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ホテルオークラ京都のクチコミ・お客さまの声
サービス2
夫婦の記念日でスイートルーム3泊利用しました。京都は一般に東向きの部屋の方が良い眺望が開けています。16階のフロアーはほとんど空室にも拘らず、案内された部屋は西側で窓からは工事中のビルというものでした。9月10日からも同じスイートルーム3泊予約していましたが、キャンセルいたしました。
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この度は、京都ホテルオークラにご宿泊を賜りまして誠に有難うございました。お部屋からの眺望がご期待に沿う事が出来ませんでしたこと、心よりお詫び申し上げます。次回のご予約をキャンセルされるという事態を招いてしまい、非常に残念でございます。頂きましたご意見を無駄にせず、改善に努めて参りますので、挽回の機会を頂戴出来れば幸いに存じます。今後ともよろしくお願い申し上げます。
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投稿者さんの ホテルオークラ京都 のクチコミ
夫婦の記念日でスイートルーム3泊利用しました。
京都は一般に東向きの部屋の方が良い眺望が開けています。
16階のフロアーはほとんど空室にも拘らず、
案内された部屋は西側で窓からは工事中のビルというものでした。
9月10日からも同じスイートルーム3泊予約していましたが、
キャンセルいたしました。
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この度は、京都ホテルオークラにご宿泊を賜りまして誠に有難うございました。
お部屋からの眺望がご期待に沿う事が出来ませんでしたこと、心よりお詫び申し上げます。次回のご予約をキャンセルされるという事態を招いてしまい、非常に残念でございます。頂きましたご意見を無駄にせず、改善に努めて参りますので、挽回の機会を頂戴出来れば幸いに存じます。
今後ともよろしくお願い申し上げます。