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ホテルモントレ ラ・スール福岡のクチコミ・お客さまの声
総合4
1Fでフロントにてチェックインしたはいいけど、エレベータがわかりにくかった。部屋はエレベータ近くだったけど、音はまったくせず静かでした。家具とか絵などの装飾がすごくおしゃれでした。残念だったのは、小物系がビジネスホテルとかでもよく見かけるタイプの物だったこと。シャンプーなどの入れ物とか、中身は同じでも入れ物さえおしゃれな入れ物にすれば、バスタイムが優雅な気分になれるのに。あと、アメニティも(体洗い用のスポンジはありました)せめてコップとかをおしゃれなものにするとかして欲しかった。家具とか装飾品の凝り方と、小物のギャップが大きかった。朝食のバイキングは和・洋の両方で、デザートもあった。シリアルも置いてあったので、軽く済ませたい人も、がっつり食べたい人にも良い。
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ご宿泊誠にありがとうございます。当ホテルはヨーロッパの古い邸宅をモチーフにしており、エレベーターなど少々分かり辛い造りとなっております。その為、お客様にご不便をお掛けしないよう、チェックイン時などエレベーターへのご案内を徹底するように、日々フロントスタッフには申し伝えておりましたが、この度はその徹底事項が厳守されておらず、お客様にご不便をお掛け致しました事、深くお詫び申し上げます。今後は再度、必ず徹底するよう指導教育を責任を持って取り組んでまいります。 また数々のご貴重なご意見とお褒めのお言葉、誠にありがとうございました。有難く頂戴致します。 宿泊課マネージャー 吉邑
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投稿者さんの ホテルモントレ ラ・スール福岡 のクチコミ
1Fでフロントにてチェックインしたはいいけど、
エレベータがわかりにくかった。
部屋はエレベータ近くだったけど、音はまったくせず静かでした。
家具とか絵などの装飾がすごくおしゃれでした。
残念だったのは、小物系がビジネスホテルとかでもよく見かけるタイプの物だったこと。
シャンプーなどの入れ物とか、中身は同じでも入れ物さえおしゃれな入れ物にすれば、
バスタイムが優雅な気分になれるのに。
あと、アメニティも(体洗い用のスポンジはありました)
せめてコップとかをおしゃれなものにするとかして欲しかった。
家具とか装飾品の凝り方と、小物のギャップが大きかった。
朝食のバイキングは和・洋の両方で、デザートもあった。
シリアルも置いてあったので、軽く済ませたい人も、がっつり食べたい人にも良い。
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ご宿泊誠にありがとうございます。
当ホテルはヨーロッパの古い邸宅をモチーフにしており、エレベーターなど少々分かり辛い造りとなっております。その為、お客様にご不便をお掛けしないよう、チェックイン時などエレベーターへのご案内を徹底するように、日々フロントスタッフには申し伝えておりましたが、この度はその徹底事項が厳守されておらず、お客様にご不便をお掛け致しました事、深くお詫び申し上げます。今後は再度、必ず徹底するよう指導教育を責任を持って取り組んでまいります。
また数々のご貴重なご意見とお褒めのお言葉、誠にありがとうございました。有難く頂戴致します。
宿泊課マネージャー 吉邑