楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

ホテルモントレ ラ・スール福岡 クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

ホテルモントレ ラ・スール福岡のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.10
  • アンケート件数:3458件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.85
  • 立地4.50
  • 部屋3.90
  • 設備・アメニティ3.69
  • 風呂3.52
  • 食事3.82

部屋2

投稿者さんの ホテルモントレ ラ・スール福岡 のクチコミ

投稿者さん 2017-09-21 16:51:55

ベッドに入ろうと布団をめくると、襟元に広範囲に広がるしみ。クリーニングはされているのでしょうが、不快。なぜこれに気がつかないのでしょう。
取り換えに来た係の人、布が薄くなっているだけと、お詫びの言葉もなし。点々と丸く広がって、薄くなることがあるでしょうか。そうであったら、すまされるのでしょうか。
フロントでこの辺りで熟年男性のものを見るところを訪ねると、女性用で、しかも若い人たちのお店ばかりで、ユニクロだったら、どこそこにあるという答え。若者の街でも我々が楽しめそうな場所があるでしょうし、大きなデパートもいくつかあるのに、地方からわざわざ博多にきて、ユニクロに行こうと思うでしょうか。
お風呂に入ろうとすると。カーテンには黒カビ。
ハイクラスホテルとは全てにおいて程遠い。アクセスと駐車場係の人の対応は○

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合2
  • サービス1
  • 立地5
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂2
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年09月
ホテルモントレ ラ・スール福岡 2017-11-28 08:38:36

この度は折角のご利用でありましたにも関わらず、ご不快なお気持ちに多々させてしまいました事、誠に申し訳ございませんでした。

全スタッフに対し、お客様のお気持ちに添った清掃・接客を行う様、教育・指導を徹底してまいります。
ご指摘頂き誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】お日にち限定スペシャルバーゲン
ご利用のお部屋
【■ツイン■禁煙■シングルベッド2台■加湿空気清浄機完備】