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ホテルモントレ ラ・スール福岡のクチコミ・お客さまの声
総合3
以前に利用したことがあり、良かったので今回も利用させてもらいました。駅もコンビニも近いので立地は抜群。今回非常に残念だったのが、部屋の掃除が行き届いていないようで、ほこりだらけ、まとまったほこりもあり…掃除していないではないかと…あげくに部屋にゴキブリが出たので、より一層がっかりしました。ゴキブリはまぁ、仕方ないかもしれませんが掃除はきちんとしてほしいです。
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この度はホテルモントレ ラ*スール福岡へご宿泊頂きまして誠に有難うございました。しかしながら、清掃が行き届いておらずご迷惑をお掛けした事ご不快の念を抱かせてしまいました事深くお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。私共は、お客様に完全な状態でお部屋をご提供させて頂く様に日々のメンテナンス、清掃を心掛けておりますが、今回ご指摘を頂きましたような清掃不備がありました事、猛省しております。今後は再発防止はもちろんの事、より皆様が快適にお過ごし戴けるお部屋をご提供出来るようスタッフ一同努めて参ります。ご貴重なご意見誠にありがとうございます。またのご利用心よりお待ち申し上げます。 宿泊課 桜井
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投稿者さんの ホテルモントレ ラ・スール福岡 のクチコミ
以前に利用したことがあり、良かったので今回も利用させてもらいました。駅もコンビニも近いので立地は抜群。
今回非常に残念だったのが、部屋の掃除が行き届いていないようで、ほこりだらけ、まとまったほこりもあり…掃除していないではないかと…
あげくに部屋にゴキブリが出たので、より一層がっかりしました。
ゴキブリはまぁ、仕方ないかもしれませんが掃除はきちんとしてほしいです。
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この度はホテルモントレ ラ*スール福岡へご宿泊頂きまして誠に有難うございました。
しかしながら、清掃が行き届いておらずご迷惑をお掛けした事ご不快の念を抱かせてしまいました事深くお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。
私共は、お客様に完全な状態でお部屋をご提供させて頂く様に日々のメンテナンス、清掃を心掛けておりますが、今回ご指摘を頂きましたような清掃不備がありました事、猛省しております。
今後は再発防止はもちろんの事、より皆様が快適にお過ごし戴けるお部屋をご提供出来るようスタッフ一同努めて参ります。
ご貴重なご意見誠にありがとうございます。
またのご利用心よりお待ち申し上げます。
宿泊課 桜井