この度は京都ホテルオークラにご宿泊頂き、またご一緒に貴重なご意見を頂戴いたしまして
誠に有り難う御座いました。
一日の始まりでもありますご朝食は本来でしたら気持ちよくお召し上がり頂けるはずが、
スタッフの行動でお気を悪くさせてしまいました事大変申し訳なく存じます。
今後はお客様にご説明の元、お席までご案内する様に係りに申し伝えさせて頂きます。
また次回お越し頂けましたらご滞在のすべてのお時間にご満足頂けます様、最高の
おもてなしでお迎えしたく存じます。貴重なお時間を頂戴しご意見有り難うございました。