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ホテルモントレ ラ・スール福岡のクチコミ・お客さまの声
食事4
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禁煙を予約したにもかかわらず、部屋の内部は煙草の臭いがきつく残っており、深夜の到着だったので変更せずに泊まったが、翌朝は不快な臭いで目覚めた。室内設備に不満は無かったが、そもそもの管理や禁煙を希望している宿泊者への配慮が欠けていつと言わざるを得ない。また広い部屋を用意しましたと言われて行ってみるとベッドが3つあり、確かに部屋は広かったが、結局スペースは狭かった。
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この度はホテルモントレラ・スール福岡にご宿泊頂き、誠に有難うございます。ご投稿まで頂き重ねてお礼を申し上げます。今回お客様にご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。この件をスタッフ一同に周知徹底し、サービスの向上に努め、お客様に快適なご滞在をご提供して参ります。誠に勝手ではございますが、今後もモントレ ラ・スール福岡のご愛顧をどうぞ宜しくお願い致します。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの ホテルモントレ ラ・スール福岡 のクチコミ
禁煙を予約したにもかかわらず、部屋の内部は煙草の臭いがきつく残っており、深夜の到着だったので変更せずに泊まったが、翌朝は不快な臭いで目覚めた。
室内設備に不満は無かったが、そもそもの管理や禁煙を希望している宿泊者への配慮が欠けていつと言わざるを得ない。
また広い部屋を用意しましたと言われて行ってみるとベッドが3つあり、確かに部屋は広かったが、結局スペースは狭かった。
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この度はホテルモントレラ・スール福岡にご宿泊頂き、誠に有難うございます。
ご投稿まで頂き重ねてお礼を申し上げます。
今回お客様にご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
この件をスタッフ一同に周知徹底し、サービスの向上に努め、お客様に快適なご滞在をご提供して参ります。
誠に勝手ではございますが、今後もモントレ ラ・スール福岡のご愛顧をどうぞ宜しくお願い致します。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。