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ホテルモントレ ラ・スール福岡 クチコミ・感想・情報

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ホテルモントレ ラ・スール福岡のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.21
  • アンケート件数:3468件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.86
  • 立地4.52
  • 部屋3.98
  • 設備・アメニティ3.70
  • 風呂3.64
  • 食事4.05

設備・アメニティ5

f1rantzさんの ホテルモントレ ラ・スール福岡 のクチコミ

f1rantzさん [30代/女性] 2022-04-03 22:20:51

集中したい仕事があったため利用しました。
他の方もレビューされてましたがエントランスが良い香りで癒されます。
一階にセブンイレブン、周辺に飲食店や天神地下街、ミーナ天神まで行けば忘れ物してもほとんど揃うかなと思いますので、利用しやすい立地です。
大きめのノートPCが置ける机があったので作業しやすく大変助かりました。
唯一のマイナスはユニットバスの生乾き臭が強かったです。備え付けの消臭剤をかけて待ってみましたが若干取れませんでした。
ミラブルが前室採用されており、使ってみたかったので良かったです。
間違って素泊まりを予約してしまい、追加料金を払って朝食を利用しました。スクランブルエッグ等基本のメニュー+ビュッフェだということでビュッフェには期待していませんでしたが、バリエーション豊富で大満足でした。
朝食会場のスタッフさんが丁寧に周囲に気を配っていらっしゃる姿がよかったです。
チェックアウト時は清掃のスタッフさんが清掃部屋に入ろうとされていたのにこちらにすぐ気づき挨拶をしてくださって、こちらも丁寧と感じました。
また利用したいと思いました。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂2
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年03月
ホテルモントレ ラ・スール福岡 2022-04-07 14:29:47

この度はホテルモントレラスール福岡にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
ご投稿まで頂き重ねてお礼申し上げます。

お部屋のユニットバスの件では申し訳ございませんでした。
早急に点検に入り消臭作用を行わせて頂きます。
また清掃後のチェックも徹底するように清掃スタッフにも周知し、お客様が快適にご利用頂ける空間をご提供して参ります。
ミラブルは全室に設置が完了しております。
お客様に喜んで頂き大変嬉しく思います。

ホテルは天神に位置しております。
周辺には飲食店を始めスーパーなども徒歩圏内にございますので、多くのお客様にとってご利用がしやすい立地にございます。
今後もスタッフ一同サービスの向上に努め、お客様のご期待に応える事が出来る様に精進して参ります。

これからもホテルモントレグループのご愛顧をどうぞよろしくお願い致します。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

宿泊課 仁田

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