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ホテルモントレ ラ・スール福岡 クチコミ・感想・情報

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ホテルモントレ ラ・スール福岡のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.21
  • アンケート件数:3468件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.86
  • 立地4.54
  • 部屋3.98
  • 設備・アメニティ3.71
  • 風呂3.61
  • 食事4.05

投稿者さんの ホテルモントレ ラ・スール福岡 のクチコミ

投稿者さん 2003-06-07 23:46:59

オープンして2日目ということで慣れてないのか、チェックイン後に大き目の旅行バックを2つ下げていた私には何も声もかけられず、後にチェックインした1バックのビジネスマンには「お荷物お持ちします」の声。エレベーターの行き先階を自ら押す私を尻目に女性の案内係りは客のバックを1つ抱えて隣のEVで上がって行きました。出張に際しての前泊だったのですが、1当地に建ったホテルということでしたが、サービスには?来福されたお客様へは推薦しないと思います。

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ホテルモントレ ラ・スール福岡 2003-06-09 16:39:25

 気配り、配慮に欠けた応対がございました事深くお詫び申し上げます。皆様にくつろいでいただけるような応対をするべき私たちが、このような御指摘を頂くことは、あってはならない大変恥ずかしいことと痛感しております。
 お客様の御意見、御指摘を全員で再度、見直し全体の向上を図ります。
   
        宿泊課 近藤