総合4
haru613さんの からすま京都ホテル のクチコミ
- haru613さん [40代/男性] 2024年05月21日 17:05:27
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四条駅の出入り口を間違えなければ目の前。
最高の立地。繁華街からも少し離れているので夜は静か。
古いホテルのため、正直設備は少しもったいないところもある。
スタッフは丁寧。
アメニティは1階(エレベーターホール)から取っていくスタイル。
ただ夜になるとカウンターまで行く必要あり。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年05月
- からすま京都ホテル 2024年05月22日 21:34:09
-
この度はからすま京都ホテルにご宿泊いただき誠に有難うございます。
また、貴重なご意見を頂戴し重ねてお礼申し上げます。
今後も皆様に快適にお過ごし頂けるホテルとなりますよう、サービスの向上、改善に努めて参ります。
またのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。
からすま京都ホテル宿泊課フロント 大下結莉
- ご利用の宿泊プラン
- 【早期割14】14日前までのご予約でお得にENJOY STAY(食事なし)
- ご利用のお部屋
- 【ダブルルーム喫煙可】
総合4
投稿者さんの からすま京都ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2024年05月17日 22:19:41
-
5月14日から2泊利用しました。地下鉄の四条駅がすぐ近く、立地が良い。サービスも過不足がなく、フロントも親切。シングルだったので部屋の狭さや、浴槽の狭さはあるけれど、価格を考えると、お得だと思った。次回もぜひ利用するつもり。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年05月
- からすま京都ホテル 2024年05月18日 13:05:30
-
いつもからすま京都ホテルをご利用いただきましてありがとうございます。バスルームにつきましてはご不便をおかけいたしまして申し訳ございません。今後もお客様にご満足いただけますようフロント一同心がけてまいります。またのご宿泊をお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【早期割30】1ヵ月前までのご予約限定~Nice Rate~(食事なし)さき楽
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム禁煙】
総合4
投稿者さんの からすま京都ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2024年05月10日 16:40:55
-
京都の繁華街に立地し駅からのアクセスもよく、夕食も近くの町中華で堪能できました。流石オークラ系のビジネスホテルだけあってサービスは行き届いていました。ただ、洗面台の汚れが残念でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年05月
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】10%OFF 予約は3/20まで!ゆったり京都STAY(朝食付き)
- ご利用のお部屋
- 【ダブルルーム禁煙】
総合3
投稿者さんの からすま京都ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月30日 08:28:20
-
場所立地(駅近とスタバ)と京都駅での荷物預かりサービスについては大変満足です。
部屋が、、、まず床の汚れ(焦げたようなあと)が目について、部屋汚いなーの印象となり、そして朝おくたあとふと窓のほうをみると天井から小さなクモが。。。。GWの宿泊費高騰時期で安め(でも1万越え)なので文句は言えないが、部屋は大変残念でした。他の宿がとれなければ再訪しますが、もう再訪はしないです。オークラグループですよね。。。残念。。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年04月
- からすま京都ホテル 2024年04月30日 13:16:06
-
この度はからすま京都ホテルにご宿泊頂きましてありがとうございました。お部屋の件(床の汚れ、クモ)で
大変ご迷惑をお掛けいたしました。早速お部屋を調べ対処いたします。ご不快な思いをおかけし、心よりお詫び申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【手荷物お預かり無料】らくらくパッケージ~手ぶらでゆっくり京都旅行~(食事なし)
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム禁煙】
総合3
投稿者さんの からすま京都ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月27日 11:26:33
-
他のホテルと比べてユニットバスが狭すぎました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年04月
- からすま京都ホテル 2024年04月27日 13:48:24
-
この度はからすま京都ホテルをご利用くださいましてありがとうございました。バスルームの件でご不快な思いをお掛けいたしまして申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【まだ間に合う早期割】7日前までのご予約でお得にSTAY(食事なし)
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム喫煙】
総合5
すとれいしいぷさんの からすま京都ホテル のクチコミ
- すとれいしいぷさん [70代/男性] 2024年04月26日 18:23:30
-
ほっとする滞在でした.立地は便利!でありながら 落ち着いた佇まいと 静かで丁寧なサービスゆえかと思います.ありがとうございました.
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年04月
- からすま京都ホテル 2024年04月26日 22:23:20
-
この度はご宿泊賜りまして誠にありがとうございました。また、お褒めのお言葉も頂戴し重ねて御礼申し上げます。今後もサービスの質を落とすことなく、お客様のご期待にお応えできますよう、スタッフ一同精進して参ります。引き続きご愛顧いただきますようお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天月末セール】予約は4/1まで!ツインルームでゆったりSTAY(食事なし)
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム禁煙 22平米】
総合4
投稿者さんの からすま京都ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月22日 11:16:57
-
観光に近く、便利でした
部屋も広くゆっくりできました- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年04月
- からすま京都ホテル 2024年04月26日 22:22:42
-
この度はご宿泊賜りまして誠にありがとうございました。お客様のご旅行を少しでも快適にお過ごしいただけたのでしたら幸いでございます。
今後ともご利用くださいますよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【早期割14】14日前までのご予約でお得にENJOY STAY(食事なし)
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム禁煙 25平米】
総合5
投稿者さんの からすま京都ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月15日 22:23:00
-
長年、利用させて頂いています。
1、四条烏丸という絶好の位置にあり、とても便利です。
2、豪華ホテルではありませんが必要十分な施設を整えています。
3、部屋キーはカードではなく、昔ながらのキー。
4、朝食バイキングは満足度が高い。一階にスタバがあるのも良し!
5、肩ひじ張らず、気軽に利用できる雰囲気です。
これからも京都へ行く度に利用する事になると思います・・・- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2024年04月
- からすま京都ホテル 2024年04月16日 12:44:37
-
いつもご利用いただきましてありがとうございます。今後もご満足いただけますようにスタッフ一同心がけてまいります。又のご来館をお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【SAVER朝食付】シンプルステイ(朝食付き)
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム喫煙22平米】
総合3
投稿者さんの からすま京都ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月23日 13:57:32
-
10年ぶりに利用しました。
海外からのお客様が多いからか、フロントは多くのお客様の手続がされていましたが比較的スムースにチェックイン出来ました。部屋はこんな感じだったかな?と感じましたが比較的広く使い勝手が良かったです。
お風呂が少し狭いのはちょっと大変でしたが、お風呂の栓水がレバー式だったので湯温の調整が楽にすみ助かりました。
部屋も静かで京都を満喫出来ました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年03月
- からすま京都ホテル 2024年03月24日 15:33:16
-
この度は、からすま京都ホテルをご利用いただきありがとうございます。また、お褒めの言葉も頂戴し、大変嬉しく思います。お客様からのご意見は今後のサービス改善の参考にさせて頂きます。またのご来館を従業員一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【SAVER】シンプルステイ(食事なし)
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム禁煙】
総合5
投稿者さんの からすま京都ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月01日 21:37:47
-
駐車場もあり、地下鉄も近く本当に便利!3人で宿泊しましたが広さも十分です。
また利用したいホテルです!
お世話になりました。有難うございました!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年02月
- からすま京都ホテル 2024年03月02日 15:26:37
-
この度はからすま京都ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
お客様からのお褒めの言葉は、従業員にとってとても励みになります。
これからも皆様に快適にお過ごしいただけるホテルとなりますよう、サービスの向上、改善に努めて参ります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天月末セール】予約は2/29まで!ツインルームでゆったりSTAY(食事なし)
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム禁煙 25平米】
総合4
投稿者さんの からすま京都ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月26日 10:49:01
-
お酒のあてがとても美味しかったです。お酒も美味しく頂きました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年02月
- からすま京都ホテル 2024年02月26日 18:09:05
-
この度はからすま京都ホテルをご利用いただきありがとうございます。
またお褒めのお言葉も頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
今後も従業員のサービス向上に努めて参りますので、またのご来館をお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【350年の歴史ある酒蔵「玉乃光」のこだわりを堪能】「純米酒粕 玉乃光」ディナー付き(夕朝2食付き)
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム禁煙 25平米】
総合3
投稿者さんの からすま京都ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月24日 16:49:25
-
立地がよく 朝食付きでのこの値段はありがたいです
朝食会場にいたスタッフさんの明るい笑顔に気持ちが良くなりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年02月
- からすま京都ホテル 2024年02月25日 15:57:15
-
この度はからすま京都ホテルをご利用いただきありがとうございます。
またお褒めのお言葉も頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
従業員にとって大変励みになります。
またのお越しをお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【早期割14】14日前までの予約でお得にENJOY STAY(朝食付き)
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム禁煙】
総合4
Mr. けんさんの からすま京都ホテル のクチコミ
- Mr. けんさん [40代/男性] 2024年02月05日 15:56:46
-
駅近なので雨でも傘なしでいける。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年02月
- ご利用の宿泊プラン
- 【連泊割】2連泊以上でお得!連泊予約でお得STAY(食事なし)
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム禁煙】
総合4
投稿者さんの からすま京都ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2024年01月28日 16:35:43
-
京都観光の中心地にあるので
便利に活用できました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年01月
- からすま京都ホテル 2024年01月28日 20:09:51
-
この度はからすま京都ホテルをご利用いただきましてありがとうございました。立地は便利な所にございますので又京都にお越しの際はご宿泊いただきますよう心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【早期割30】1ヵ月前までのご予約限定~Nice Rate~(食事なし)さき楽
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム禁煙】
総合5
和飲G3→G5さんの からすま京都ホテル のクチコミ
- 和飲G3→G5さん [60代/男性] 2024年01月23日 11:48:07
-
さき楽予約でお値打ちに宿泊できました。チャックイン14時、チャックアウト11時と滞在時間が長いので、ちょっと得した気分です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年01月
- からすま京都ホテル 2024年01月23日 14:31:28
-
からすま京都ホテルをご利用いただきありがとうございました。今後もお客様にご満足いただけるホテルをめざして従業員一同レベルアップしてまいります。今後もご宿泊頂けるようお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【早期割30】1ヵ月前までのご予約限定~Nice Rate~(食事なし)さき楽
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム禁煙】
総合5
投稿者さんの からすま京都ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2024年01月02日 23:51:20
-
年末に宿泊しました。
立地条件が良く
コンビニが近くで
何度も利用しました。
地下鉄も近くで移動に助かりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年12月
- ご利用の宿泊プラン
- 【まだ間に合う早期割】7日前までのご予約でお得にSTAY(食事なし)
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム禁煙 25平米】
総合5
ひよどり8888さんの からすま京都ホテル のクチコミ
- ひよどり8888さん [50代/女性] 2023年12月29日 22:05:02
-
便利ですし、道側の部屋でしたが静かでよかったです。スタバも建物から出ないで直接行けて、便利でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年12月
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】15%OFF 予約は12/20まで!ゆったり京都STAY(食事なし)
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム禁煙 25平米】
総合4
27106さんの からすま京都ホテル のクチコミ
- 27106さん [70代/男性] 2023年12月09日 16:16:04
-
すべてにおいて便利な場所にあり、バー巡りに利用しました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- ご利用の宿泊プラン
- 【早期割60】60日前までのご予約限定~Great Rate~(食事なし)さき楽
- ご利用のお部屋
- 【ダブルルーム喫煙可】
総合4
投稿者さんの からすま京都ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月01日 10:04:37
-
11月27日28日二泊しました。女子旅3人でシングル3部屋の利用です。紅葉シーズンなので、混雑等考えて立地のよい当ホテルを予約しました。
部屋のエアコンが集中管理なのか、オンオフのみで、温度設定が出来なかったのが残念でしたが、ホテルスタッフ対応も良く、とにかく地下鉄烏丸線の四条烏丸駅入り口から直ぐなので、便利が良かったです。
次回京都旅でも利用させて頂きます。有難うございます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年11月
- ご利用の宿泊プラン
- 【連泊割】2連泊以上でお得!連泊予約でお得STAY(朝食付き)
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム禁煙】
総合4
投稿者さんの からすま京都ホテル のクチコミ
広々とした部屋で、清水寺まで一望できるほど眺めが良く、気に入りました。
しかし、PETの水のサービスがなかったのは残念。
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この度はからすま京都ホテルにご宿泊いただきありがとうございます。
ペットボトル水のサービスの件につきまして、通常は各客室、人数分無料でお召し上がりいただけるものをご用意しております。
客室に無かった事、大変申し訳ございませんでした。
今後、このようなことが無きよう従業員で共有し、サービスの改善に徹底して参ります。
また、もし客室にお水が無い場合は、フロントまでご連絡いただきましたら、お部屋までお持ちいたします。
これからも皆様にご満足いただけるホテルとなりますよう心掛けて参ります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
からすま京都ホテル宿泊課 大下結莉