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ホテルモントレ ラ・スール福岡 クチコミ・感想・情報

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ホテルモントレ ラ・スール福岡のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.12
  • アンケート件数:3457件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.86
  • 立地4.53
  • 部屋3.92
  • 設備・アメニティ3.70
  • 風呂3.55
  • 食事3.83

総合2

tamalandpattayaさんの ホテルモントレ ラ・スール福岡 のクチコミ

tamalandpattayaさん [50代/男性] 2024-03-24 08:56:16

バスルームの清掃は1点、排水溝の回りは水垢とカビで真っ黒。想像してください、湯を張って浴槽に座ったら目の前の排水溝周りが真っ黒悍ましい経験だった。良く見ると排水溝周りだけではなくバスルームは黴菌の温床だった。

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評価
  • 総合2
  • サービス3
  • 立地5
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂1
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
ホテルモントレ ラ・スール福岡 2024-03-25 19:06:27

この度はホテルモントレラ・スール福岡にご宿泊戴き誠にありがとうございました。またご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
この度はお部屋の清掃に関しましてご不快な思いをお掛けしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。今回の件を清掃責任者はじめスタッフ一同に周知し、館内美化を徹底しお客様のご期待に応える事が出来るホテル作りを行って参ります。
誠に勝手ではございますが、また次回挽回の機会を与えて頂きましたら幸いでございます。 今後ともご愛顧の程、何卒よろしくお願い申し上げます。
宿泊課 岸本

ご利用の宿泊プラン
【3月宿泊限定春のタイムセール】天神地下鉄1番出口より徒歩2分♪モントレステイ<素泊まり>
ご利用のお部屋
【トリプルルーム ◇友人同士、ファミリーにおすすめ◇】
tamalandpattayaさん
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