:16:56

この度はからすま京都ホテルをお選びいただき誠に有難うございます。
またご滞在中お寛ぎ頂けました事をスタッフ一同大変嬉しく思っております。
朝食バイキングは京都のおばんざいや、目の前で焼き上げるオムレツがご好評でございますので、次回ご宿泊の機会がございましたら是非ご利用下さいませ。お風呂の入浴剤に関しましては今後、検討させて頂きます。貴重なご意見ありがとうございました。
ご入洛の際には、からすま京都ホテルのご利用を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【夏の早期割引】7日前までの予約でお得にSTAY♪
ご利用のお部屋
【◆シングルルーム◆高速LAN接続無料】

総合5

投稿者さんの からすま京都ホテル のクチコミ

投稿者さん 2009年07月10日 19:09:46

新しいホテルという感じはありませんが、快適でありました。地下鉄四条の駅から至近でコンビニも近く便利でした。ついたのが遅くなってしまい(22:20頃)、滞在時間が短かったのですが、もう少し早くついてもよかったかなと思えるホテルでした。

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宿泊年月
2009年07月
からすま京都ホテル 2009年07月14日 12:02:18

この度はからすま京都ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございました。
築26年になり設備等も古さを感じますが、古さゆえに清掃やメンテナンスを怠らないように従業員一同いつも心掛け、これからもお客様のご期待に沿えますようサービスの改善、向上に努めて参ります。
京都へお越しの際にはぜひ次回もご利用賜りますようお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【◆シングルルーム◆高速LAN接続無料】

総合5

投稿者さんの からすま京都ホテル のクチコミ

投稿者さん 2009年06月28日 15:15:25

四条駅から濡れないですむ近さ(本当にすぐでびっくりした)。立地条件はばっちり。ただホテルの案内地図を見てもよくわからないので素直に駅の出口番号から出た方がよい。フロントの対応も良く、部屋はちょっと狭いけど、この程度あれば十分という感じ。全体的に清潔そうなので、次回出張時にもお世話になるかも。

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宿泊年月
2009年06月
からすま京都ホテル 2009年06月28日 17:06:02

この度はからすま京都ホテルにご宿泊を賜りまして誠に有難うございました。
地下鉄四条駅、6番出口からホテルは目の前でございますので立地面は皆様に大変ご好評でございます。
ホテルの案内地図に関しましては今後、検討させて頂きます。貴重なご意見を有難うございました。
次回、京都へご出張の際には是非、からすま京都ホテルをお選び頂きますよう従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【夏の早期割引】7日前までの予約でお得にSTAY♪
ご利用のお部屋
【◆シングルルーム◆高速LAN接続無料】

総合5

投稿者さんの からすま京都ホテル のクチコミ

投稿者さん 2009年06月27日 15:37:57

駅出口からほんとにすぐの場所にあり、方向音痴の私一人でも迷うことなく着けました!
シングルを予約していたのですが、ホテルさんの都合でしょうか?料金そのままでツインルームを用意して頂き、広々と使わせてもらいました!
コンビにも近くて便利、フロントの方々もみなさん愛想がよく気持ちが良かったです。
バスルームに換気扇があれば(壊れてたのかな?)言うこと無しです。

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宿泊年月
2009年06月
からすま京都ホテル 2009年06月28日 16:51:16

この度はからすまホテルにご宿泊を賜りまして誠に有難うございました。
折角ご宿泊を頂きましたのに、バスルームの換気でお客様には大変ご迷惑をお掛けしましたことお詫び申し上げます。バスルームの換気口はもともと吸込む力が余り強くありませんが該当部屋を確認したところ換気口にホコリや汚れが付着して換気が弱くなっておりました。
今後、清掃の際に換気口のチェック、清掃も怠らないよう再度、清掃係りに徹底いたしました。大変申し訳ございませんでした。
これに懲りませず、京都へお越しの際にはぜひ次回にもご利用賜りますよう従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用のお部屋
【◆シングルルーム◆高速LAN接続無料】

総合5

投稿者さんの からすま京都ホテル のクチコミ

投稿者さん 2009年06月17日 12:11:31

とても感じのいい対応と料金が安い割りにお部屋の広さがあってとてもよかったです。1Fのスタバでもゆっくりできて、立地条件もよく、気持ちよく滞在することができました。有難う御座いました。また、機会があれば、利用させていただきたいです(^-^)

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宿泊年月
2009年06月
からすま京都ホテル 2009年06月19日 18:44:54

この度はからすま京都ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございました。
ご滞在中お寛ぎ頂けました事を大変嬉しく思っております。これからもお客様満足度アップを目指しサービスの向上に精進して参ります。
次回、京都へお越しの際には是非、からすま京都ホテルをご利用賜りますよう従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用のお部屋
【◎トリプルルーム25平米◎らくらくソファーベッド】

総合5

投稿者さんの からすま京都ホテル のクチコミ

投稿者さん 2009年06月15日 16:01:41

チェックインが早く出来ること、地下鉄での移動を考え予約しましたが
予想以上の部屋の広さと静かさに大満足でした。
また利用したいとおもいます。ありがとうございました。

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宿泊年月
2009年06月
からすま京都ホテル 2009年06月15日 19:32:50

この度はからすま京都ホテルをお選びいただきまして誠に有難うございます。
地下鉄四条駅、阪急烏丸駅からホテルはすぐでございますので交通の便が良いと皆様にご好評でございます。
どこに行くにも便利な立地でございますので
是非、次回もからすま京都ホテルにご予約を賜りますよう従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用のお部屋
【★ツインルーム(4~7階)★チェックイン12:00】

総合5

投稿者さんの からすま京都ホテル のクチコミ

投稿者さん 2009年06月08日 12:02:05

立地が良く、フロント・客室係の方の対応も丁寧で、感じがよかったです。
また機会があれば、泊まらせていただきます。 

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宿泊年月
2009年06月
からすま京都ホテル 2009年06月10日 14:52:31

この度は、からすま京都ホテルにご宿泊を賜りまして誠に有難うございます。
またフロント・客室スタッフに対してお褒めのお言葉も頂き重ねてお礼申し上げます。
観光・ビジネスに恵まれた立地と行き届いた心配りで、これからもお客様にご満足いただけますよう一層の努力をして参ります。
京都へお越しの際にはぜひ次回もご利用賜りますようお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
貯める幸せ♪ポイント5(GO)倍で京都へGO!
ご利用のお部屋
【◆シングルルーム◆高速LAN接続無料】

総合5

投稿者さんの からすま京都ホテル のクチコミ

投稿者さん 2009年06月05日 21:17:08

シャンプーとリンス、ボディソープが別で、スリッパが新品(使い捨て)だったので、値段の割にアメニティがちゃんとしてるなぁと思いました。ベッドもたわんでなかったのでちゃんと睡眠がとれました。場所ももちろんのこと、フロントの対応も良かったのでまた利用しようと思います。

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宿泊年月
2009年06月
からすま京都ホテル 2009年06月06日 18:47:37

この度は、からすま京都ホテルをご利用くださいまして誠にありがとうございます。
ご滞在中お寛ぎ頂けましたこと大変嬉しく思っております。これからもお客様に快適にご滞在頂けますようサービス向上・改善に努めて参りたいと思います。
次回、ご入洛の際には是非、からすま京都ホテルをお選び頂けますよう従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用のお部屋
【◆シングルルーム◆高速LAN接続無料】

総合5

投稿者さんの からすま京都ホテル のクチコミ

投稿者さん 2009年05月26日 15:22:01

5月21日に宿泊しました。立地がよく、1階にスタバもあって朝もゆっくりできました。フロントの方たちの応対がとてもよかったです。

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宿泊年月
2009年05月
からすま京都ホテル 2009年05月26日 18:08:22

このたびは数あるホテルの中より、私共、からすま京都ホテルをお選びいただきまして、誠に有難うございます。
また、フロントスタッフに対してお褒めのお言葉を頂戴し恐縮しております。これからも快適にご滞在頂けますよう、日々邁進して参る所存でおります。
今後ともからすま京都ホテルをお引き立てくださいますようお願い申し上げます。

ご利用のお部屋
【◆シングルルーム◆高速LAN接続無料】

総合5

投稿者さんの からすま京都ホテル のクチコミ

投稿者さん 2009年05月25日 09:13:10

きちんとした対応、心配り。安心して利用できました。
忙しくて利用できませんでしたが、スタバで一服したかった。
夜は、近くの居酒屋で過ごしました。

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宿泊年月
2009年05月
からすま京都ホテル 2009年05月26日 17:45:32

この度は、からすま京都ホテルをお選び頂き誠に有難うございました。
ご滞在中、お寛ぎ頂けましたこと大変嬉しく思っております。
これからもお客様に安心してご宿泊頂けますようサービスの向上・改善に精進して参ります。
またのお越しを従業員一同、心よりお待ち申しております。

ご利用のお部屋
【◆シングルルーム◆高速LAN接続無料】

総合5

投稿者さんの からすま京都ホテル のクチコミ

投稿者さん 2009年05月22日 20:33:40

格安料金プラン利用にも関わらず
チェックイン後に着替えの場所を貸して頂くことができて本当に助かりました。
また着物ハンガーを忘れてしまったのですが
常備されていたようでお尋ねしたらすぐに届けてくださりさすがです、また届けて下さったお部屋係りの方の感じの良いこと!
前回あまりにもスタッフの皆さんの対応が素晴らしかったので
今回も御世話になりました。
多少設備が古くてもそれ以上にソフト面で安心感があります。

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宿泊年月
2009年05月
からすま京都ホテル 2009年05月24日 14:10:33

この度はからすま京都ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。またフロントスタッフや客室係りにお褒めのお言葉を頂戴致しまして大変恐縮しております。これからもお客様に安心してご滞在いただけますよう従業員の教育に力を入れてまいる所存でございます。今後もからすま京都ホテルのご利用を心よりお待ちしております。

ご利用のお部屋
【◆シングルルーム◆高速LAN接続無料】

総合5

投稿者さんの からすま京都ホテル のクチコミ

投稿者さん 2009年05月01日 08:27:44

ホテル内で日中仕事をしておりました。
特に、不自由なく快適に過ごせました。

さすがだなと思ったのは、フロントの方々の対応と朝食です。
朝食の内容、雰囲気、配慮、心配りは、他にない質の高いものでした。
これぞ、ホテルの朝食というものでした。大満足です。おかげで(?)少し、食べすぎちゃいました...

チェックインが、早いということも良いですね。



【ご利用の宿泊プラン】
【楽天独占】朝食付でめちゃ得 DREAMパッケージ☆
◆シングルルーム◆高速LAN接続無料

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宿泊年月
2009年04月
からすま京都ホテル 2009年05月06日 15:20:05

この度はからすま京都ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。またフロントスタッフや朝食スタッフに対してお褒めのお言葉を頂戴致しまして大変恐縮しております。朝食バイキングは京都のおばんざいや、目の前で焼き上げるオムレツがみなさまに美味しいとのお言葉を数多く頂戴しております。これからもお客様に愛されるホテルを目指して従業員の教育に力を入れてまいる所存です。次回、ご入洛の際もからすま京都ホテルのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天独占】朝食付でめちゃ得 DREAMパッケージ☆
ご利用のお部屋
【◆シングルルーム◆高速LAN接続無料】

318件中 301~318件表示

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