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ホテルオークラ京都 クチコミ・感想・情報

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ホテルオークラ京都のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.79
  • アンケート件数:2129件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.79
  • 立地4.73
  • 部屋4.67
  • 設備・アメニティ4.61
  • 風呂4.44
  • 食事4.91

総合4

ナイスミドル423さんの ホテルオークラ京都 のクチコミ

ナイスミドル423さん [60代/男性] 2015-06-08 19:19:09

総合的には満足です。特に京都駅-ホテルの荷物の預かりは大変助かります。
また、伊丹や神戸等の空港連絡バスを利用される方にとっては、京都駅のウェルカムラウンジは待合室として快適に過ごせますのでお勧めです。
5点とできなかったのは、朝食の開始時間です。朝の7時スタートですが、神社仏閣の拝観スタート時間は9時ですから、皆さん7時にとっと会場に押し寄せます。
バイキング形式の会場では、料理をとるのに一苦労します。スタート時間を早くすることはできないものでしょうか??

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年06月
ホテルオークラ京都 2015-06-10 17:45:36

いつも京都ホテルオークラをお選び頂き、誠に有難うございます。
総合的に満足というお声を頂戴致しましたこと、従業員一同、大変嬉しく存じます。
私どものウェルカムラウンジは、お待合室だけでなく、お荷物の配送、シャトルバスの運行がございまして、
たくさんの方にご利用頂いております。お客様にも快適にお過ごし頂けたようで、幸いでございます。
ご朝食につきましては、お客様のご貴重なお時間を頂戴することとなってしまい、誠に申し訳ございませんでした。
中国料理・桃李は、昨年のリニューアルオープンと共にご朝食会場としてもご利用頂いており、現在は3会場よりお選び頂けます。
しかし、以前からご朝食をお召し上がり頂いておりますオリゾンテは、東山の景色をお楽しみ頂けることもあり、大変人気で、
特に海外のお客様が多数ご宿泊されいてる際は、混雑し、お待ち頂いている状態でございます。
桃李は座席数も多く、お日にちにはよりますが、オリゾンテほど混雑致しませんので、スムーズにご案内をさせて頂いているのが、現状でございます。
お客様からのご貴重な意見を参考に、今後も精進して参りますので、引き続きご愛顧のほどよろしくお願い致します。
またお目にかかれます日を、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大50%OFF!予約は3/8まで★3つのレストランから選べる自慢の朝食付
ご利用のお部屋
【【禁煙限定】スーペリアツインルーム・37平米】
ナイスミドル423さん
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