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笑進さんの からすま京都ホテル のクチコミ
- 笑進さん [50代/女性] 2010年08月30日 16:16:49
-
立地が抜群によく、お部屋も広くて良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年08月
- からすま京都ホテル 2010年08月31日 19:24:23
-
この度はからすま京都ホテルをお選びいただき誠に有難うございました。
私共のホテルは立地に恵まれ駅や繁華街に近く、観光やお食事に大変便利でございます。
次回、入洛の際にも是非からすま京都ホテルをご利用頂けますよう従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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総合4
りかずちゃんさんの からすま京都ホテル のクチコミ
- りかずちゃんさん [50代/女性] 2010年08月24日 15:12:01
-
お値打ち感はありましたが、夜中、隣の部屋のシャワーの音が若干、気になりました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年08月
- からすま京都ホテル 2010年08月26日 20:30:38
-
この度は、からすま京都ホテルをお選びいただき誠に有難うございます。
折角ご宿泊頂きましたのに隣室の音で、お客様にはご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
お客様より頂きました貴重なご意見は今後のリノベーションの検討材料としてさせていただきます。
これに懲りませずまたお越し下さいますよう従業員一同、お待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【★ツインルーム(4~7階)★チェックイン12:00】
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わだ将軍さんの からすま京都ホテル のクチコミ
- わだ将軍さん [40代/男性] 2010年08月23日 18:39:15
-
海外からの顧客が多いからか、フロントが大変親切で気配りが非常に上手。
1Fにスタバがあるだけでなく、周辺にレストランやコンビニも多い。
京都駅にもすぐで、新幹線へ乗り継ぎしやすい。
ただ、ホテル自体はかなり古くからあるようで、古さを感じさせる。
部屋は普通。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年08月
- からすま京都ホテル 2010年08月26日 20:26:56
-
この度はからすま京都ホテルをお選びいただき誠に有難うございました。
またフロントスタッフにお褒めのお言葉をいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。
私共のホテルは立地に恵まれ駅や繁華街に近く、観光やお食事に大変便利でございます。
建物は古くなってきましたが、お客様の満足度アップを目指してサービスの向上に精進して参ります。
次回、入洛の際にも是非からすま京都ホテルをご利用頂けますよう従業員一同、お待ち申し上げております。
- ご利用のお部屋
- 【◆シングルルーム◆高速LAN接続無料】
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投稿者さんの からすま京都ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2010年08月11日 21:14:45
-
8月9日に宿泊しました。
自家用車で伺ったのですが
あいにくホテルのワゴンの駐車場が満車でした。
近くの市営駐車場に誘導してもらったのですが
駐車場の警備員さんが非常に丁寧に対応して下さいました。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年08月
- からすま京都ホテル 2010年08月13日 16:55:30
-
この度はからすま京都ホテルをご利用いただきまして誠に有難うございました。
私共の駐車場は主に立体駐車場のためワゴン車や3ナンバーのお車を停めるスペースが限られております。
満車の場合は近くの契約駐車場をご案内しており今回お客様にはご迷惑をお掛けいたし申し訳ございませんでした。
次回、京都へお越しの際にも、からすま京都ホテルをご利用いただけますよう従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。
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投稿者さんの からすま京都ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2010年08月03日 14:05:04
-
広いお部屋を快適に使わせて頂きました。
ホテルの方々の対応も良くて
気持ちのいい滞在でした。
楽しい京都の思い出となりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年06月
- からすま京都ホテル 2010年08月04日 19:35:40
-
この度は、からすま京都ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
またホテルスタッフにお褒めのお言葉をいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。
ご満足のいく時間をお過ごし頂けましたコメントを励みに、これからも楽しい京都の思い出作りのお役に立てますよう従業員一同、サービスの向上・改善に精進して参ります。
次回、ご入洛の際にも是非からすま京都ホテルをお選び頂けますよう、心よりお待ち申し上げております。
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- 【★ツインルーム(4~7階)★チェックイン12:00】
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投稿者さんの からすま京都ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2010年07月30日 18:58:40
-
和雑貨プレゼントもらわなかったなぁ。
どこかにおいてあったのかな?- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年07月
- からすま京都ホテル 2010年07月31日 19:10:43
-
この度は、からすま京都ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございました。
今回、プラン特典の和雑貨をお渡しできず、お客様には大変ご不快な思いをおかけし誠に申し訳ございませんでした。
本来チェックイン時にお渡ししなければなりませんでしたがチェックイン担当者が失念しておりました。心よりお詫び申し上げます。
今後、同じ事のなきよう充分注意するようフロントスタッフに周知徹底いたします。
お渡しできませんでした和雑貨に関しましてはお客様に直接メールにてご連絡させて頂きます。
これに懲りませずまたのお越しをいただけますよう従業員一同お待ち申し上げております。
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投稿者さんの からすま京都ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2010年07月18日 20:39:28
-
毎年、祇園祭宵山に泊まります。
立地が良いのが嬉しいです。
【ご利用の宿泊プラン】
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★ツインルーム(4~7階)★チェックイン12:00- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2010年07月
- からすま京都ホテル 2010年07月22日 11:10:04
-
毎年からすま京都ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
祇園祭の宵々山、宵山には当ホテルに面している烏丸通りが歩行者天国になり出店が並ぶので、お祭り気分を盛り上げてくれます。
今年は当ホテルも玄関前で「わらびもち」「肉まん」「ちらし寿司」を販売させて頂きました。
来年の祇園祭も是非、からすま京都ホテルのご利用を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
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- ご利用のお部屋
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あみ3360さんの からすま京都ホテル のクチコミ
- あみ3360さん [30代/女性] 2010年07月15日 12:28:09
-
駅の改札から案内があり、近くて便利です。
食事をつけなくても朝は1階にスタバがあるし、
夜は徒歩2,3分圏内に素敵なお店が沢山あり、重宝しました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年07月
- からすま京都ホテル 2010年07月18日 19:27:49
-
この度はからすま京都ホテルをお選びいただき誠に有難うございました。
私共のホテルは立地に恵まれ駅や繁華街に近く、観光やお食事に大変便利でございます。
これからもお客様の満足度アップを目指してサービスの向上に精進して参ります。
次回、入洛の際にも是非、当ホテルをご利用頂けますよう従業員一同、お待ち申し上げております。
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投稿者さんの からすま京都ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2010年07月14日 13:44:06
-
寝るためだけの滞在だったので、特に気づいたこともありませんでした。
ただ、全体的に古くさい印象です。フロント対応も今風ではありませんが、
まぁ値段と鑑みて、文句はないです。
駐車場代金が別払いなのがちょっとめんどくさいけど、我慢できないことではありませんでした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年07月
- からすま京都ホテル 2010年07月18日 19:23:00
-
この度はからすま京都ホテルをご利用いただきまして誠に有難うございました。
またクチコミ投稿で大変貴重なご意見を頂き重ねてお礼申し上げます。
お客様が快適にお過ごし頂けますようスタッフ一同サービスの向上・改善に精進して参ります。
次回、京都へお越しの際にも、からすま京都ホテルをご利用いただけますよう心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの からすま京都ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2010年06月18日 20:38:56
-
地下鉄の駅から近く、非常に行動しやすい場所にあるのでよかったです。
浴室の換気扇専用のスイッチがないのが難点です。
全体的にまだ古い設備なのかなと思いました。
立地の良さは大満足です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年05月
- からすま京都ホテル 2010年06月20日 18:52:41
-
この度はからすま京都ホテルをご利用いただきまして誠に有難うございました。
私共のホテルは立地に恵まれ駅や繁華街に近くお客様には大変便利とご好評のお言葉を頂戴しております。
浴室の換気扇に関しましては、ご迷惑をお掛けいたしました。
建物は築27年と古くなってきましたので、今後のリノベーションの際にはお客様の声を反映した改修工事が出来ればと思います。
次回、京都にお越しの際にも是非、からすま京都ホテルをお選び頂けますよう心よりお待ち申し上げております。
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- ご利用のお部屋
- 【★ツインルーム(4~7階)★チェックイン12:00】
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小銭王$さんの からすま京都ホテル のクチコミ
- 小銭王$さん [30代/女性] 2010年06月18日 20:35:31
-
地下鉄の駅から近く、非常に行動しやすい場所にあるのでよかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年05月
- からすま京都ホテル 2010年06月20日 18:47:26
-
この度は、からすま京都ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございました。
当ホテルは地下鉄四条駅、阪急烏丸駅や市バス各路線の停留所が集中する場所にありますのでビジネスや観光と京都を縦横無尽に楽しんでいただけます。
京都へお越しの際にはぜひ次回もご利用賜りますようお願い申し上げます。
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- ご利用のお部屋
- 【★ツインルーム(4~7階)★チェックイン12:00】
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投稿者さんの からすま京都ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2010年06月16日 00:46:02
-
駅やコンビニも近くて良かったです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年05月
- からすま京都ホテル 2010年06月17日 19:30:58
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この度はからすま京都ホテルをご利用いただきまして誠に有難うございました。
私共のホテルは立地に恵まれ駅や繁華街に近くコンビニも徒歩1分の所にございます。
ビジネスや観光にも大変便利でございますので次回、ご入洛の際も是非、からすま京都ホテルのご利用を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
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総合4
ゆりえーるさんの からすま京都ホテル のクチコミ
- ゆりえーるさん [30代/女性] 2010年06月14日 23:41:00
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地下鉄の四条駅からすぐという立地で、1階にスタバがありコーヒーマニアにはうれしい限り。ユニットバス&トイレは古い感じが否めないのは致し方のないところ。部屋のLANがインターネットにつながらず、設備担当者に助けてもらって解決しました。フロントの対応も良いので、また機会があったら利用したいです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年06月
- からすま京都ホテル 2010年06月15日 20:02:53
-
この度はからすま京都ホテルをお選びいただき誠に有難うございました。
ご滞在中お寛ぎ頂けました事を大変嬉しく思っております。
またホテルスタッフに対してお褒めのお言葉も頂戴し大変励みになります。
しかし建物はお客様がご指摘いただいたように古くなってきましたので今後も不備がないように努力してまいる所存でございます。
次回、ご入洛の際もからすま京都ホテルのご利用を心よりお待ち申し上げております。
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総合4
投稿者さんの からすま京都ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2010年06月12日 10:23:18
-
母が利用しました。ビジネスモーニングがついていたが、野菜がとりたかったので、通常の朝食バイキングに変更してもらった。
その際、朝食券に「950円」との表記があったので、1000円くらいの追加かと思っていたら、通常料金1800円に対し、追加料金1500円もとられたので、ので、大変驚いた。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年06月
- からすま京都ホテル 2010年06月13日 15:16:52
-
この度はからすま京都ホテルをご利用くださいまして誠に有難うございます。
折角ご宿泊いただきましたのに朝食の際お客様には不愉快な思いを与えてしまい深くお詫び申し上げます。
朝食の通常料金は バイキング¥1,800(¥2,079税金サービス料込み)と ビジネス朝食¥822(¥950税金サービス料込み)をご案内しております。
今回、お客様がご予約されました特別プラン【プラス1コイン(¥500)でビジネス朝食付き】でバイキングにご変更の場合は1コイン(¥500)からの差額を頂戴しております。
しかし変更された際に朝食の係りが差額を明確にご案内しなかったことがお客様に不愉快な思いをさせてしまったと反省しております。
お客様へのご案内という基本的なサービスが出来ていなかったことを恥じて、お客様の視点に立ったサービスを改めて見つめ直し、再教育の徹底に努めてまいる所存でございます。
気付きの機会を提供してくださり、本当にありがとうございました。
これに懲りませずまたのお越しをいただけますよう従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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総合4
投稿者さんの からすま京都ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2010年06月10日 11:25:46
-
仕事で宿泊しました。ゆったりと休めました。
【ご利用の宿泊プラン】
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◆シングルルーム◆高速LAN接続無料- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年05月
- からすま京都ホテル 2010年06月10日 17:20:46
-
この度はからすま京都ホテルをお選びいただきまして誠に有難うございます。
ゆったりとお休みいただきスタッフ一同大変嬉しく思っております。
次回、京都にご出張の際にも是非、からすま京都ホテルにご予約を賜りますよう心よりお待ち申し上げております。
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総合4
aaaMiさんの からすま京都ホテル のクチコミ
- aaaMiさん [20代/女性] 2010年05月28日 14:08:36
-
立地が良いです。
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★ツインルーム(4~7階)★チェックイン12:00- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2010年04月
- からすま京都ホテル 2010年05月29日 19:35:55
-
この度はからすま京都ホテルをご利用いただきまして誠に有難うございました。
私共のホテルは立地に恵まれ駅や繁華街に近くお客様には大変便利とご好評のお言葉を頂戴しております。
次回、ご入洛の際もからすま京都ホテルのご利用を心よりお待ち申し上げております。
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- ご利用のお部屋
- 【★ツインルーム(4~7階)★チェックイン12:00】
総合4
ZENZENZENZENZENさんの からすま京都ホテル のクチコミ
- ZENZENZENZENZENさん [30代/男性] 2010年05月27日 17:36:15
-
この度は、急な変更に心良く対応して頂きありがとう御座いました。
また、近くに寄った際にはお世話になりたいと思います!!- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年05月
- からすま京都ホテル 2010年05月29日 19:34:02
-
この度は、からすま京都ホテルにご宿泊を賜りまして誠に有難うございました。
ご滞在中お寛ぎ頂けました事を大変嬉しく思っております。
お客様のご満足いただけたお言葉を励みにこれからも一層の努力をしてサービスの向上・改善に精進して参ります。
お近くにお寄りの際には是非、からすま京都ホテルをお選び頂けますよう心よりお待ち申し上げております。
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総合4
投稿者さんの からすま京都ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2010年05月21日 00:53:32
-
スペシャルプランの利用でしたが、当日はツインルームに案内されました。部屋は広くゆったりとしていて、とてもゆっくり過ごすことができました。立地も良く、また機会があったらぜひ利用したいです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年05月
- からすま京都ホテル 2010年05月23日 16:40:58
-
この度はからすま京都ホテルをご利用いただきまして誠に有難うございました。
ご滞在中お寛ぎ頂けました事を大変嬉しく思っております。
これからもお客様が満足のいく時間をお過ごし頂けますようスタッフ一同サービスの向上・改善に精進して参ります。
次回、京都へお越しの際にも、からすま京都ホテルをご利用いただけますよう心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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総合4
投稿者さんの からすま京都ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2010年05月16日 21:07:37
-
立地がとてもよかった。ロビーでパソコンが使えて便利でよかったです。旅行の調べ物をするのにも便利でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年04月
- からすま京都ホテル 2010年05月18日 18:15:42
-
この度はからすま京都ホテルにご宿泊を賜りまして誠に有難うございました。
当ホテルは立地に恵まれ、駅は市営地下鉄、阪急電車、バスの停留所など観光アクセスに非常に便利でございます。
ロビーのパソコンは2台ご用意しております。
24時間お使い頂けますので、ご宿泊の際には是非、ご活用下さいませ。
次回、ご入洛の際にも からすま京都ホテルをご利用頂けますよう従業員一同、お待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【早得割】1ヵ月前の予約限定~Nice de Rate!~
- ご利用のお部屋
- 【★ツインルーム(4~7階)★チェックイン12:00】
総合4
1965二葉さんの からすま京都ホテル のクチコミ
さすが京都ホテルだけあってフロントなどでのスタッフの対応はよく、部屋・アメニティーなどきれいできちんとしています。全く問題なし。今回は500円のビジネス朝食付きを選択しましたが、通常の朝食バイキング形式の会場で「この机の部分だけ食べていい」と指示され、そこには飲み物、フレーク、ゆで卵にパンと淋しい限り。500円で覚悟してたとはいえ、通常の朝食を選んだ方々と同会場ですので淋しい限りでした。あともう一品?
いえいえ、ホテル側のせいではありません。選んだ私の責任です。
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この度はからすま京都ホテルをご利用いただきまして誠に有難うございました。
ご滞在中お寛ぎ頂けました事を大変嬉しく思っております。
朝食の通常バイキングは京都のおばんざいや、目の前で焼き上げるオムレツなどをご用意しておりますので、
次回の機会がございましたら是非、朝食付きプランをお選びくださいませ。
これからもお客様が快適にお過ごし頂けますようサービスの向上・改善に精進して参ります。
次回のご入洛の際にも、からすま京都ホテルをご利用いただけますよう従業員一同、心よりお待ち申し上げております。