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ホテルオークラ京都のクチコミ･お客さまの声
総合4
コンシェルジュやフロントの応対は親切かつ速やかでとても良かった。ホテル全体としては満足であったが、部屋のテレビのリモコン操作機が上手く反応せず、見たいものが見られなかったり、消せなかったりした。多少の反応の鈍さはよくあるが、ちょっとひどすぎる感じがした。他が良い印象を持ったホテルだけにこのリモコン操作機の不備が残念であった。
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この度は、京都ホテルオークラをお選びいただき、誠に有難うございます。折角ご宿泊いただきましたのに、テレビのリモコンの件でご不快な念を抱かせました事、誠に申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。頂戴いたしましたご意見はサービス改善・向上のため活用させていただき、ご満足いただける滞在を提供できるよう邁進する所存でおります。どうぞ、これに懲りませず引き続きご愛顧賜りますようお願い致します。
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コンシェルジュやフロントの応対は親切かつ速やかでとても良かった。ホテル全体としては満足であったが、部屋のテレビのリモコン操作機が上手く反応せず、見たいものが見られなかったり、消せなかったりした。多少の反応の鈍さはよくあるが、ちょっとひどすぎる感じがした。他が良い印象を持ったホテルだけにこのリモコン操作機の不備が残念であった。
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この度は、京都ホテルオークラをお選びいただき、誠に有難うございます。折角ご宿泊いただきましたのに、テレビのリモコンの件でご不快な念を抱かせました事、誠に申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。頂戴いたしましたご意見はサービス改善・向上のため活用させていただき、ご満足いただける滞在を提供できるよう邁進する所存でおります。どうぞ、これに懲りませず引き続きご愛顧賜りますようお願い致します。