この度は京都ホテルオークラへご宿泊を賜り誠にありがとうございます。
貴重なご意見を頂き、御礼を申し上げます。以前よりはレストラン内にて間隔を空けてご用意致しておりますが、ご不安をお感じになられたとのこと、たいへん申し訳ございませんでした。
全てのお客様にご安心してご利用頂けますよう、密を避け換気に充分配慮し、対策について創意工夫して参る所存でございます。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。