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ホテルモントレ ラ・スール福岡のクチコミ･お客さまの声
部屋1
評価がよかったので楽しみにしていました。内装もおしゃれで可愛いお部屋でした。が、客室の机に汚れがありました。アメニティで頂いた除菌シートで吹いたところ普通に取れるような汚れ。それも何箇所もあり、拭いた形跡がなく残念でした。また、お部屋の空気清浄機も利用しようとすると最初からフィルター清掃に赤いランプがありました。結局使用できず、連泊しましたが翌日もそのままでした、、、清掃にあまりに力を入れてなく、清潔さが欠けており非常に残念です。
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この度はホテルモントレ ラ・スール福岡へご宿泊頂き誠にありがとうございました。福岡の数あるホテルの中から私どものホテルをお選びいただいたにも関わらずお部屋の清掃が行き届いておらずご不快な思いをお掛けした事、深くお詫び申し上げます。本来であれば清掃の段階で気付くべきところを怠っておりました。今後同じようなことが起らぬよう清掃責任者にこちらの件を伝え、清掃方法、清掃後のチェックに関しまして改善に努めて参ります。甚だ勝手なお願いではございますが、また福岡へお越しの際はホテルモントレ ラ・スール福岡にご宿泊頂き、挽回の機会を頂きたく存じます。お客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。この度は貴重なお時間にご投稿頂きまして誠にありがとうございます。宿泊課 桜井
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部屋1
投稿者さんの ホテルモントレ ラ・スール福岡 のクチコミ
評価がよかったので楽しみにしていました。内装もおしゃれで可愛いお部屋でした。が、客室の机に汚れがありました。アメニティで頂いた除菌シートで吹いたところ普通に取れるような汚れ。それも何箇所もあり、拭いた形跡がなく残念でした。また、お部屋の空気清浄機も利用しようとすると最初からフィルター清掃に赤いランプがありました。結局使用できず、連泊しましたが翌日もそのままでした、、、清掃にあまりに力を入れてなく、清潔さが欠けており非常に残念です。
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この度はホテルモントレ ラ・スール福岡へご宿泊頂き誠にありがとうございました。
福岡の数あるホテルの中から私どものホテルをお選びいただいたにも関わらずお部屋の清掃が行き届いておらずご不快な思いをお掛けした事、深くお詫び申し上げます。
本来であれば清掃の段階で気付くべきところを怠っておりました。
今後同じようなことが起らぬよう清掃責任者にこちらの件を伝え、清掃方法、清掃後のチェックに関しまして改善に努めて参ります。
甚だ勝手なお願いではございますが、また福岡へお越しの際はホテルモントレ ラ・スール福岡にご宿泊頂き、挽回の機会を頂きたく存じます。
お客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
この度は貴重なお時間にご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
宿泊課 桜井