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ホテルオークラ京都 クチコミ・感想・情報

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ホテルオークラ京都のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.77
  • アンケート件数:2126件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.81
  • 立地4.68
  • 部屋4.65
  • 設備・アメニティ4.65
  • 風呂4.45
  • 食事4.91

総合2

投稿者さんの ホテルオークラ京都 のクチコミ

投稿者さん 2022-08-07 22:59:09

高級ホテルなはずなのに手荷物への気遣いやお部屋への案内がされず、まるでビジネスホテルのような扱いでした。それなりの扱いを期待していたので残念です。それにしてはお値段が高いと思います。お部屋は広かったです。

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評価
  • 総合2
  • サービス1
  • 立地3
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂2
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年07月
ホテルオークラ京都 2022-08-09 12:32:35

この度はホテルオークラ京都をご利用頂きありがとうございます。
チェックインの際、私共のサービスが不充分で不快な思いをさせてしまい、心よりお詫び申し上げます。ご同行のお客様より既にご意見を頂いておりホテルオークラとして誠に恥ずかしい限りでございます。繰り返しとなりますが今後はこのようなことの無き様、改めて徹底する所存でございます。

ご利用の宿泊プラン
【7階限定だからお得】室数限定スペシャルオファー(朝食付き)
ご利用のお部屋
【【禁煙限定】スタンダードツインルーム・37平米】