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ホテルオークラ京都 クチコミ・感想・情報

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ホテルオークラ京都のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.80
  • アンケート件数:2132件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.83
  • 立地4.74
  • 部屋4.66
  • 設備・アメニティ4.64
  • 風呂4.43
  • 食事4.88

風呂5

投稿者さんの ホテルオークラ京都 のクチコミ

投稿者さん 2010-12-19 15:21:26

南座顔見世観劇が主たる目的で12月16~18日、2泊しました。地下鉄の駅から直結していますし、河原町通りに面しているのでどこへ出かけるのにも便利だと思います。南座へも徒歩15分ほどでしょうか。
朝7時前に朝食を外でとるために外出したのですが、その折西側からは出られませんでした。ロビーで挨拶をしたスタッフは何人もいらしたのに、どなたもその旨伝えてはくださいませんでした。他は満足していますが、この1点は大いに不満です。
ただ全体的には満足していますので、来年以降も利用するとは思います。

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評価
  • 総合4
  • サービス2
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂5
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2010年12月
ホテルオークラ京都 2010-12-19 18:55:53

このたびは京都ホテルオークラをご利用いただきまして誠に有難うございます。そして、朝お出かけの際にスタッフのご案内が不足しておりましたことを心よりお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。今後より一層お客さまに安心してご滞在いただけるようスタッフ教育に力を入れて参ります。これからも京都ホテルオークラをお引き立て下さいますよう宜しくお願いいたします。

ご利用の宿泊プラン
【連泊プラン】連泊STAYで余裕の京都日和
ご利用のお部屋
【【禁煙限定】シングルルーム・22平米】