ご宿泊ありがとうございました。
曜日によっては格安プランをご提供させて頂いております。出張等の日程がお決まりになりましたら、お早目にご予約いただけましたらお日にちにもよりますが、お得なプランでのご宿泊が可能ですので今後ともよろしくお願い申しあげます。
ありがとうございました。

　　宿泊課　　近藤

ご宿泊ありがとうございました。
もう一度泊まってみたい！と皆様に感じていただけるようにハード面の充実もさることながらスタッフの意識の向上を常に図っております。皆様のご意見をもとに更なる改善を行って参りますので色々なご意見・ご感想をお寄せいただければ幸いでございます。
またのお越しをお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

　　宿泊課　　近藤

ご宿泊誠にありがとうございました。
またお褒めのお言葉までいただき重ねてお礼申し上げます。今後も皆様がごゆっくりとお寛ぎいただけるよう努力してまいります。
またのご利用心よりお待ち申し上げます。

　宿泊課　吉邑

ご宿泊ありがとうございました。
ホテルの目の前には博多名物の屋台もあり、少し足をのばせば博多ラーメンの代表でもある〝長浜屋台〟街や九州最大の歓楽街の〝中洲〟地区がございます。いずれも徒歩約１０～１５分ほどですので足を運んでみてはいかがでしょうか。
　また、客室内は福岡では珍しいフローリング仕様となっております。お気遣いいただきましたようで恐縮でございます。今後も皆様のご期待を損なう事が無いようきれいな客室を維持して参ります。
ありがとうございました。

　　宿泊課　　近藤

ご宿泊ありがとうございました。
チェックアウトは通常１１時ですが、ご追加料金１１５５円（税・サ込）で１３時までの延長ご利用サービスを行っております。ゆっくりと過ごしたい方、お昼の予定まで時間のある方は是非ご利用くださいませ。
ありがとうございました。

　　宿泊課　　近藤

ご宿泊ありがとうございました。
女性のお客様もゆっくりとくつろいでいただけますようにアメニティ類は取り揃えております。ホテル入口は大通りに面しておりますが、あまり大きな間口ではございませんのでご迷惑をお掛け致しました。〝天神の隠れ家〟的なホテルとしてのコンセプトもありますのでご理解いただければ幸でございます。
ありがとうございました。

　　宿泊課　　近藤

ご宿泊ありがとうございました。
年末・年始をはじめ時節によって様々な宿泊プランをご用意いたしております。福岡にお越しの際には是非ご検討いただければ幸いでございます。
また、フロントの位置は正面玄関から入られて少し奥まったところにあるため分かりづらい方もいらっしゃるかと思います。矢印で順路をご案内致しておりますが、今後更に検討して皆様にご迷惑をおかけする事が無いように改善して参ります。
ありがとうございました。

　　宿泊課　　近藤

ご宿泊ありがとうございました。
客室の窓は安全の為、お客様ご自身では開閉できないようになっております。お手数ではございますが、フロントにお声かけいただけましたら専用器具をお持ちいたしまして対応させていただきます。
貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございました。
　
　　宿泊課　　近藤

ご宿泊ありがとうございました。福岡で過ごす年越しはいかがでしたでしょうか。少しでも良い思い出作りのお手伝いができたなら幸いでございます。ホテルの周りを一周するだけでも博多の街を堪能できるような立地ですので、ビジネスでもプライベートでも福岡にお越しの際には是非ともお立ち寄りくださいませ。
ありがとうございました。

　　宿泊課　近藤

いつもご愛顧いただき誠にありがとうございます。
　しかしながら折角の度重なるご利用にも関わらず、フロント係の対応に配慮が欠けております事、深くお詫び申し上げます。まずお客様をお迎えするフロントにおいて元気が無い、温かみが無いとい事は本来あってはならない事と厳粛に受け止めております。
　今後ははお客様が快適にお過ごしいただけるような接遇を行えるよう、今一度原点に立ち返り社員教育の再徹底を行い、お客様の視点にたった応対とは何かをスタッフ一同常に心がけて参ります。甚だ失礼かとは存じますが、今後ともホテルモントレご愛顧いただけますよう心よりお願い申し上げます。
　ご投稿誠にありがとうございました。

　宿泊課　吉邑

ご宿泊誠にありがとうございました。
空調でございますが、ただいまの時期その日の気温に応じてあらかじめ全館、送風か暖房に設定致しております。ご連絡いただければ瞬時に切替も可能でございます。当日は当方の説明不足であったと思われます。配慮が足らず誠に申し訳ございませんでした。
またのご利用心よりお待ち申し上げます。

　宿泊課　吉邑

いつもご宿泊いただき誠にありがとうございます。お褒めのお言葉までいただき重ねて御礼申し上げます。今後も頂戴致しましたお言葉に甘んじる事無く、末永く皆様にご愛顧いただけるようなホテルを目指して参ります。
ありがとうございました。

　　宿泊課　　近藤

ご宿泊ありがとうございました。
ホテル周辺には人気の屋台もあり、初めて福岡にお越しになるお客様でも十分に博多の夜を満喫できる環境だと自負しております。
ホテル内にも気軽にゆっくりと味わえるフレンチレストラン『エスカーレ』と旬の食材で博多の和を味わえる和食レストラン『華蘭亭』がございます。特にご宿泊者限定の特別メニューもご用意致しておりますので是非ご賞味くださいませ。
ありがとうございました。

　　宿泊課　　近藤　
　

ご宿泊ありがとうございました。
深くて広めのバスタブ、シモンのベッドと女性のお客様にもご好評いただいておりますハード面のみならず、お客様への気配りを忘れずサービス面においても今後更に向上させて参ります。是非ともまたのお越しをお待ち申し上げております。

　　宿泊課　　近藤

ご宿泊ありがとうございました。
福岡の中心地であります天神に位置しておりますが、博多駅あるいは福岡空港までも地下鉄でそれぞれ約５分、１０分とアクセスも抜群です。今後も是非ともご利用いただけますようお願い申し上げます。

　　宿泊課　　近藤

先日はご利用いただき誠に有難うございました。お部屋に余裕がある場合はお客様にご面倒をお掛けしない様、今回の様に両日同じお部屋でご準備させていただいております。加湿器の件でございますが、台数に限りがございますがある程度の台数を保有致しておりますのでご遠慮なくお申し付けくださいませ。
またのご利用お待ち申し上げております。

宿泊課　吉邑

先日はご利用いただき誠に有難うございました。ご意見いただきましたインターネット接続に関してでございますが、「VPN接続は可能でございます」。但しクライアントソフトによっては接続できない場合がございます。ご宿泊ご予定日前にソフトの情報をお知らせ下されば善処・対処させていただきます。また客室の案内に「VPNの使用はご遠慮下さい」とございますのは当日お客様がお部屋にご入室になられてからではクライアントソフトの情報によって設定に時間を要する為、当日の案内は不可とさせていただいております。（詳しくは弊ホテルホームページの『客室インターネット』のページをご参照くださいませ。楽天トラベルの弊ホテルページではそこまでの情報を記載する事は難しいため何卒ご了承くださいませ。
またのご利用お待ち申し上げております。

宿泊課　吉邑

ご宿泊誠にありがとうございました。
立地でございますが、地下鉄天神駅から徒歩２分の場所にあり、観光・ショッピング・ビジネスに最適な位置と自負いたしております。
今後はハード面だけでなく、ソフト面も更に充実させ皆様により一層ご愛顧いただけるホテルにして参りたいと存じます。
今後も何卒宜しくお願い致します。

　宿泊課　吉邑

ご宿泊ありがとうございました。また福岡にお越しの際は是非ともご利用いただけますようお願い申し上げます。ありがとうございました。

　宿泊課　松尾

ご宿泊誠に有難うございます。
お褒めのお言葉までいただき重ねて御礼申し上げます。今後も皆様にご愛顧いただけますよう更に努力して参ります。
　またお部屋でございますが、通常のお部屋とは別に女性専用のレディースルームもございます。専用のアメニティーやフットバス・ティーセットなど他のお部屋とは違ったこだわりのグッズをご準備致しておりご満足いただけるかと存知ます。機会がございましたら是非ご利用下さいませ。
　またのご利用心よりお待ち申し上げます。

　宿泊課　吉邑