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ホテルモントレ ラ・スール福岡のクチコミ・お客さまの声
部屋2
翌日に大事な仕事があったので、ゆっくり休めるようにこちらを選びました。ホテルの立地はよく、フロントの方も丁寧でした。しかし、夜中1時ごろに騒ぐ宿泊客がおり不快でした。おそらく結婚式や同窓会などで利用し、グループで泊まっている人たちだろうと思われます。友人らが部屋に訪ねてきたときに、部屋の扉があくと中の騒音が漏れてきていたようで、2、3度、扉越しに「うるさい」というと収まりましたが、結局ゆっくり眠れませんでした。部屋は広くはないですが、それなりに高級感のあるしつらえになっています。ただ、壁やカーテンが汚れている、水が入っていないはずの加湿器に水がはいったまま、などもうすこし清潔感や気遣いが欲しいところです。
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御宿泊誠にありがとうございました。当ホテルにおきましては定期的に巡回を行っておりますがごゆっくりお休み頂けなかったとの事、誠に申し訳ございませんでした。また、壁やカーテンの汚れ、加湿器につきましても至らず重ねてお詫び申し上げます。今後は巡回の強化、清掃の徹底を行い皆様に安心・安全・快適を提供出来るよう努めて参ります。貴重なご意見をありがとうございました。 宿泊課 福田
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投稿者さんの ホテルモントレ ラ・スール福岡 のクチコミ
翌日に大事な仕事があったので、ゆっくり休めるようにこちらを選びました。ホテルの立地はよく、フロントの方も丁寧でした。しかし、夜中1時ごろに騒ぐ宿泊客がおり不快でした。おそらく結婚式や同窓会などで利用し、グループで泊まっている人たちだろうと思われます。友人らが部屋に訪ねてきたときに、部屋の扉があくと中の騒音が漏れてきていたようで、2、3度、扉越しに「うるさい」というと収まりましたが、結局ゆっくり眠れませんでした。部屋は広くはないですが、それなりに高級感のあるしつらえになっています。ただ、壁やカーテンが汚れている、水が入っていないはずの加湿器に水がはいったまま、などもうすこし清潔感や気遣いが欲しいところです。
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御宿泊誠にありがとうございました。
当ホテルにおきましては定期的に巡回を行っておりますがごゆっくりお休み頂けなかったとの事、誠に申し訳ございませんでした。
また、壁やカーテンの汚れ、加湿器につきましても至らず重ねてお詫び申し上げます。
今後は巡回の強化、清掃の徹底を行い皆様に安心・安全・快適を提供出来るよう努めて参ります。
貴重なご意見をありがとうございました。
宿泊課 福田